49. Построение эффективного коллектива.

Командный менеджмент - это способы взаимной мобилизации, когда в коллективе Вы добиваетесь существенно большего по сравнению с тем, что смогли бы сделать, действуя в одиночку

Команда - это группа людей (как правило, небольшая), которая выполняет определенную задачу и в которой проявляется синергетический эффект (суть которого состоит в том, что результат усилий команды оказывается больше арифметической суммы тех результатов, которые могли бы получить члены команды, работая порознь).

Преимущества и ограничения командной деятельности

Преимущества:

- внутренняя взаимозависимость

- выражения чувств

- преданность

- согласованность

- разрешение конфликтов

- сотрудничество

Ограничения:

- для построения команды требуются время, усилия, а иногда и значительные средства

- команды могут вырабатывать всех устраивающие, а не оптимальные варианты решения проблемы

50.Творческая активность и нравственная культура менеджера.

В современном мире роль и значение менеджера трудно переоценить. Менеджер - это и профессия, и призвание. Анализ его управленческих, коммуникативных, нравственных и других личностных качеств показывает, что они должны быть таковы, чтобы он мог успешно решать весьма сложные проблемы, творческие задачи. А для этого он должен быть сам творческой личностью. Эта активность человека проявляется в процессе создании материальных и духовных ценностей, отличающихся новизной, оригинальностыо, уникальностью. Психологической основой для проявления творческой активности являются способности, мотивы, умения человека. Для проявления творческой активности важную роль играет уровень развития воображения, интуиции, неосознаваемые компоненты умственной активности, потребности личности в самоактуализации. При первоначальном изучении творческой активности на основе самоотчетов деятелей искусств и науки (методы интроспекции) особую роль в ней отводили инсайту, внезапному озарению, вдохновению, приходящему на смену умственной активности.

Нравственные (моральные) ценности —благоразумие, доброжелательность, мужество, справедливость.

51.Управленческий труд: понятие и основные характеристики. Разделение управленческого труда.

Виды разделения труда: 1. функциональное; 2. структурное; 3. техническое; 4. профессионально-квалифицированное

1 - основывается на формировании групп работников управления, выполняющих одинаковые функции менеджмента. Соответственно этому одни работники аппарата управления специализируются в области планирования, другие - в области организации работ по выполнению планов, третие - специализируются в области учета и анализа.

2 - строится исходя из таких характеристик управляемого объекта, как организационная структура, масштабы сферы деятельности, отрасль и территориальная специфика. В силу большого разнообразия факторов, оказывающих воздействие на структуру разделения труда, оно специфично для каждой организации. В тоже время выделяют общие черты специализации, касающиеся вертикального и горизонтального разделения труда.

Вертикальное разделение труда построено на выделении 3-х уровней управления: низшего, среднего, высшего. Низший уровень - менеджеры с подчинением работников, исполнителей труда.

Доля этой группы 33-47%. Средний уровень - менеджеры отвечают за ход производственного процесса в подразделениях организаций. Сюда входят менеджеры штабных и функциональных служб аппарате управления и ее филиалов, а также руководство вспомогательных и обслуживающих производств, целевых программ и проектов. Самая многочисленная группа - 50-60%. Высший уровень - администрация предприятия, осуществляющая общее руководство организацией в целом, ее функциями и производственнми комплексами. Доля - 30% коллектива управленческого персонала.

Фактическое число уровней характеризуется большим разнообразием: от 2-3 на малом до 8-10 на крупном предприятии. Общим для всех является то, что на каждом из них рассматривается определенный объем работ. Речь идет о горизонтальном разделении труда по функциям.

Функциональная структура работ на каждом уровне менеджмента не одинакова. при движении от низшего уровня к высшему увеличивается число и сложность задач по составлению планов, организации всей работы предприятия, увеличиваются контролирующие функции.

На низшем и средних уровнях менеджмент менеджеры заняты координацией совместной деятельности людей, след. эта функции с мотивацией становится главной на этом уровне. Более глубокое горизонтальное разделение труда менеджеров предполагает их специализацию по ключевым сферам деятельности, образующим отдельную подсистему организации. Схематично вертикальное и горизонтальное в системе менеджмента может быть изображено в виде пирамиды.

3 - учитывает виды и сложность выполняемых работ. По этим критериям в составе аппарат управления выделяют 3 категории работников: - руководители (если рассматривать их труд с точки зрения технологии процесса упрвления, то задача руководителя сводится к принятию решений и организации процесса реализации. -специалисты (осуществляют проектирование и разработку вариантов решения); технические служащие (занимаются информационным обеспечением всего процесса управления)