Обеспечение качества товаров и услуг как основная цель деятельности по стандартизации, метрологии и сертификации.
Основы стандартизации. Сущность стандартизации.
Объект стандартизации (ГОСТ Р 1.0) – продукция, работа, процесс и услуги. Цель стандартизации – выявление наиболее правильного экономического варианта, т.е. нахождение оптимального решения.
Рис. 1. Механизм стандартизации
4 Этапа работ по стандартизации:
Отбор объектов стандартизации. Объекты и действия с ними: А, Б, В, Г, Д, Е, Ж, З, И, К. Объектом стандартизации становятся повторяющиеся объекты Б. И А.
Моделирование объекта стандартизации (например, объект Б.) Процессу стандартизации подвергаются не сами объекты, а информация о них, отображающая их существенные стороны.
Оптимизация модели. Оптимальное решение достигается методами стандартизации (симплификация, типизация и др.)
Стандартизация модели. Разработка нормативного документа (НД) на базе унифицированной модели.
Стандартизация – деятельность, направленная на движение оптимальной степени упорядочения в определенной области посредством установления положений для всеобщего и многократного использования в отношении реально существующих или потенциальных задач.
НД – средство стандартизации.
Нормативный документ – документ, устанавливающий правила, общие принципы или характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов (ГОСТ Р 1.0)
Это родовое понятие (стандарты и иные нормативные документы).
Стандарт – (ГОСТ Р 1.0) – нормативный документ по стандартизации, разработанный, как правило, на основе согласия, характеризующегося отсутствием возражений по существенным вопросам у большинства заинтересованных сторон, утвержденный признанным органом.
Стандарты основываются на обобщенных результатах науки.
В зависимости от сферы действия различают:
Международный стандарт
Региональный стандарт
Госстандарт Российской Федерации (ГОСТ Р)
Межгосударственный стандарт (ГОСТ)
Стандарт отрасли
Стандарт предприятия
Правила (ПР) - документ, устанавливающий обязательные для применения общетехнические положения, порядки, методы выполнения работ (ГОСТ Р 1.0).
Рекомендации (Р) – документ, содержащий добровольные для применения общетехнические положения, порядки, методы выполнения работ.
Норма – положение, устанавливающее количественные или качественные категории, которые должны быть удовлетворены (ИСО\МЭК2).
Регламент – документ, содержащий обязательные правовые нормы и принятый органом власти.
Технический регламент – регламент, который устанавливает характеристики продукции (услуги) или связанные с ней процессы и методы производства (ГОСТ 1.0).
Это родовой термин (законодательные акты, постановления Правительства РФ, СНиП Госстроя России).
Краткая историческая справка.
В эпоху Возрождения в Венеции для сборки галер – унификация деталей.
Француз Лейблан в 1785 г изготовил 50 оружейных замков, которые могли ставиться на ружья без подгонки (пример достижения взаимозаменяемости и совместимости).
1845 г. Англия – система крепежных резьб.
1845г. Германия – установлена ширина железнодорожной колеи.
1875г. – начало международной стандартизации. Представители 19 государств Международной метрической Конвенции и учреждение Международного бюро мер и весов.
Иван Грозный – пушечные калибры для производства ядер.
Петр 1 создал комиссию, осуществляющую проверку качества экспортируемого Россией сырья (древесина, лён и др.)
Россия – введение метрической системы мер и весов.
1925 г. – первый центральный орган по стандартизации – Комитет по стандартизации при Совете Труда и Обороны для СНГ (Куйбышев сразу сформулировал идею опережающих стандартов).
1982г. создан Межгосударственный Совет по стандартизации, метрологии и сертификации.
1993г. – Закон РФ «О стандартизации».
Активизация работ по гармонизации российских стандартов с международными в связи с необходимостью освоения международного рынка и подготовкой к вступлению в СТО международные стандарты ИСО серии и содержание систем качества, соответствующих этим стандартам.
1906г. – создание МЕК (41 страна).
1946г. – ИСО (90 стран 169 комитетов). В число учредителей входил СССР.
Главная цель – содействие развитию стандартизации в мировом масштабе для обеспечения товарообмена и взаимопомощи, а также расширения сотрудничества в интеллектуальной, научной, технической и экономической деятельности.
1990г – выпущена «Зеленая книга» комиссии ЕС по стандартизации под заголовком «Развитие Европейской стандартизации – путь ускорения технической интеграции».