- •Компании………………………………………………….………71
- •1. Аннотация к дисциплине
- •Цель и задачи дисциплины:
- •II. Компетенции, формируемые в результате освоения учебной дисциплины
- •Карта баллов
- •Тема 1. Международные проекты как наука, ее предмет и задачи
- •Базовое учебное пособие:
- •Дополнительная литература:
- •Теоретический материал по теме
- •Вопрос 1. Международный бизнес, международные проекты и международный менеджмент
- •Вопрос 2. Основные понятия. Предмет, объект, задачи, методы исследования
- •Предмет, объект, задачи, методы исследования
- •Для подготовки к семинару:
- •5. Международный проект - это
- •6. Область знаний об управлении интеграцией проекта включает в себя процессы и операции,
- •Тема 2. Интеграция в мировые системы
- •Базовое учебное пособие:
- •Теоретический материал по теме
- •Вопрос 1. Процессы интеграции, пути преобразований. Политика закрытости и открытости
- •Вопрос 2. Участники и формы международных проектов
- •Для подготовки к семинару:
- •Практические задания Задание 1.
- •Тема 3. Операционно-стоимостный анализ и операционно-стоимостный менеджмент
- •Теоретический материал по теме
- •Вопрос 1. Операционно-стоимостный анализ (Activity Based Costing - авс) в компаниях
- •Вопрос 2. Операционно-стоимостный менеджмент
- •Для подготовки к семинару:
- •Практические задания Задание 1.
- •Тема 4. Операционная стратегия
- •1. Формирование и управление операционной стратегией
- •2. Первый корпоративный фактор – основная функция или фокус организации
- •Вопрос 1. Формирование и управление операционной стратегией
- •Вопрос 2. Первый корпоративный фактор корпоративной стратегии – основная функция или фокус организации.
- •Для подготовки к семинару:
- •Практические задания Задание 1.
- •Тема 5. Разработка /проектирование продуктов и услуг
- •2. Третий корпоративный фактор корпоративной стратегии: инвестиции и рабочая сила
- •Вопрос 1. Второй корпоративный фактор корпоративной стратегии: разработка/проектирование продукта и услуги
- •5. Оценить текущий и будущий спрос.
- •12. Убедиться в том, что новый продукт принят.
- •Вопрос 2. Третий корпоративный фактор корпоративной стратегии: разработка/проектирование продуктов и услуг
- •Для подготовки к семинару:
- •Практические задания Задание 1.
- •Задание 2.
- •Тема 6. Операционная стратегия и трансформация компании
- •1. Производственная и сервисная стратегии
- •2 . Операционная стратеги и трансформация компании
- •Теоретический материал по теме
- •Вопрос 1. Производственная и сервисная стратегии
- •Вопрос 2. Операционная стратеги и трансформация компании
- •Для подготовки к семинару:
- •Практические задания Задание 1.
- •Тема 7. Ключевые показатели эффективности (кпэ) и реализация операционной стратегии
- •1. Ключевые показатели эффективности (кпэ)
- •2. Система сбалансированных показателей bsc
- •Содержание понятия ключевые показатели эффективности (кпэ;
- •Содержание понятия система сбалансированных показателей Balanced Scorecard (bsc;)
- •Навыки разработки и внедрения ключевых показателей эффективности (кпэ).
- •Ключевые показатели эффективности (кпэ;
- •Система сбалансированных показателей bsc;
- •Теоретический материал по теме Вопрос 1. Ключевые показатели эффективности (кпэ)
- •Вопрос 2. Система сбалансированных показателей bsc
- •Для подготовки к семинару:
- •1. Дайте определение системе сбалансированных показателей Balanced Scorecard?
- •Теоретический материал по теме Вопрос 1. Управление компанией на основе концепции Balanced Scorecard
- •Вопрос 2. Def, dfd, aris в моделировании бизнес-процессов управления
- •Для подготовки к семинару:
- •Вопрос 1. Этапы планирования и вид планов
- •Разработка концептуального плана
- •Разработка стратегического плана Разработка тактических планов
- •Разработка оперативных планов
- •Стадия реализации процесса
- •Вопрос 2. Календарное планирование
- •Для подготовки к семинару:
- •Вопрос 1. Методические особенности планирования. Процедура построения календарного плана.
- •Вопрос 2. Назначение ответственных исполнителей. Составление графиков работы персонала
- •Составление графиков работы персонала
- •Для подготовки к семинару:
- •Теоретический материал по теме Вопрос 1. Построение технологической модели процесса
- •Вопрос 2. Планирование ресурсного обеспечения процессов.
- •Документирование плана процесса
- •Для подготовки к семинару:
- •Тема 12. Организация и управление процессами и операциями. Производственный цикл
- •Вопрос 2. Методы организации процессов и операций.
- •Теоретический материал по теме Вопрос 1. Организационные структуры.
- •Стратегическое процесса ядро
- •Техно- Вспомога- Стратегия
- •Производственная подсистема. Основные понятия
- •Вопрос 2. Методы организации процессов и операций
- •Для подготовки к семинару:
- •Практическое задание Задание 1.
- •Тема 13. Организация управления поточного производства
- •1. Приведите классификацию поточных линий и дайте характеристику каждого вида.
- •Вопрос 1. Основные характеристики поточного производства
- •Вопрос 2. Классификация и параметры потоков
- •Расчет параметров разноритмичных потоков с использованием матриц
- •Для подготовки к семинару:
- •Практическое задание Задание 1.
- •Тема 14. Сетевое моделирование процессов
- •1. Сетевые модели.
- •Вопрос 1. Сетевое моделирование процессов
- •Вопрос 2. Контроль выполнения процессов и операций
- •Для подготовки к семинару:
- •Тема 15. Совершенствование процессов и операций
- •Вопрос 1. Подходы и концепции совершенствования. Модель улучшений стандарта исо 9001:2000.
- •Вопрос 2. Преобразовательная концепция улучшений: опыт и механизмы.
- •Формировать систему менеджмента качества;
- •Планировать отчетность для процессов организации;
- •Способность оценивать качество продукта, качество процесса;
- •Инновации и кайдзен;
- •Теоретический материал по теме Вопрос 1. Подходы и концепции совершенствования. Модель улучшений стандарта исо 9001:2000.
- •Модель улучшений стандарта исо 9001:2000
- •Вопрос 2. Преобразовательная концепция улучшений: опыт и механизмы
- •Для подготовки к семинару:
- •Практическое задание
Производственная подсистема. Основные понятия
Производственная и экономическая деятельность определяют сущность процесса функционирования любой компании.
Условимся понимать под производствами – технически законченные элементы сложной совокупности процессов, имеющие четкие границы, обусловленные особенностями технологии.
Основа производственной деятельности – рациональное сочетание во времени и пространстве средств труда, предметов труда и самого труда, обеспечивающее, при экономически обоснованных производственных процессах, эффективное функционирование компании. Условимся считать, что: основные черты производственного менеджмента определяются особенностью объекта управления. Объектом является производственные системы. Основной организационно-структурной единицей производства является цех (исключение составляет предприятие с бесцеховой структурой управления). Цех является обособленным в административном отношении звеном, выполняющим часть совокупности производственных процессов. Цеховая структура предполагает наличие рабочих мест, которые являются базовым звеном производственной структуры. Иначе говоря, это часть трехмерного пространства, в котором располагается все необходимое для трудовой деятельности одного или нескольких исполнителей, выполняющих операции.
Типы производств и схемы планировок. Производственные и сервисные системы производят продукцию (услуги) разной степени унификации и стандартизации. Условимся понимать под стандартизированной, продукцию высокой степени однородности. Высокая степень стандартизации способствует увеличению объемов производства и снижению себестоимости единицы продукции. Однако, обеспечить высокую степень унификации и стандартизации возможно только при значительном объеме производства однотипной продукции. В тоже время, современные тенденции свидетельствуют о переходе компаний на адресное обслуживание клиентов, что неизбежно приводит к увеличению ассортимента снижению объема каждого типа продукции. В зависимости от степени стандартизации и объема производства продукции или услуги различают следующие типы производства товаров и услуг.
Сравнительные характеристики типов производств приведены
в табл. 10.
Таблица 10.
Сравнительные характеристики типов производств
№ п/п |
Факторы |
Тип производства |
||
единичное |
серийное |
массовое |
||
1 |
Номенклатура изготавливаемых изделий |
Большая |
Ограниченная |
Малая |
2 |
Постоянство номенклатуры |
Отсутствует |
Имеется |
Имеется |
3 |
Объем выпуска |
Малый |
Средний |
Большой |
4 |
Закрепление операций за рабочими местами |
Отсутствует |
Частичное |
Полное |
5 |
Применяемое оборудование |
Универсальное |
Универсальное + специальное (частично) |
В основном специальное |
6 |
Применяемые инструменты и оснастка |
Универсальные |
Универсальные + специальные |
В основном специальные |
7 |
Квалификация рабочих |
Высокая |
Средняя |
В основном низкая |
8 |
Себестоимость продукции |
Высокая |
Средняя |
Низкая |
9 |
Производственная специализация цехов и участков |
Технологическая |
Смешанная |
Предметная |
Схемы планировок во многом определяются характеристиками объектов производства. В общем виде можно выделить две основных схемы:
фиксированная планировка - изготавливаемое изделие неподвижно, а производственные ресурсы подаются по мере необходимости. В этом случае рабочее место не имеет стационарной привязки в пространстве, что, в некоторой степени, осложняет применение высокотехнологичного оборудования. Однако, существуют виды продукции (строительство, судостроение и т.д.), где иная планировка невозможна в принципе;
пооперационная функциональная - производственные ресурсы группируют по признаку выполняемой работы. Выделяются определенные участки для различных видов обслуживания (участок двигателей, участок кузовных работ и т.д.). В этом случае изделие перемещается по участкам, а рабочие места, имеющие высокотехнологичное оборудование стационарно размещены в пространстве. Основные принципы организации производственного процесса приведены в табл. 11.
Таблица 11.
Основные принципы организации производственного процесса
№ п/п |
Принципы |
Основные положения |
1 |
Пропорциональности |
Пропорциональная производительность в единицу времени всех производственных подразделений предприятия (цехов, участков) и отдельных рабочих мест. |
2 |
Дифференциации |
Разделение производственного процесса изготовления одноименных изделий между отдельными подразделениями предприятия (например, по технологическому признаку) |
3 |
Комбинирования |
Объединение всех или части разнохарактерных процессов по изготовлению определенного вида изделия в пределах одного участка, цеха, производства |
4 |
Концентрации |
Сосредоточение выполнения определенных производственных операций по изготовлению технологически однородной продукции или выполнению функционально однородных работ на отдельных участках и рабочих местах |
5 |
Специализации |
Формы разделения труда на предприятии, в цехе. Закрепление за каждым подразделением предприятия ограниченной номенклатуры работ, операций, деталей, изделий |
6 |
Универсализации |
Определенное рабочее место или производственное подразделение занято изготовлением изделий и деталей широкого ассортимента или выполнением различных производственных операций |
7 |
Стандартизации |
Под принципом стандартизации в организации производственного процесса понимают разработку, установление и применение условий, обеспечивающих наилучшее его протекание |
8 |
Параллельности |
Одновременное выполнение технологического процесса на всех или некоторых его операциях. Реализация данного принципа существенно сокращает производственный цикл |
9 |
Прямолинейности |
Требование прямолинейности движения предметов труда по ходу технологического процесса, то есть по кратчайшему пути прохождения изделием всех фаз производственного процесса без возвратов в его движении |
10 |
Непрерывности |
Сведение к минимуму всех перерывов в процессе производства конкретного изделия |
11 |
Ритмичности |
Выпуск в равные промежутки времени равного количества изделий |
12 |
Автоматичности |
Максимально возможное и экономически целесообразное освобождение рабочего от затрат ручного труда на основе применения автоматического оборудования |
