25. Анализ конкурентной среды на рынке (в отрасли) и ключевых факторов успеха.

Для каждой конкретной ситуации анализ конкурентной позиции и конкурентной силы организации позволяет ответить на вопросы:

- насколько сильна сегодняшняя конкурентная позиция фирмы?

- какое изменение конкурентной позиции можно ожидать при использовании сегодняшней стратегии (с ее тонкой подстройкой)?

- каков ранг фирмы относительно ключевых соперников в каждом важном компоненте конкурентной силы и отраслевом ключевом факторе успеха?

- каков перечень конкурентных преимуществ фирмы?

- какова возможность фирмы защищать свою позицию в свете отраслевых движущих сил, конкурентного давления и предполагаемых действий соперников?

Фирма должна накапливать свои конкурентные сильные стороны и защищать свои конкурентные слабости. Она должна строить стратегию на своих сильных сторонах и предпринимать действия по обеспечению ситуации со слабостями. В то же самое время рейтинг сильных сторон соперников показывает, откуда можно ждать их атак и, наоборот, где они слабее. Если фирма имеет важные конкурентные сильные стороны там, где соперники относительно слабы, то можно предпринять действия по эксплуатации этого обстоятельства.

26. Реst – анализ макроокружения.

Цель анализа макроокружения организации заключается в идентификации и составлении перечня факторов «дальнего окружения», в выявлении тенденций развития факторов внешней среды и в учете происходящих перемен при разработке стратегий организации. Для исследования влияния макроокружения на организацию широко используется модель PEST –анализа, в которой исследуются и оцениваются четыре группы внешних сил давления: P – Political, Е - Economic, S – Sociocultural, T- Technological или в русской транскрипции - ПЭСТ - анализ (политический/правовой, экономический, социокультурный и технологический факторы).

Применение PEST –анализа в стратегическом управлении обеспечивает диагностику факторов макросреды, выбор и определение «критических» для организации показателей, создание информационной базы о критических точках их мониторинг. Источником информации о макросреде являются экономические программы и прогнозы государственных органов управления, банков, статистическая информация, публикации в отраслевых изданиях, материалы периодической печати, исследования научных организаций и консалтинговых групп.

Выбранные факторы оцениваются по уровню их влияния на организацию и вероятности наступления как возможности или угрозы. Для наиболее значимых показателей макросреды разрабатываются прогнозы их влияния на результаты деятельности предприятия.

Политические и правовые факторы

Какие из предложенных или находящихся в стадии утверждения законодательных или нормативных актов могут оказать влияние на деятельность компании?

Какие действия федеральных или местных органов власти могут оказать влияние на наш бизнес?

Существует ли опасность критики нашей продукции со стороны обществ защиты потребителей? По каким направлениям?

Экономические факторы

Каковы ожидаемые изменения в доходах целевых групп?

Какова ожидаемая динамика цен на интересующую группу товаров?

Какова динамика структуры потребительских расходов населения?

Какова ситуация с предоставлением кредитов населению?

Какова динамика импорта интересующей группы товаров?

Как отразится на нашем бизнесе изменение таможенных пошлин?

Социальные факторы

Какие используемые компанией технологические процессы, сырье и т.п. могут создать угрозу здоровью и окружающей среде?

Может ли наша компания привлечь к себе внимание защитников окружающей среды?

Как повлияют на наш бизнес изменения тарифов на энергоносители?

Какие особенности культурной среды нам следует учитывать при выходе на новые региональные рынки?

Какие изменения, способные повлиять на бизнес компании, происходят в стиле жизни и ценностных ориентациях представителей наших целевых групп?

Как можно использовать современные тенденции моды для расширения и корректировки нашего товарного ряда?

Технологические факторы

Какие технологические новшества появились в нашей отрасли?

Какие изменения происходят в производстве аналогичных товаров?

Нововведения в каких других отраслях могут оказать влияние на наш бизнес и каким образом?

Какие существуют аналоги и заменители наших товаров?

О технологических нововведениях в каких сферах нашей деятельности следует подумать в первую очередь?