- •Библиотека как целостная система
- •Библиотека как целостная система
- •Глава 1 Библиотека как целостная система: общая характеристика…………8
- •Глава 2. Методология и методика исследования……………………………...41
- •Глава 3. Результаты исследования……………………………………………...54
- •Глава 1. Библиотека как целостная система: общая характеристика
- •1.1 Библиотека как система: сущностные особенности
- •Библиотека в новых условиях хозяйствования
- •Основные направления деятельности библиотеки как целостной системы в изменяющемся мире
- •1.2 Структурные элементы системы «библиотека»
- •Библиотечный фонд как элемент системы «библиотека»
- •Абонент как элемент системы «библиотека»
- •Материально-техническая база как элемент системы «библиотека».
- •1.3 Библиотека КазГуки как целостная система
- •Глава 2. Методика и методология исследования
- •2.1 Методологический блок исследования
- •3.2 Методический блок исследования
- •Глава 3. Результаты исследования.
- •3.1 Выводы и рекомендации.
- •Список использованной литературы
- •Терминологический словарь
- •Приложение 2. Образец опросного листа для читателей.
- •Приложение 3. Образец опросного листа для библиотекарей
- •Сводная таблица результатов исследования опросных листов читателей.
- •Сводная таблица результатов исследования опросных листов библиотекарей.
Сводная таблица результатов исследования опросных листов библиотекарей.
1.Вам легко строить взаимоотношения с читателями?
|
||||||||||
2.Как часто читатели обращаются к вам за помощью?
|
||||||||||
3.С какими просьбами обращаются к вам читатели наиболее часто?
|
||||||||||
4.Благодарят ли вас читатели?
|
||||||||||
5. Какие профессиональные качества, по вашему мнению, должны быть присущи современному библиотекарю?» (нужно было определить место по степени значимости от 1 до 5)
6.Можно ли утверждать, что в нашей библиотеке в процессе библиотечного обслуживания происходит процесс взаимодействия (контакт, общение, понимание, удовлетворение) библиотекаря и читателя?
|
1 Согласно сведениям, размещенным на Официальном интернет-портале правовой информации Российской Федерации [40].