Раздел 9. Организационный план

Перечень сведений

Иванов И. И.

Петрова А. А.

Возраст

28 лет

24 года

Образование

высшее

высшее

Функциональные обязанности

- оформление договоров с клиентами

- выдача и прием автомобилей

- следить за техническим состоянием автомобиля

- прием и обработка заявок

- оформление договоров

- выставление счетов на оплату

Права и полномочия

- отказать клиенту в выдаче автомобиля

- подтвердить заказ клиенту

Опыт работы

5 лет

2 года

Группа работников

Форма оплаты

Зарплата в месяц

Доп. зарплата

Годовой фонд зарплат

Менеджер сервисного отдела

постоянная

20000

Ежеквартальная премия 20%

256000

Оператор

постоянная

13000

Ежеквартальная премия 20%

166400

Виды рисков

Вероятность возникновения риска

Способы минимизации риска

Социальные (терроризм, воровство)

Вероятность риска существует

- предоставление благоприятных условий для работы сотрудников

- камеры слежения, сигнализация

- бдительность со стороны сотрудников, охранников

Технологические

(взрывы, пожары)

Вероятность риска существует

- установить пожарную сигнализацию

- соблюдать технику безопасности

Кредитные

(изменение % ставки)

Вероятность риска существует

- отслеживание изменений % ставки

- открыть кредитную линию на год

- вовремя оплачивать кредиты

- не брать долгосрочные кредиты

Законодательные

(изменение в кодексах)

Вероятность риска существует

- отслеживание изменений во всех кодексах

- привлечение к работе юристов

Коммерческие

(заключение договоров с недобросовестными партнерами, активная деятельность конкурентов)

Вероятность риска существует

- заключение договоров с добросовестными партнерами

- отслеживание деятельности конкурентов

- применять различные стратегии ценообразования

- создание финансового резерва

- тщательно проверять коммерческие договора

- применять штрафы, санкции

- привлечь к работе аудиторов, юрисконсультов