Тема 6: Оценка персонала и эффективности управления им

Вопросы семинара:

1. Деловая оценка персонала:

= основные цели и задачи оценки персонала;

= элементы и этапы деловой оценки персонала;

= показатели и методы оценки персонала;

= занятость персонала: показатели и критерии.

2. Оценка эффективности деятельности службы управления персоналом.

= принципы, показатели и способы оценки службы управления персоналом.

= оценка экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом

= затраты на содержание персонала.

3. Высвобождение как функция службы управления персоналом.

= «высвобождение» и «увольнение»;

= виды увольнений и высвобождения персонала, их особенности и причины увольнений;

= запреты и ограничения на увольнения.

 

1) Изучив данную тему, студент должен:

♦ иметь представление:

   ≈  о понятии эффективности управления персоналом;

   ≈  о критериях и показателях эффективности управления персоналом;

   ≈  о понятиях «высвобождение» и «увольнение»;

   ≈  о проблемах, связанных с высвобождением персонала; 

♦ знать:

   ≈  методы оценки персонала и деятельности службы управления персоналом;

   ≈  из чего складываются затраты на персонал организации и их виды; 

   ≈  виды и содержание работы по высвобождению персонала организации;

   ≈  права и гарантии увольняемых, запреты и ограничения на увольнение;

♦ уметь: 

- проводить анализ результатов труда персонала и службы управления персоналом. 

- организовывать работу по высвобождению персонала

2) При изучении темы рекомендуется:

- акцентировать внимание на:

   • содержании понятия «эффективность управления персоналом»;

   • критериях эффективности управления персоналом;

   • методах оценки персонала.

   • особенностях понятий «высвобождение» и «увольнение»;

   • правах и гарантиях увольняемых, запретах и ограничениях на увольнение.

- читать:

   • Управление персоналом организации. Учебник. / Под ред. Кибанов А.Я. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2006., глава 6 § 6.6.; 9 § 9.4, 9.5, 9.6.;

   • конспект лекций;

3) Для усвоения материала темы и подготовки к семинарскому занятию необходимо:

- выписать в тетрадь :

   • факторы, учитываемые при проведении оценки персонала; 

- в тетради составить:

   • схему классификация;

   • схему виды методов оценки персонала;

   • три тестовых задания (вопроса) относительно аттестации персонала;

   • схему виды высвобождения персонала;

   • три тестовых задания (вопроса) относительно увольнения персонала;

- ознакомиться с материалами журналов, размещенных в Интеренете на сайтах, которые приведены в конце настоящих методических рекомендаций, подготовить рецензии на статьи.

4) Для самооценки качества усвоения материала темы необходимо выполнить тренировочные задания:

- ответить на контрольные вопросы к теме:

В чем значение и необходимость оценки персонала, и какие цели она преследует?
В чем заключается административная цель оценки персонала?
Какие виды оценки персонала вы знаете?
Почему оценка считается «сквозным» видом кадровой ра­боты?
Что такое предмет, субъект и объект оценки?
Какие методы оценки потенциала работников вы знаете?
Какие методы деловой оценки вы знаете?
В чем преимущества и недостатки традиционных и нетрадиционных методов оценки?
Что такое аттестация персонала, и какие виды аттестации вы знаете?
В чем значение аттестации персонала?
Перечислите этапы аттестации.
Чем отличается понятие аттестации персонала от понятия оценки пер­сонала?
В чем заключаются нетрадиционные способы оценки персонала?
От каких факторов зависит выбор метода аттестации со­трудников?
Охарактеризуйте структуру затрат на персонал.
Дайте определение понятия «высвобождение персонала».
В чем различие увольнения и высвобождения персонала?
Какие виды высвобождение персонала вам известны?
Перечислите причины увольнения персонала из организации.
Перечислите этапы системы мероприятий по высвобожде­нию персонала.
Назовите права и гарантии работников, высвобождаемых из производства.
В чем заключается поддержка высвобождаемого персонала и ее назначение?
В чем заключаются запреты и ограничения на увольнение отдельных категорий работников?
Перечислите статьи Трудового кодекса РФ, регламентирую­щие деятельность организации по вопросам высвобождения персо­нала.

- решить тестовое задание по теме:

1. К основным характеристикам персонала организации относится:

А - Классификация и профпригодность;

Б - Численность и структура;

В - Объем полномочий и исполнительность.

2. Основными показателями качества управления персоналом являются:

А - внесение коррективов в действующие положения, утверждение разработанной технологии, доход персонала;

Б - Хороший психологический климат, текучесть кадров, последовательность кадровой политики;

В - Наличие резерва на выдвижение, совершенствование оборудования, сокращение рабочего времени;

Г - Трудовая дисциплина, соблюдение трудовых норм, трудовые показатели.

3. Оценка эффективности деятельности подразделений управления персоналом - это системный процесс, направленный на (выберите все правильные ответы):

А - соизмерение затрат и результатов, связанных с деятельностью кадровых служб;

Б - соотношение результатов деятельности кадровых служб с итогами деятельности организации в целом;

В - соотношение результатов деятельности кадровых служб с итогами деятельности других подразделений.

 4. Каковы причины высвобождения работников в организации (при необходимости указать несколько):

А - структурные сдвиги в производстве; 

Б - перемещения работников внутри организации; 

В - текучесть кадров; 

Г - повышение технического уровня производства; 

Д - изменение объемов производства.

5. Увольнение по инициативе администрации возможно в случае:

А - призыв работника на военную службу; 

Б - ликвидации организации либо прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем;  В - однократного грубого нарушения руководителем организации (филиала, представительства), его заместителями своих трудовых обязанностей;  Г - прекращение допуска к государственной тайне, если выполняемая работа требует такого допуска;  Д - неизбрание на должность.

6. Локаут представляет собой:

А - массовое увольнение работников при банкротстве предприятия либо с целью подавления или пре­дотвращения забастовки;

Б - увольнение или отстранение от работы на длительный срок одного или боль­шего числа работников по причине экономического или структурного характера;

В - прекращение трудового договора (контракта) меж­ду администрацией (работодателем) и сотрудником;

экономию рабочей силы в результате совершенствования системы управления, и совмещения профессий;

Г - форма расторжения трудового договора, предусматривающая привлече­ние специализированных организаций в целях оказания заинтере­сованным лицам помощи при трудоустройстве.