1.Сущность стратегического менеджмента и его отличия от оперативного менеджмента.

Стратегическое управление - это один из видов управления, который распространяется на выработку и реализацию управленческих решений, определяющих долгосрочные цели организации в условиях нестабильности среды. В него входят следующие элементы: 1) анализ внешней и внутренней среды, 2) формирование стратегии, 3) организация ее выполнения, 4) оценка и контроль результатов. В современной практике «стратегическое управление» и «стратегический менеджмент» употребляются как синонимы.

Термин «стратегическое управление» был введен в 1960-е годы прошлого столетия для того, чтобы внести различие между оперативным управлением на уровне производства и управлением, осуществляемым на высшем уровне в быстро меняющейся окружающей среде. Сущность и условия применения стратегического менеджмента на практике легче понять в историческом контексте.

Бюджетирование. До второй мировой войны руководители корпораций намечали планы развития своего бизнеса, однако формальное планирование ограничивалось лишь составлением ежегодных финансовых смет — бюджетов по статьям расходов. Бюджеты составлялись по производственно-хозяйственным функциям (НИОКР, маркетингу, капитальному строительству, производству); балансировались по отдельным структурным единицам в рамках корпорации: отделениям, заводам и т.д. Аналогичные бюджеты и в современной экономике служат основным инструментом распределения внутрикорпоративных ресурсов и контроля текущей деятельности. Особенностью бюджетно-финансовых методов является их краткосрочный характер и внутренняя направленность. При использовании лишь бюджетно-финансовых методов главной заботой менеджеров являются текущая, прибыль и структура затрат.

Долгосрочное планирование. В 50-х — начале 60-х годов характерными условиями хозяйствования западных компаний являлись высокие темпы роста товарных рынков и предсказуемость тенденций развития национального хозяйства. Эти факторы обусловили развитие метода долгосрочного планирования, стержневая идея которого — составление прогноза продаж фирмы на несколько лет вперед. Долгосрочное планирование основывалось на сложившихся в прошлом тенденциях развития фирмы. Так, главный показатель — «прогноз сбыта» базировался на экстраполяции продаж в предыдущие годы. На основании контрольных цифр, заданных в прогнозе продаж, определялись все функциональные планы по производству, маркетингу, снабжению. Все эти планы агрегировались в единый финансовый план корпорации. Главная задача менеджеров состояла в выявлении финансовых проблем, ограничивающих рост фирмы.

Этот подход широко использовался в условиях централизованного управления советской экономикой, известный как метод «планирования от достигнутого». Основными ориентирами для предприятий являлись заданные сверху объемы производства, а не объемы продаж, как в рыночной экономике, достижение которых лимитировалось ограниченными ресурсами.

Стратегическое планирование. В конце 60-х г.г. экономика становилась менее предсказуемая, а прогнозы на основе экстраполяции не сходились реальными итогами. Поэтому на смену долгосрочному планированию пришло стратегическое планирование, как более приспособленное к условиям динамично изменяющейся внешней среды и жесткой конкуренции.

В широком понимании стратегическое планирование – это совокупность управленческих методов по адаптации фирмы к внешним факторам и повышения конкурентоспособности путем улучшения реакции организации на динамику рынка и поведение конкурентов. В узком понимании стратегическое планирование – это процесс выработки и конкретизации стратегии организации в форме стратегического плана.

В системе стратегического планирования отсутствует предположение о том, что будущее непременно должно быть лучше прошлого, и отвергается предпосылка о возможности изучения будущего методом экстраполяции. Главным в стратегическом планировании является анализ внутренних возможностей организации и внешних конкурентных сил и поиск путей использования внешних возможностей с учетом специфики организации.

Стратегический менеджмент. Современный стратегический менеджмент - это область науки и практики обеспечения развития организаций в быстроменяющейся внешней среде, содержанием которой является совокупность управленческих решений и действий, определяющих долгосрочные финансовые показатели организации. Его появление относят к 1990-м годам. В стратегическом менеджменте содержатся элементы всех предшествующих систем управления: составление сбалансированных бюджетов, использование экстраполяции для оценки относительно стабильных факторов, применение элементов стратегического планирования, а также методы принятия стратегических решений, осуществляемых в реальном масштабе времени. Рассматриваются способы изменения внешней среды, а не только адаптации.

В процессе стратегического менеджмента Томпсон выделяет пять взаимосвязанных функций менеджера по созданию и реализации стратегии фирмы (рис. 1.1.):

Рис. 1.1. Пять задач стратегического менеджмента

1. Определение вида коммерческой деятельности и формирование стратегических направлений ее развития — т. е. необходимо обозначить цели и долгосрочные перспективы развития.

2. Превращение общих целей в конкретные направления работы.

3. Умелая реализация выбранного плана для достижения желаемых показателей.

4. Эффективная реализация выбранной стратегии. Если стратегия компании разработана правильно, то она является трудно копируемой и информация о характеристике основных стратегий может быть распространена среди любых заинтересованных групп (сотрудников предприятия, клиентов, инвесторов и т.п.), конфиденциальной информацией являются детали стратегического плана.

5.Оценка проделанной работы, анализ ситуации на рынке, внесение корректив в долгосрочные основные направления деятельности, в цели, в стратегию или в ее осуществление в свете приобретенного опыта, изменившихся условий, новых идей или новых возможностей.