МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
Запорізький національний технічний університет
МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ
з дисципліни
«Реклама в туризмі»
для студентів напряму підготовки 6.020107 «Туризм» денної та заочної форм навчання
2010
Методичні
рекомендації з дисципліни «Реклама в
туризмі» для студентів напряму підготовки
6.020107 «Туризм» денної та заочної форм
навчання / Укл.: Т.С. Кукліна – Запоріжжя:
ЗНТУ, 2010. – 62 с.
Укладачі: Т.С.Кукліна, ст.. викладач
Рецензент: В.М.Зайцева, к.п.н., професор
Відповідальний за випуск: Т.С. Кукліна, ст. викладач
Затверджено
на засіданні кафедри
«Міжнародного туризму»
Протокол № 1 від 26.08.2010
ЗМІСТ
с.
Передмова 4
1 Короткий зміст лекцій 6
2 Перелік питань практичних занять 53
3 Перелік тем контрольних робіт
для студентів заочної форми навчання 55
4 Перелік тем рефератів
для студентів денної форми навчання 58
5 Перелік питань до екзамену 58
Література 62
Передмова
Реклама відіграє важливу роль в туристському русі, яке постійно змінюється та розповсюджується. Туризм пов’язаний зі багатьма сторонами нашого життя: економічним, політичним, етнічним, спортивним та ін. Він дає можливість поєднувати в собі рекламу різноманітних товарів, які продаються в центрах туризму, - від сувенірів до продуктів з пропагандою досягнень в галузі мистецтва, науки, відпочинку, культури та ін.. Туризм сприяє подальшому розвитку реклами, зростанню її рівня. Спілкуючись один з одним, мандруючи, людина отримує можливість порівнювати якість побутового торгового обслуговування, що має для реклами велике значення.
Туризм важко уявити без реклами. Інформація в рекламі міститься у стислій художній формі, емоційно забарвленій, що доводить до уваги потенційних користувачів найважливіші відомості про туристські продукти та туристичні підприємства.
Реклама відіграє важливу роль у реалізації маркетингової стратегії туристичного підприємства. Вона справляє соціально-культурний та психологічний вплив на суспільство. Надання туристському продукту за допомогою реклами додаткової цінності є гарантією того, що клієнт не жалкуватиме про витрачені кошти, а навпаки, отримає додаткове задоволення від придбання туристських послуг.
За допомогою реклами туристичні підприємства знаходять нові ринки збуту. Як засіб конкурентної боротьби реклама загострює її, що сприяє підвищенню якості туристського обслуговування.
Реклами забезпечує можливість збільшення обсягів продажу. Масштабний збут туристських послуг означає для туристичного підприємства збільшення доходів, гідну оплату праці його персоналу, сприятливий психологічний клімат у колективі, стабільність і впевненість у майбутньому.
Фахівці з реклами у сфері туризму повинні:
Знати:
основні принципи організації рекламної діяльності на підприємствах туризму;
діяльність рекламних агентств;
засоби поширення рекламної інформації;
питання взаємозв'язку маркетингової і рекламної стратегій фірми;
питання організації рекламної кампанії;
основні типології іміджу;
критерії оцінювання рекламної діяльності;
уміти:
скласти ефективне рекламне повідомлення;
розробляти і планувати рекламні кампанії;
розробляти рекламний бюджет;
• оцінювати ефективність діяльності туристичного підприємства.
1 Короткий зміст лекцій
Тема 1. Історія виникнення реклами
1. Визначення реклама.
2. Стародавні форми реклами.
3. Реклама в середньовіччі.
4. Реклама у період 19 ст. до нашого часу.
Поняття «реклама» стало останніми роками терміном, що викликає сповна певний круг асоціацій в економічному, соціокультурному і політичному сенсах. У економічному сенсі реклама найчастіше асоціюється з виробництвом, бізнесом, торгівлею, комерцією, товарами, послугами, зайнятістю, в соціокультурному – з видовищними заходами, подорожами, модою, шоу, релігійними і добродійними акціями, знайомствами, в політичному – з політичними партіями, лідерами, виборами, гаслами.
Під «рекламою», вчастності, розуміють:
-совокупность матеріалів для інформування людей з різними цілями
-матеріальниє носії різної інформації, що призначається для споживачів
-оголошення, повідомлення, адресовані споживачеві через ЗМІ
-особий елемент і функцію маркетингу
-коммуникацію між продавцем і покупцем
-совокупність особливих заходів, сприяючих реалізації продукції, товарів або послуг
-«двигун торгівлі»
- нав’язливий комерційний натиск на споживача
- засіб диференціації продукції і товарів
- особливого роду пропаганду
- галузь підприємницької діяльності
- род і сферу діяльності співробітників різних спеціалізованих служб (перш за все, рекламних агентств)
- поведінка, що має на меті показ власній значущості, престижу
- особий об'єкт законодавства і ін.
Історичні етапи розвитку реклами.
Етапи розвитку теорії і практики реклами можна умовно розбити на древній, середньовічний, а також етап виникнення і розвитку рекламної індустрії.
Давні форми рекламної діяльності Рекламна практика сходить до часів молодості роду людського. Першою формою протореклами, природно, була усна реклама, що зародилася ще до поширення писемності. В ході спілкування люди передавали певні відомості, які могли виконувати і рекламні функції.
Практично паралельно з усною рекламою, розвивалася і наочно-образотворча (зовнішня) реклама, що бере свій історичний початок від наскальних зображень, а також різних демонстрованих предметів – амулетів, оберегів, певних композицій – прообразів гербів і емблем.
Прообразом сучасної друкарської реклами виступали наскальні написи, древні варіанти «граффіті», папіруси і берестяні грамоти, що часом містять елементи комерційної і політичної рекламної інформації.
Середньовічний етап розвитку реклами Для середньовічного етапу розвитку рекламної практики (V- XVI століття), перш за все, характерний подальший істотний розвиток древніх форм реклами.
До фольклорних різновидів усної реклами в середньовічний період можна віднесті [1, 72]:
- «Крики вулиць» - повідомлення бродячих торговців, ремісників, фокусників, акробатів і ін. про різні товари і послуги.
- Повідомлення зазивав – шинкарів, крамарів або прикажчиків таверн, лавок, харчевень, комор, винних льохів, балаганів, а також ярмарковий фольклор.
В середні віки отримує значний розвиток предметно виражена (зовнішня) реклама. Це, в першу чергу, пов'язано з широким поширенням геральдичних атрибутів, а також торгівельною і цеховий емблематіки.
Виникнення і розвиток рекламної індустрії.
Основною межею даного періоду виступає виникнення і розвиток безлічі нових, нетрадиційних форм реклами, що, в першу чергу обумовлено промисловою революцією, істотним розвитком ринкової економіки і серією найбільших досягнень науково-технічного прогресу.
Найважливіший етап розвитку рекламної діяльності пов'язаний з промисловим переворотом, що відбувався в різних країнах з 60-х років ХVIII століття (Англія) до кінця ХIХ століття. Винахід і впровадження у виробництво верстатів і машин став чинником масового виробництва товарів і породив проблеми збуту, дозвіл яких був би неможливим без реалізації комплексу стимулюючих заходів, а, отже, і реклами.
Винахід телеграфу в 1844 році не зіграв значної ролі для розвитку рекламної практики, проте виступало як первинний етап подальшого розвитку телексного і факсимільного зв'язку.
Нова форма реклами – радіореклама була інтернаціональним дітищем і виникла у зв'язку з винаходами російського ученого А.С. Попова (1895), італійця Г. Марконі (1897), німецького дослідника К.Ф. Брауна (1901), англійця Дж. Флеминга (1904) американців Р. Фессендера і О. Шлемільха (1905) і інших учених, принципів радіозв'язку, що займалися удосконаленням.
ХХ століття привнесли ряд серйозних винаходів і подій, що істотно прискорили розвиток рекламної теорії і практики. У 1917 році була сформована американська асоціація реклами. «Дядько Сем» вперше з'явився на рекламних плакатах, що закликають новобранців в армію США (плакат за задумом схожий на вітчизняний плакат 1919 років «А ти записався в добровольці?»).
Досить швидко розвивалася радіореклама, з другої половини 20-х років починає розвиватися практичне телебачення і до середини 40-х років воно набуває масового характеру. У 1947 році в США створюється перше комерційне телебачення. Реклама «завойовує» канал ЗМІ, який до сьогодення виступає як наймасовіший і, одночасно, найдорожчий.
Найважливішим чинником, пов'язаним з появою наймолодшої форми, – комп'ютеризованої реклами – став винахід комп'ютера, широке впровадження інформаційних і комунікаційних технологій практично у всі сфери життєдіяльності. Що з'явилася на початку 90х років ХХ століття мережа «Інтернет» стала середовищем, яке швидко розвивається для комерційних, маркетингових і рекламних комунікацій.
Таким чином, головні етапи розвитку рекламної діяльності в людській культурі відмічені початковою сплавленністью рекламування з ритуалом і іншими формами між-особової комунікації. Урбанізм, інтенсифікація контактів на відстані викликали в античних державах розвинені варіанти політичної, релігійної і комерційної річок-лами. Проте і в античності, і в середньовіччі реклама була практично не відокремлена від інформації. Основним жанром і тій, і іншим було оголошення. У усному битувані цей жанр вже на ранньому етапі придбав рекламні форми завдяки варіюванню тональності, ритму, рими і візуального його супроводу. Еволюція рекламних текстів відбувалася у напрямі диференціації їх вмісту і взаємодії, взаємозбагачення знакових засобів, що забезпечують дану діяльність: звуку, слова, жесту. Чітке розділення інститутів інформування і рекламування в Росії відбувається в першій половині XIX століття.
Еволюція рекламної діяльності в журналістиці, яка проходила в Росії протягом усього XIX століття, у Західній Європі придбала розвинені форми вже до його середини. З 1840-х років успішну конкуренцію пресі в європейських країнах почав становити багатобарвний плакат, що добрався до Росії тільки до кінця сторіччя.
Надзвичайну популярність до початку нового, XX століття придбали малі форми образотворчої реклами: поштові листівки, вишукано оформлені меню й театральні програмки, усілякі етикетки й пакувальні матеріали.
У число рекламних засобів як у Західній Європі, так і в Росії ввімкнулася згодом фотографія. Її застосування пройшло потім різні станції, подібні там, які пережило у свій час використання в газетній рекламі гравюри й малюнка: шлях від прямолінійної, "буквальної" наочності рекламованого предмета до все більшої умовності, експресії, естетичної виразності.
Нова епоха даровала рекламної діяльності зовсім безприкладні можливості з виникненням кіно й телебачення.
НА закінчення сформулюємо визначення того, що ж такий рекламна діяльність у її сучасному виді, що успадковує багатовікові традиції. На наш погляд, це масово-комунікативна діяльність, що створює, що й поширює лаконічні, експрессивно-суггестивні, інформативно-образні тексти, адресовані групам людей з метою спонукати їх до потрібного рекламодавця вибору й учинку.
Література [1-А,2-А,3-А,4-А]