Пример связи потребностей, их проявления и средств удовлетворения
Группы потребностей |
Форма проявления потребностей |
Средства удовлетворения потребностей |
Самовыражение |
Стремление к достижению результата |
Предоставление творческой работы |
Признание и самоутверждение |
Желание занимать определенное положение в коллективе |
Присвоение рангов или званий |
Принадлежность и причастность |
Стремление к установлению дружеских отношений |
Поощрение создания неформальных групп |
Безопасность |
Стремление к предотвращению опасных изменений |
Создание системы страхования |
Физиологические потребности |
Желание регулярно и качественно питаться |
Создание легко доступных систем питания |
Соотношение содержательных теорий
Теория Маслоу Теория Мак-Клелланда Теория Герцберга Теория Альдерфера
Потребность
самовыражения
Потребность
достижения успеха
Мотивирующие
факторы: признание, достижение,
продвижение, самостоятельные полномочия,
ответственность, интересная работа,
профессиональное обучение и повышение
квалификации
Потребность в
уважении
Потребность
принадлежности и причастности
(социальные потребности)
Потребность
защищенности
Физиологические
потребности
Потребность
власти
Потребность
соучастия
Факторы здоровья:
Условия работы,
оплата труда, социальные блага, статус,
политика руководства, взаимоотношения
в коллективе
Потребности
роста
Потребности связи
Потребности
существования
Модели организации типа «z» у.Оучи
«Культурные» переменные |
Характеристики в японских компаниях |
Характеристики в американских компаниях типа «Z» |
Характеристики в типичных американских компаниях |
Наем |
Пожизненный |
Долговременный |
Кратковременный |
Оценка и продвижение |
Качественное и медленное |
Качественное и медленное |
Количественное и быстрое |
Карьера |
Широко- специализированная |
Умеренно- специализированная |
Узко-специализированная |
Механизм контроля |
Неясный и неформальный |
Неясный и неформальный |
Ясный и формальный |
Принятие решения |
Групповое и консенсусное |
Групповое и консенсусное |
Индивидуальное |
Ответственность |
Групповая |
Индивидуальная |
Индивидуальная |
Интерес к человеку |
Широкий |
Широкий |
Узкий |
Традиционный подход |
Современный подход |
|
Теория Х |
Теория Y |
Теория Z |
1. Большинство сотрудников не любит работу и старается по возможности ее избегать |
1. Работа является желанной для большинства сотрудников |
1. Необходима забота о каждом сотруднике в целом |
2. Большинство сотрудников необходимо заставлять выполнять работу, оказывая административное, экономическое и психологическое давление |
2. Сотрудники способны к целеустремленности и самоконтролю, способны самостоятельно определять стратегии достижения целей |
2. Привлечение сотрудников к групповому процессу принятия управленческих решений |
3. Большинство сотрудников заинтересовано только в безопасности |
3. Заинтересованность работников зависит от системы вознаграждений по окончательному результату |
3. Периодическая ротация кадров и пожизненная гарантированность занятости |
4. Большинство сотрудников предпочитает быть исполнителями и избегает ответственности |
4. Сотрудник стремится к ответственности и самостоятельно принимает управленческие функции |
|
5. Почти все сотрудники не имеют творческих способностей и инициативы |
5. Многие сотрудники имеют развитое воображение, творческие способности, изобретательность |
|