25. Характеристика продукции транспортных предприятий.

Это один из разделов бизнес-плана. В этом разделе приводится подробная характеристика производимой предприятием продукции или услуг, производится сравнение ее с продукцией конкурентов, анализируются планы развития производства.

Характеристика продукции:

- функциональное назначение продукции, для каких целей она предназначена; - примеры использования продукции; - стоимость в зависимости от объемов производства; - технологичность; - универсальность; - соответствие продукции принятым стандартам; - на какой стадии находится продукт в настоящее время (идея, рабочий проект, опытный образец, серийное производство и т.п.); - требования к контролю качества; - требования к подготовке пользователей; - требования к гарантийному и послегарантийному обслуживанию; - имеются ли возможности для дальнейшего развития продукта; - патентно-лицензионная защита.

Также:

- направление перевозок

- маршрут перевозок

- применяемые технологии организации перевозок (кол-во водителей)

- сезонность перевозок

- уровень тарифов

- возможность обеспечения сроков доставки

- степень гарантии по приёму заявок

- возможности предпр-я, в случае необходимости, по фрахтованию дополнительного подвижного состава

- дополнительные услуги (складские, экспедиционные, ремонт, продажа запчастей, автозаправка и т.д.).

Потребительские свойства - преимущества и недостатки товара или услуги, которые оказывают влияние на выбор покупателя.

26. Оценка конкурентоспособности продукции или услуг.

Анализ продукции конкурентов, имеющейся на рынке:

- описание функциональных и потребительских свойств конкурирующих продуктов; - почему продукты конкурентов пользуются определенным спросом; - принципы ценообразования конкурентов; - способы стимулирования сбыта, используемые конкурентами.

Характеристика конкурентов:

- перечень предприятий - основных конкурентов; - их сильные и слабые стороны; - их финансовое положение; - уровень технологии; - удельный вес в обороте рынка; - используемые конкурентами стратегии маркетинга; - возможная реакция конкурентов.

Оценка конкурентов:

- кто

- крупнейший поставщик на рынке

- как обстоят дела у конкурентов с объёмом продукции

и доходов

- много ли внимания и средств уделяется рекламе

- что представляет продукция и услуги конкурентов, основные характеристики, уровень качества и цены.

Строится таблица конкурентных преимуществ:

Запросы потребителей

Что могут предложить конкуренты

Что может предложить наша фирма

Если наши преимущества <30%, наши услуги имеют низкую конкурентоспособность; если 30-50% - относительно устойчивое положение; 50-70% - успешная работа.

Типы конкурентных преимуществ:

1. низкие издержки (но достаточное качество)-способность фирмы наиболее эффективно производить и доводить до потребителя свои услуги.

2. специализация – способность фирмы удовлетворять особые запросы потребителей и за счёт этого получать надбавку к цене.

Типы конкурентных преимуществ

Диапазон конкурентов		Низкие издержки	Специализация
	узкий	Упор на издержки	Выбор специализации
	широкий	Ориентация на издержки	Уникальность Лидерсвто качество

Посмотреть где конкуренты и выбрать другое, упор на издержки - самое простое.

Для полноценного анализа конкурентов собирают информацию по следующим критериям

1)Общие характеристики

-местоположение(адрес, контакты)

-организационная структура(число отделов, сотрудников итд)

-управление(характеристики сотрудников высшего звена)

-репутация(опыт работы в индустрии,позитивные и негативные факты)

2)Основные характеристики производства

-технология(стоимость ОПФ, возраст оборудования,ноу-хау,торговыемарки,патенты)

3)Структура собственности\инвестиции в компанию

-структура собственности(тип собственности,акционеры)

-инвестиционные соглашения(затраты,потенциалы прибыли на вложения)

-инвесторы(характеристики инвесторов)

-альянсы(характеристики партнеров,обязанности и права сторон)

4)Товар

-товарный ассортимент

-выпуск продукции(в едниницах)

-продажа(в единицах, в денежном выражении)

-цены товаров

-характреристики товаров(жизненный цикл,теххар-ки,сервисное обслуживание)

5)Цена

-ценовая политика(цены товаров,льготы,скидки,условия продажи в кредит)

-использование новых финансовых инструментов(лизинг)

-ценовая цепочка(основные посредники в цепочке производитель-покупатель)

6)Себестоимость

-себестоимость товаров

-структура себестоимости(стоимость материалов,оплата труда итд)

-цены и тарифы на транспортировку материалов

-нормативы отходов

7)Финансовое положение

-баланс предприятия

-отчет о прибылях и убытках

-цены на ценные бумаги

-налоговые льготы

8)Покупатели

-сегменты покупателей

-полезность каждого покупательского сегмента(продажи,основные продукты потребления)

-служба сервиса

9)Сбыт

-каналы сбыта(прямая продажа,дилеры,оптовая торговля)

-охват рынка(сеть дилеров,оптовых торговцев)

10)Стимулирование сбыта

-способы проведение рекламы(телек, радио,печать,стоимость каждого)

-стимулирование прямых продаж(скидки)

Структура базы данных может быть: 1)текстовая 2)табличная 3)графическая(составляются графики)

На основании этих данных формируется итоговая таблица,в которой сводится все показатели.Далее идет оценка плюсов и недостатков конкурента.