
- •1. Понятие проекта, его свойства и характеристики Определение проекта
- •Признаки проекта
- •Взаимопроникновение производственной и проектной деятельности
- •2. Классификация проектов Характеристики проекта
- •Зачем нужна классификация проектов?
- •Разновидности, основания классификации и особенности проектов
- •1. Класс проекта
- •2. Тип проекта
- •3. Вид проекта
- •Примеры классификации проектов
- •3. Цели проекта
- •4. Критерии успеха и неудачи проекта
- •5.Структуры проекта
- •6.Фазы и жизненный цикл проекта
- •7.Окружение проекта
- •8.Участники проекта
- •Менеджер проекта
- •Команда проекта
- •9.Организационные структуры управления проектом
- •Функциональная структура
- •Матричные структуры
- •Слабая матричная структура
- •Сбалансированная матричная структура
- •Сильная матричная структура
- •Проектная структура
- •Характеристики организационных структур проекта
- •Практические рекомендации по выбору структуры управления проектом
- •10.Процессы управления Управление проектом
- •Процесс управления осуществлением проекта
- •Практически методология управления проектами помогает:
- •Применение управление проектами
- •11.Методы контроля стоимости проекта
- •Заключение
Примеры классификации проектов
Проект |
Тип (по решению проблем) |
Вид (по характеру предм.обл.) |
Строительство дворца культуры на селе |
Социальный |
Инвестиционный
|
Строительство моста через Волгу |
Экономический |
Инвестиционный |
Реструктуризация предприятия |
Организационный |
Инвестиционный |
Организация выставки |
Организационный |
Учебно-образовательный |
Новое производство |
Экономический |
Инвестиционный |
Замужество |
Организационный |
??? |
Поступление в ВУЗ |
Организационный |
Учебно-образовательный |
Схема классификации проектов
3. Цели проекта
Метки цветом: памятки (будут удалены); удалить, но пока подумать; ссылка на место в тексте (удаляться не будет); текст будет переноситься или переделываться .
У каждого проекта имеется цель, для достижения которой он и организовался. Цель проекта – это его основная характеристика, которая определяет проект. Нет цели – нет проекта.
Цель проекта – это его основная характеристика, которая определяет проект. Остальные характеристики (см.предыдущую главу) являются производными от нее.
Цель проекта – это желаемый результат деятельности, достигаемый в результате успешного осуществления проекта в заданных условиях его реализации.
И так цель проекта это желаемый результат. Рассмотрим классический пример трех проектов из знакомой всем драмы «Три поросенка и серый волк». Три персонажа Ниф-Ниф, Наф-Наф и Нуф-Нуф решили построить каждый себе дом. Построить дом это, как вы понимаете, проект. Цель, или желаемый результат, такого проекта, как они сформулировали себе – построенный дом. Желаемый результат сформулирован у всех троих одинаково, а вот фактический результат совершенно различный. Почему же разный результат? Все трое по всей видимости имели равные материальные возможности (противное в повествовании не оговаривается), и, как нам должно показаться, могли бы построить одинаковые, типовые строения. Однако персонажи яркие индивидуальности и результат каждому виделся по своему. Один, по натуре пофигист, и или иначе лентяй, построил хибарку из соломы, другой, середнячок, построил как ему казалось достаточно крепенький домик из дерева, третий - себе на уме (по нашему куркуль) построил каменную крепостенку.
Хотя формулировка цели у всех троих была одинакова, результат каждому виделся свой, отличный от других.
Таким образом цель должна содержать не только формулировку (построить дом), но и описание желаемого результата (хибарка из соломы, деревянный домик, каменная крепостенка).
Чтобы быть выполненной цель должна быть полно и четко описана. Рассмотрим что входит в описание цели.
Цель проекта имеет два важных аспекта: формулировку и результат.
Формулировка цели определяет установку на получение результата. Например, «Построить производство нового вида промышленных моющих средств». Формулировка цели должна быть:
краткой, желательно из одного предложения;
ясной, без пространных формулировок
однозначной – не должно быть неоднозначного толкования.
Результат это конкретные продукты или услуги (предметная составляющая цели), которые получаются в результате успешного завершения проекта.
В качестве результата могут выступать: научная разработка, новый технологический процесс, программное обеспечение, сооружение, учебная программа, реструктурированная компания и т.п. В качестве результата могут быть и различные документы.
В нашем примере результатом строительства нового производства является: производственное сооружение с, настроенным на производство требуемой продукции, оборудованием и надлежащей инфраструктурой, документация различного назначения (техническая, производственная, различные руководства), акт приемки в эксплуатацию.
Свойства результата
Результат должен быть:
Измеримым, т.е. результат должен выражаться в значения некоторых величин - показателей, как в виде числовых, так и категориальных.
Достижимым
Измеримость. Результат должен быть измеримым. Это означает, что все его характеристики д.б. выражены в измеримых величинах. Здесь под измеримыми величинами подразумевается не только величины, измеряемые масштабной шкалой, но и категориальные . Измеримые величины м.б. выражены и другими шкаламиизмерения, например категориальными переменными. Категориальные переменные это переменные которые принимают значения, между которыми не могут быть установлены соотношения (больше, меньше, равно), например материал стен дачи может быть из дерева, из кирпича, из плит ГВЛ, ДСП и пр.. Например в проекте строительства дачи тип результата -кирпичная стена является категориальной переменной, а количество комнат 3 – числовой.
Иногда формулировка цели может содержать характеристику результата «Повысить прибыль предприятия на 10%».
В формулировке цели и описании результата есть краткое определение и более подробное, которое описывается в документах, описывающих предметную область, в регламенте проекта, в уставе проекта или в аналогичной ей документации. Т.е ожидаемый результат подробно описывается в соответствующей документации проекта.
Результат описывается основными внутренними характеристиками проекта, такими как: стоимость, сроки, качество, понимаемое в широком смысле (включая как собственно требование качества, в том числе и требование стандартов, так и собственно предмет проекта), объем (масштаб) проекта.
Ограничения
Цель достигается в условиях ограничений. Ограничения вводятся на те же основные характеристики.
Ограничения накладываются на некоторые основные характеристики в виде их граничных значений, переходить которые в результате осуществления проекта либо не возможно, либо переход будет означать срыв проекта.
Возможны следующие ограничения
основные
сроки
стоимость
качество, содержание
подчиненные
требования заказчика
ресурсы.
Критерий достижения цели проекта – некоторые значения основных характеристик проекта (показателей), достижение которых позволяет сделать заключение о достижении цели проекта. Такими характеристиками являются как правило: стоимость, сроки, качество, ресурсы.
Если одна или несколько характеристик проекта выбраны в качестве критерия достижения цели, то другие характеристики проекта выступают в качестве ограничений.
Например. Цель: построить производство нового продукта.
Результат: …см. выше.
Критерий достижение цели: требуемая мощность (характеристика качества),
срок строительства.
Ограничения: стоимость строительства (фиксированный бюджет).
Выбор, какие характеристики проекта являются критериями, а какие ограничениями, зависит от типа проекта и его предметной области.
Такой выбор можно проиллюстрировать на треугольнике целей проекта.
Ремонт школы к
началу учебного года
В процессе осуществления проекта некоторые характеристики проекта объективно могут иметь ограничения и не могут изменяться, и они могут выбираться в качестве критерия достижения результата. Например, проект строительства нового пассажирского самолета основной характеристикой имеет качество, в то время как стоимость проекта им время выполнения могут изменяться.
Еще пример: проект повышения прибыли предприятия на 10%. Проект экономический, организационный. Результат относится к характеристике качества. Ограничениями будут сроки и или затраты.
Результат может в процессе осуществления проекта изменяться и уточняться. Вначале результат может быть выражен в обобщенном виде.
Пример – покупка квартиры.
Цель выраженная без результата – только пожелание.
Цель проекта зарождается от пожелания без явно выраженных характеристик желаемого результата (не всегда). Проработать процесс зарождения (возникновения идеи проекта и формировании его цели. Это мое ноу-хау.
Процесс определения цели проекта тесно связан с процессом возникновения и формирования идеи будущего проекта.
Зарождение проекта как правило происходит под влиянием каких то внешних факторов.
Причины возникновения проектов могут быть самыми разнообразными.
Так для поддержания в рабочем состоянии оборудования, зданий и сооружений создаются проекты поддержания основных фондов (ППОФ). Цель таких проектов заранее известна или может быть сформулирована достаточно легко и быстро (восстановление объекта в состояние заданное в технологических условиях рабочее состояние). Например, плановый ремонт технологической линии - цель проекта восстановление технологических параметров линии до нормативных, соответствующим ТУ.
Восстановление плотины разрушенной весенним паводком. Цель проекта та же – восстановление плотины до характеристик, позволяющим выдерживать паводки определенной мощности.
В большинстве случаев цель определяется ( и уточняется) в процессе работы над проектом.
Пример: хотим построить дачу. Пока это только пожелание. Но в начале зарождается именно пожелание. Это еще не цель проекта. Нет описания результата. В процессе развития нашего желания прорисовываются более определенные характеристики нашего пожелания. Построить дачу одноэтажную, из кирпича, площадью порядка 100 м2, имеющую три комнаты и большую кухню. Это уже описание цели проекта. Пока не до конца выраженная, но уже с этой целью можно начинать проработку проекта. Если к этим характеристикам результата добавить уточнения, где, в каком месте, то это уже ожидание достаточно полного результата. Имеется наличие основных характеристик результата и места. Остальные характеристики будут дополнены в процессе разработки проекта, например – крыша, дверь, канализация и пр. Добавим условие достижения результата, например – стоимость дома.
От формулировки цели зависит как результат, так и содержание (ход реализации) проекта.
Например, некий автор собирается написать книгу. Если он очень творческая натура, то бросается очертя голову за работу, не явно предполагая в качестве желаемого результата груду написанных лисов бумаги с изложением своих мыслей. Если более явно попросить его сформулировать свою цель, то это будет: изложение своих взглядов, концепции, предложений в виде книги, а результатом - папка или файл с написанным текстом.
Формулировка цели – издать книгу уже содержит иной результат - изданную книгу. Это уже иное содержание проекта. А формулировка цели - заработать $10 тыс. уже задает третий проект.
Стратегия.
Стратегия – это (процессы) пути достижения цели проекта. Стратегия, это совокупность определенных процессов, которые организуют деятельность по достижению цели проекта. Стратегий ведущих к одной цели может быть несколько. Может быть, что каждая стратегия решает достижение некоторой подцели и совокупности частных стратегий сливаются в общую стратегию – достижение общей цели.
Декомпозиция цели проекта
Основной результат проекта (основная цель) может быть достигнута в результате достижения каких-то промежуточных результатов (целей).
Таким образом, чтобы представить основной результат его следует разбить на промежуточные результаты, или произвести декомпозицию основной цели на подчиненные.
Структурная декомпозиция главной цели проекта на составные подцели называется деревом целей.
Основанием (признаком) деления является, как правило, фазы жизненного цикла проекта или составные части результата проекта.
Подчиненные цели задают промежуточные результаты. Верхний уровень ДЦ - главная цель проекта. Разбивая ее на подцели должен быть поставлен вопрос: какие промежуточные цели (результаты) должны быть достигнуты, чтобы была достигнута основная цель проекта.
Подчиненные цели это цели относительно обособленной и самостоятельной деятельности внутри проекта, по сути являющимися подпроектами.
Для чего нужно строить декомпозицию цели проекта – дерево целей (ДЦ)? ДЦ строится для:
эффективного контроля достижения основной цели посредством контроля за подчиненными целями проекта;
для построения структуры работ, которые реализуют достижение целей проекта.
Декомпозиция начинается с самой главной цели. Чтобы разбить ее на подцели надо определить, какие факторы влияют на ее достижение и выбрать среди них самые общие. Эти общие факторы будут определять подцели главной цели. С декомпозицией подцелей поступаем точно также.
Основной вопрос построения ДЦ – какова степень детализации и глубина деления?
Декомпозиция определяется степенью требуемого контроля со стороны ответственного за проект лица – руководителя проекта.
Резюме
Дерево целей проекта представляет собой структурную декомпозицию основной цели проекта на составляющие подцели. Каждая подцель представляет собой подпроект.
Строение дерева целей строится по правилам декомпозиции.
Глубина декомпозиции определяется уровнем необходимым для эффективного контроля достижения целей.
Дерево целей позволяет эффективно контролировать достижение основной цели и промежуточных подцелей проекта.
Дерево целей является первичной структурой проекта. Она должна быть построена раньше других структур. На ее основе строится структурное дерево работ (WBS) и остальные структуры проекта.