
- •Обеспечение качества товаров и услуг как основная цель деятельности по стандартизации, метрологии и сертификации.
- •Основы стандартизации. Сущность стандартизации.
- •4 Этапа работ по стандартизации:
- •В зависимости от сферы действия различают:
- •Краткая историческая справка.
- •Цели, принципы и функции стандартизации.
- •Принципы стандартизации.
- •Методы стандартизации.
- •Параметрическая стандартизация.
- •Параметрические ряды.
- •Пч отвечают следующим условиям:
- •Основные 4 ряда предпочтительных чисел:
- •Унификация продукции.
- •Основные направления унификации:
- •Комплексная стандартизация.
- •Опережающая стандартизация.
- •Государственная система стандартизации Российской Федерации (гсс рф).
- •Органы и службы стандартизации рф.
- •Госстандарт – функции:
- •Межотраслевые системы (комплексы) стандартов
- •Перечень систем межгосударственных
- •Основы сертификации. Основные понятия сертификации.
- •Историческая справка.
- •Основные цели и принципы сертификации. Цели сертификации.
- •Обязательная и добровольная сертификация.
- •Орган по сертификации выполняет следующие функции:
- •Центральные органы систем сертификации (цос).
- •Порядок сертификации продукции.
- •Схемы сертификации продукции
- •Порядок проведения сертификации продукции.
- •Порядок сертификации продукции, ввозимой из-за рубежа.
- •Фрагменты Перечня и Номенклатуры продукции и услуг (работ), подлежащих обязательной сертификации
- •Закон рф «о сертификации продукции и услуг» Структура и содержание
- •Отличительные признаки добровольной и обязательной сертификации.
Отличительные признаки добровольной и обязательной сертификации.
Рис. 5. Законодательная база сертификации в Российской Федерации [46]
и технология изготовления которых должны быть такими же, как у продукции, поставляемой потребителю (заказчику).
Количество образцов, порядок их отбора и хранения устанавливаются в соответствии с НД или организационно-методическими документами по сертификации.
Осуществляемая на данном этапе идентификация должна подтвердить подлинность продукции, в частности соответствие наименованию, номеру партии, указанному на маркировке.
Испытания проводятся в ИЛ, аккредитованных на право проведения тех испытании, которые предусмотрены в НД, используемых при сертификации данной продукции. Протоколы испытаний представляются заявителю и в ОС. Копии протоколов испытаний и испытанные образцы подлежат хранению в течение срока действия сертификата*.
4. В зависимости от схемы сертификации могут производиться анализ состояния производства (схемы 2а, 4а, 9а, Юа), сертификация производства и системы качества (схемы 5 и 6).
5. ОС после анализа протоколов испытаний, проверки производства осуществляет оценку соответствия продукции установленным требованиям. В случае положительных результатов ОС оформляет сертификат и регистрирует его. Сертификат действителен только при наличии регистрационного номера. При обязательной ссрп^икации сертификат выдается, если продукция соответствует всем требованиям всех НД, установленных для данной продукции. Обязательной составной частью сертификата соответствия является сертификат пожарной безопасности**.
Поскольку проверка подлинности и правильности заполнения сертификата является одной из форм входного контроля качества продукции, поступающей в организации с4)еры услуг (магазины, предприятия общепита и пр.), то коммерческие работники должны знать требования к форме сертификата соответствия и правила его заполнения (рис. 13).
* Образцы скоропортящейся продукции подлежат хранению в течение срока годности.
** Порядок организации и проведения сертификации продукции и услуг области пожарной безопасности определяется Государственной противопожарной службой МВД РФ по согласованию со специально уполномоченным федеральным органом исполнительной власти и области сертификации
Рис. 6 Форма сертификата соответствия при обязательной сертификации продукции
Знак соответствия ставится на изделие и (или) тару, сопроводительную техническую документацию. Знак соответствия наносят на тару при невозможности нанесения его непосредственно на продукцию (например, для газообразных, жидких и сыпучих материалов и веществ).
Рис. 7 Знаки соответствия:
Знаки соответствия в системе ГОСТ Р (а — знак соответствия при обязательной сертификации: б — знак соответствия требованиям государственных стандартов: в — знак соответствия системы сертификации системе качества: г — знак соответствия при добровольной сертификации).
Знаки соответствия при обязательной сертификации национальных систем сертификации отдельных стран СНГ (а — Беларуси: б — Украины; в — Казахстана: г — Узбекистана).
Знаки соответствия систем обязательной сертификации отдельных федеральных органов исполнительной власти России (а—в области пожарной безопасности ГУ Государственной противопожарной службы МВД России; б—по экологическим требованиям Госкомэкологии России: в — по требованиям безопасности информации средств защиты информации Гостехкомиссии России: г — службы Морского флота Минтранса России при сертификации морских гражданских судов).
Хотя Закон РФ «О защите прав потребителей» (ст. 10) предусматривает единственными источниками информации о сертификации маркировку знаком соответствия и указание в технической документации сведений о проведении сертификации, правительственный документ (Правила продажи отдельных видов товаров от 19 января 1998 г.) допускает и такой источник информации, как копии сертификатов.
В связи с многочисленными случаями фальсификации сертификатов и особенно их копий потребовались меры по эффективной защите этих документов. Правительство обязало Госстандарт ввести защиту копий сертификатов соответствия на товары, подлежащие обязательной сертификации, специальными голографическими знаками, защищенными от подделок. Право на получение голографических знаков имеет ОС, зарегистрированные в Госреестре, и ТО Госстандарта. Для маркирования копий сертификатов используются защищенные от подделки знаки, несущие голографическое изображение знака соответствия (ГОСТ Р 50460) и порядковый номер защищенного знака. Закрепление знака на копии осуществляется вручную при помощи клея. Знак разрушается при попытке его отделения. Руководство ОС (ТО) обеспечивает надлежащий учет, хранение, выдачу и использование знаков в соответствии с правилами хранения документов строгого учета. Госстандарт утвердил Инструкцию по применению голограмм безопасности.
С 1 июля 1999 г. реализация на территории Российской Федерации ряда товаров (аудио- и видеотовары, компьютерная техника) без наличия защищенных знаков соответствия запрещена.
7. Инспекционный контроль (ИК) за сертифицированной продукцией проводится (если это предусмотрено схемой сертификации) в течение всего срока действия сертификата и лицензии не реже одного раза в год в форме периодических и внеплановых проверок, включающих испытания образцов продукции, анализ состояния производства и пр. Цель инспекционного контроля, как это уже указывалось выше, — подтверждение соответствия реализуемой продукции установленным требованиям.
Внеплановые проверки могут проводиться в случаях поступления информации о претензиях к качеству продукции от потребителей, торговых организации, а также надзорных органов.