Рефераты

1. Взаимодействие человека в организации.

2. Преимущества централизации и децентрализации полномочий.

Тема 9. Мотивация персонала.

1.Общая характеристика мотивации, ее значение в управлении трудовой деятельностью. Понятие мотивации. Мотивационный процесс. Потребности, интересы, мотивы, стимулы, мотивирование, стимулирование, вознаграждение.

2. Классификация теорий мотивации. Содержательные теории мотивации: иерархия потребностей А. Маслоу, теория высших потребностей Мак Клелланда, двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга.

3. Процессуальные теории мотивации. Теория ожидания В. Врума. Теория справедливости Дж. Адамса. Теория мотивации Л. Портера – Э. Лоулера.

Рефераты

1. Оплата и стимулирование труда.

2. Законодательство РФ о вознаграждении за труд.

3. Зарубежный опыт определения размера заработной платы.

4. Теория мотивации Л.С. Выгодского, А.Н. Леонтьева, Б.Ф. Ломова.

Тема 10. Контроль в системе менеджмента

1. Контроль как функция менеджмента. Цели и задачи контроля. Принципы контроля. Объекты контроля. Контроль как механизм обратной связи.

2. Виды и стадии управленческого контроля. Этапы процесса контроля. Внутренний и внешний контроль. Обстоятельства успешного контроля. Самоконтроль.

3. Взаимосвязь контроля с другими функциями менеджмента. Отечественный и зарубежный опыт осуществления контроля.

Рефераты

1.Особенности управленческого контроля в различных функциональных областях менеджмента.

2. Учет и анализ как средства контроля.

Тема 11. Система информационного обеспечения и коммуникации в менеджменте

1. Сущность и содержание информации, ее роль в управлении. Требования, предъявляемые к информации. Типы информации. Носители информации. Информационные базы данных.

2. Понятие и сущность коммуникаций и их значение в управлении. Виды коммуникаций.

3. Коммуникационный процесс, элементы и этапы коммуникационного процесса.

4. Коммуникационные барьеры. Коммуникационные сети.

5. Методы улучшения организационных коммуникаций.

Рефераты

1. Использование мировых информационных ресурсов в управлении.

2. Современные информационные технологии в коммуникациях.

Тема 12. Управленческие решения.

1. Понятие и сущность управленческого решения. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Управленческое решение как процесс, состоящий из трёх стадий: стадия подготовки, стадия принятия решения, стадия реализации решения.

2. Технология принятия решения: понятие и сущность. Состав последовательность этапов процесса принятия управленческих решений: анализ ситуации, идентификация проблемы, определение критериев выбора, разработка альтернатив, выбор альтернативы, согласование решения, управление реализацией, контроль и оценка результатов, обратная связь.

3. Способы и методы реализации решений. Требования, предъявляемые к методам реализации решений. Факторы, обуславливающие реализацию решений (организационные, материальные и личные).

4. Анализ и оценка эффективности и условий применения различных моделей принятия решений.