10.5.5. Интервьюирование.

В политологических исследованиях интервьюирование - это стандартный устный опрос респондента, сопровождаемый или завершаемый фиксацией ответов на бумаге.

О выборе интервьюеров: "Те организации, которые специализируются на опросах, в качестве интервьюеров используют чаще всего женщин среднего возраста, поскольку выяснилось, что они менее всего способны внушить страх или подозрение. По этой же причине опрашивающий должен быть иногда в чем-то схож с респондентом.

(...) Внешнй облик опрашивающего должен как можно меньше говорить о его личных пристрастиях или социальной принадлежности." (Мангейм Дж. Б., Рич Р. К. "Политология: методы исследования", стр. 233)

Некоторые правила интервьюирования:

1. Проводить опрос с глазу на глаз.

2. Не обсуждать с респондентом предмета исследования, чтобы не повлиять на его мнение.

3. Не сообщать респонденту, как отвечали на тот или иной вопрос другие.

4. Добиваться ответов на те вопросы, которые сформулированы.

5. Если респондент возражает против формулировок или комментирует ответы, записывать его мнения дословно.

10.5.6. Исследование информационных запросов.

Из книги "Секреты секретных служб США": "Военная разведка США специально проанализировала список всех советских подписчиков американского журнала 'Missiles And Rockets' ('Управляемые снаряды и ракеты'). Таким путем она стремилась определить, кто из советских специалистов и какие научные организации имеют отношение к созданию управляемых ракет." (стр. 182)

"Проспекты всех технических выставок США и Англии в Москве сообщают, что та или иная фирма готова дать интересующимся исчерпывающую консультацию, но при одном условии: заполните анкету, в которой укажите свой адрес, место службы, профессию, характер занятий и интересующий вопрос." (там же, стр. 185)

Информационные запросы к базам данных и страницам Интернета могут регистрироваться и исследоваться специальными компьютерными программами. Особенно привлекательны в этом отношении поисковые системы (выдающие списки текстов, содержащих указанные слова), поскольку основной информационный поиск осуществляется через них.

При исследовании информационных запросов надо иметь в виду, что что наблюдаемые субъекты в целях сокрытия своих информационных потребностей могут запрашивать то, что им не требуется, а то, что требуется, добывать через подставных лиц или через подставные учреждения. Для того, чтобы нагружать пустой работой наблюдающую их разведывательную службу, они могут периодически увеличивать или сокращать количество запросов по той или иной теме. Такого рода сложной стратегии следует ожидать скорее от учреждений, чем от индивидуумов.

10.6. Использование чужих аналитических материалов.

Всякое событие или обстоятельство, привлекающее некоторое внимание, вызывает появление такого большого количества текстов аналитического типа или с элементами анализа, что аналитику, выполняющему служебное задание, бывает достаточно ограничиться осторожным использованием чужих материалов. При этом лучше брать материалы не из одного, а из нескольких источников, причем различного характера. Если нужно скрыть авторство, это достигается перемешиванием предложений из разных текстов, перестановкой слов в предложениях, стилистической правкой, заменой некоторых слов на их синонимы. Если скрытно заимствуемый переиначиваемый фрагмент содержит не собственные идеи его автора, а изложение вещей, которые были известны и ранее, заимствование не является кражей. Скрытое заимствование оказывается тем более оправданным морально, если используется в подкрепление собственной ключевой идеи заимствующего и если в чужое вносятся какие-то улучшения. Заимствованность менее заметна, если переиначенные фрагменты из некоторых источников чередуются с цитатами из некоторых других источников.

При использовании чужих аналитических материалов следует иметь в виду, что тексты, которые выглядят как аналитические, на самом деле нередко являются не столько аналитикой, сколько выдаваемым за аналитику средством манипулирования (правда, если текст распознан как манипулирующий, он, возможно, не теряет информативности, а лишь меняет ее характер: раскрывает интересы манипулирующего субъекта).

Также следует учитывать, что аналитики всегда подстраиваются под своих заказчиков - даже если не прибегают к манипуляциям.

Нередко ознакомление с продуктом деятельности коллег бывает полезно аналитику тем, что вызывает раздражение или стремление возразить и таким образом побуждает к творческой работе.