Вопрос 2. Первый корпоративный фактор корпоративной стратегии – основная функция или фокус организации.

На операционную стратегию предприятия оказывает влияние корпоративная и рыночная стратегия. К факторам корпоративной стратегии относятся те, что связано с основной функцией или фокусом предприятия, с проектированием продуктов или услуг, с инвестициями или рабочей силой.

Первым корпоративным фактором является основная функция или фокус организации, что служит определением того, что это организация делает. Обычно под этим понимается удовлетворение потребностей рынка. Организация может осуществлять все стадии производства и распределения, или она может заниматься лишь дизайном и продвижением, а все остальное передавать на субподрядчикам. В последнее время лидеры российского бизнеса, стремясь приблизиться к характеристикам компаний мирового уровня, стали понимать, какое значение имеет аутсорсинг.

Компании могут выполнять не весь процесс - от сырья до получения готовых изделий. Внутри производства любая часть цепочки (проектирование и планирование продукции – закупки и добыча сырья – производство комплектующих и полуфабрикатов – сборка – распределение) может быть передана на субподряд, то есть выполнение любых из перечисленных стадий может быть перепоручено по контракту. Компания должна точно определиться тем, что служит с центральной частью бизнеса (фокус) и в какой степени будет осуществляться вертикальная интеграция. Центральная часть бизнеса или фокус компании определяются корпоративной политикой. Фокусировка усилий позволяет организации избежать рассеивания внимания на периферийные задачи и пользоваться главной компетенцией своих субподрядчиков. Сегодня изготовление продукции становится специализированным видом услуг. Концентрация на центральной сути бизнеса и передачи периферийных аспектов субподрядчикам повышает рациональность и эффективность, позволяя и руководству и рабочим заниматься более важными элементами деятельности и не тратить усилия и опыт на менее значительные аспекты.

Для подготовки к семинару:

Продумайте ответ на следующие предлагаемые к обсуждению вопросы:

1. Что представляет собой операционная стратегия?

2. Назовите основные приоритеты операционной стратегии?

3. Возможна ли такая ситуация, когда компания выпускает высококачественную продукцию, ее производство характеризуется надежностью и гибкостью, а потребители все же высказывают недовольство?

4. Почему любой фирме, работающей в сфере услуг, необходимо стремиться достичь мирового уровня обслуживания, даже если она не конкурирует с компаниями за пределами своей страны?

5. Каковы основные конкурентные приоритеты, связанные с операционной стратегией?

Напишите небольшое эссе (объемом в 2-3 страницы) по одному из перечисленных ниже вопросов:

1. Развитие производственной стратегии.

2. Операционная стратегия в сфере обслуживания.

3. Операционная стратегия и конкурентоспособность.

4. Операционные приоритеты: качество и надежность продукции.

. 5. Корпоративная стратегия и первый корпоративный фактор.

Выполните тестовое задание для самопроверки:

1. Разработка общей политики и планов использования ресурсов компании – это:

а) производственный план;

б) операционная стратегия;

в) производственные процессы.

2. SWOT- анализ предприятий включает в себя:

а) анализ демографической ситуации;

б) финансовый анализ;

в) силы и слабости, возможности и опасности предприятия.

3. На стадии изучения потребностей рынка необходимо удостовериться, что существует:

а) дефицит товаров;

б) спрос на продукт;

в) предложение на продукт.

4. Какие факторы рассматриваются при проведении PEST –анализа внешней среды организации:

а) социальные, финансовые;

б) психологические;

в) социальные, технологические, экономические, политические.

5. На операционную стратегию оказывает влияние:

а) производительность труда;

б) норма затрат;

в) корпоративная и рыночная стратегия.