
- •Введение
- •Структура лекций по дисциплине «Управление персоналом»
- •Примерная структура лекций по дисцилине «Управление персоналом» Лекция 1. Современные подходы к персоналу и управлению человеческими ресурсами
- •Лекция 2. Методология управления персоналом организации
- •Лекция 3. Система управления персоналом организации
- •Лекция 4. Кадровая политика организации
- •Лекция 5. Кадровый потенциал организации
- •Лекция 6. Служба управления персоналом организации
- •Лекция 7. Планирование потребности в кадрах организации, отбор и набор персонала
- •Лекция 8. Управление развитием персонала организации
- •Лекция 9. Оценка эффективности управления персоналом
- •Лекция 10. Высвобождение персонала
- •Лекция 11. Личность в современной организации
- •Лекция 12. Стили руководства и этика менеджера
- •Лекция 13. Мотивация персонала
- •Лекция 14. Управление карьерой персонала
- •Лекция 15. Формирование трудового коллектива
- •Лекция 16. Корпоративная культура
- •Лекция 17. Конфликты в процессе управления персоналом
- •Организация семинарских занятий по дисциплине «Упрвление персоналом»
- •Планы семинарских занятий
- •Тема 1. Современные подходы к управлению персоналом организации
- •Тема 2: Методология управления персоналом организации
- •Тема 3: Система управления персоналом организации
- •Тема 4: Кадровый потенциал организации
- •Тема 5: Управление развитием персонала организации
- •Тема 6: Оценка персонала и эффективности управления им
- •Тема 7: Субъективный фактор в управлении персоналом
- •Тема 8: Мотивация и стимулирование персонала
- •Тема 9: Трудовой коллектив и корпоративная культура
- •Тема 10: Причины конфликтов в организации и методы их разрешения
- •2.2. Планы практических занятий по дисцилине «Управление персоналом»
- •Деловая игра «Найм персонала». Управление наймом персонала
- •Практикум
- •Вопросы:
- •Организация самостоятельной работы по дисциплине «Управление персоналом».
- •Организация самостоятельной работы по отдельным темам дисциплины «Управления персоналом» Тема 1. Управление персоналом в системе управления инновационной организацией
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 2. История развития науки о персонале. Современные концепции управления персоналом
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 3. Управление персоналом как система
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 4. Стратегия управления персоналом
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 5. Организация управления персоналом
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 6. Нормативно-методическое обеспечение управления персоналом
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 7. Маркетинг персонала
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 8. Кадровое планирование
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 12. Управление профессиональным развитием персонала
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 13. Управление деловой карьерой персонала
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 14. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 15. Технология увольнения персонала
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 16. Оценка эффективности системы управления персоналом
- •Вопросы для самоконтроля
- •Методические указания по выполнению контрольной работы по дисциплине «Управление персоналом»
- •«Управление персоналом»
- •Тема 2
- •Тема 3
- •Вариант 2
- •Тема 2
- •Тема 3
- •Вариант 4
- •Тема 2
- •Тема 3
- •Вариант 5
- •Тема 2
- •Тема 3
- •Вариант 6
- •Тема 2
- •Тема 3
- •Вариант 7
- •Тема 2
- •Тема 3
- •Тема 2
- •Тема 3
- •Тема 2
- •Тема 3
- •Тема 2
- •Тема 3
- •4.Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.
- •Вопросы для оценки качества освоения дисциплины
- •4.2. Экзаменационные вопросы
- •Темы портфолио по дисциплине «Управление персоналом»
- •4.4.Тематика письменных работ
- •4.5.Темы рефератов ( для заочной формы обучения)
- •4.6.Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов заочной формы обучения.
- •4.7.Варианты контрольных работ Вариант 1
- •Сущность управления персоналом предприятия
- •Вариант 2
- •Зарубежный опыт кадрового опыта и пути его применения в России
- •Вариант 3
- •Перестройка деятельности кадровых служб в условиях рыночной экономики
- •Вариант 4
- •Система управления персоналом на предприятии
- •Вариант 5
- •Организация информационного обеспечения процессов управления персоналом на предприятии
- •Вариант 6
- •Кадровое планирование на предприятии
- •Вариант 7
- •Набор, отбор и найм персонала. Эффективность государственных и частных агентств по найму
- •Вариант 8
- •Организация набора и подбора персонала
- •Вариант 9
- •Кадровая политика современной организации
- •Вариант 10
- •Подготовка, повышение квалификации и продвижение управленческих кадров в фирме
- •Вариант 11
- •Сущность и особенности оценки персонала
- •Вариант 12
- •Формирование трудового потенциала предприятия
- •Вариант 13
- •Делопроизводство в управлении персоналом
- •Вариант 14
- •Трудовая мобильность работника
- •Вариант 15
- •Мотивация и стимулирование трудовой деятельности работника
- •Вариант 16
- •Организация служб управления персоналом
- •Вариант 17
- •Конфликты в системе управления персоналом
- •Вариант 18
- •Социально-экономические и психологические факторы адаптации менеджеров к новым экономическим условиям
- •Вариант 19
- •Управление трудовой карьерой менеджеров
- •Вариант 20
- •Система управления персоналом кризисного предприятии
- •Вариант 21
- •Оценка деловых качеств и деятельности менеджера
- •Вариант 22
- •Аттестация персонала
- •Вариант 23
- •Оценка деятельности службы управления персоналом
- •Вариант 24
- •Повышение эффективности управления персоналом на основе коллективно-договорной системы
- •Вариант 25
- •Женщина-предприниматель и женщина-менеджер: социально-экономические и психологические проблемы становления и адаптации в новых экономических условиях
- •4.8.Организация и проведение тестирования по дисциплине «Управление персоналом».
- •Тест по дисциплине "управление персоналом"(тренировочный вариант)
- •Тема 1. Персонал как объект управления.
- •Тема 4. Развитие, обучение, переподготовка и переобучение, тренинг, управление карьерой, высвобождение, оценка деятельности, сопротивление персонала, стратегии изменений
- •Тема 5. Оценка потенциала работников и организации
- •Тема 6. Организация работы с персоналом: служба персонала, кадровые технологии, принятие кадровых решений, расчет эффективности. Международный опыт
- •Образовательные технологии
- •Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины «Управление персоналом»
- •Периодические издания (профессиональные журналы)
Тема 5: Управление развитием персонала организации
Вопросы семинара:
1. Кадровое планирование как направление деятельности организации:
= принципы подбора кадров;
= виды кадрового планирования;
2. Потребность организации в персонале.
= методы прогнозирования и расчета потребности персонала;
= маркетинг персонала, рынок труда и имидж организации;
= набор персонала: понятие, источники, этапы и методы отбора персонала.
3. Управление развитием персонала:
= управление адаптацией персонала и ее методы;
= обучение и переподготовка персонала.
1) Изучив данную тему, студент должен:
♦ иметь представление:
≈ об основных факторах социальной среды организации;
≈ об инновационном менеджменте в работе службы управления персоналом;
≈ о научно-методических принципах подбора и отбора кадров и методах изучения профессий;
≈ о нормировании и анализе показателей труда;
♦ знать:
≈ принципы и методы развития персонала;
≈ основные методы адаптации персонала организации;
≈ виды и методы обучения и развития персонала;
≈ виды рынка труда;
≈ содержание процесса кадрового планирования;
≈ основные методы расчета потребности и отбора персонала;
≈ основные элементы трудового договора;
♦ уметь:
≈ организовывать процесс обучения и развития персонала;
≈ проводить аттестацию персонала.
≈ определять требования к кандидатам на замещение вакантной должности;
≈ проводить работу по отбору персонала и осуществлять анализ информации о персонале
2) При изучении темы рекомендуется:
- акцентировать внимание на:
• содержании понятия «развитие персонала», «обучающая организация»;
• принципах и методах развития персонала.
• содержании понятий «подбор» и «отбор»;
• методах отбора персонала;
• содержании процесса кадрового планирования.
- читать:
• Управление персоналом организации. Учебник. / Под ред. Кибанов А.Я. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2006., глава 5, 7;
• конспект лекций;
- ознакомиться с:
• Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих / Минтруд России. — М.: Экономические новости, 1998.
• Тарифно-квалификационные характеристики общеотраслевых должностей служащих и общеотраслевых профессий рабочих. — М.: Минтруда РФ, 1996.
3) Для усвоения материала темы и подготовки к семинарскому занятию необходимо:
- ознакомиться с материалами журналов, размещенных в Интеренете на сайтах, которые приведены в конце настоящих методических рекомендаций, подготовить рецензии на статьи
- в тетради составить:
• виды адаптации персонала;
• классификация видов обучения персонала.
• три тестовых задания (вопроса) относительно методов адаптации персонала;
• схему элементы процесса кадрового планирования;
• схему компоненты модели рабочего места.
• составить три тестовых задания (вопроса) относительно отбора персонала;
4) Для самооценки качества усвоения материала темы необходимо выполнить тренировочные задания:
• составить план интервью с предполагаемым претендентом на вакантную должность в службе управления персоналом;
- ответить на контрольные вопросы к теме:
Что такое социальная инфраструктура организации? Что такое развитие персонала? Перечислите основные принципы развития персонала. Что такое адаптация и какие существуют виды адаптации? Что такое программа ориентации и какие они бывают? Назовите различия понятий «подготовка», «переподготовка» и «повышение квалификации». Какие методы обучения вы знаете? Какие элементы содержит оперативный план работы с персоналом? Какие виды обучения и развития персонала вам известны? Какие формы профессиональной подготовки персонала существуют? Какие виды повышения квалификации работников применяются? Какие виды карьеры вы знаете? Перечислите основные этапы карьеры. Назовите типовые модели служебной карьеры? Что такое кадровое планирование и каковы его цели и задачи? Назовите этапы процесса кадрового планирования. Что включает план человеческих ресурсов? Какова специфика долгосрочного и краткосрочного кадрового планирования? Опишите процесс планирования потребности в персонале. В чем заключаются особенности набора и отбора персонала? Какие факторы влияют на набор персонала? В чем заключаются преимущества и недостатки внешних и внутренних источников набора? На какие этапы подразделяется работа по набору персонала? Какие методы используются в отборе сотрудников? Какие условия содержит трудовой договор? Что представляет собой маркетинговая концепция управления персоналом? Перечислите факторы, влияющие на уровень и динамику производительности труда. Какие методы планирования производительности труда вы знаете?
- решить тестовое задание по теме:
1. Основными функциями подсистемы развития персонала являются:
А - разработка стратегии управления персоналом;
Б - работа с кадровым резервом;
В - планирование и прогнозирование персонала;
Г - планирование и контроль деловой карьеры;
Д - организация трудовых отношений.
2. Наиболее распространенный в практике организаций подход к управленческому развитию:
А - неструктурированный, непланируемый;
Б - планируемое развитие за пределами работы;
В - планируемое развитие на работе.
3. Какие методы наиболее эффективные для обучения персонала поведенческим навыкам (ведение переговоров, проведение заседаний, работа в группе):
А – инструктаж, деловые игры, видеотренинг;
Б – ротация, перемещение на другую должность;
В - ученичество и наставничество;
Г - лекция, разбор конкретных ситуаций, самообучение.
4. Лица, которые формально заняты в экономике, но, в то же время в связи с сокращением производства или же с изменением его структуры могут быть высвобождены без ущерба для производства характеризуются как:
А - Частичный (фрагментарный) рынок труда;
Б - Скрытый рынок труда;
В - Теневой (нерегулируемый) рынок труда;
Г - Внутренний рынок труда.
К преимуществам внутренних источников найма относят (выбрать правильные ответы):
А - низкие затраты на адаптацию персонала;
Б - появление новых идей, использование новых технологий;
В - появление новых импульсов для развития;
Г - повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом.
6. Какое понятие характеризуется как: «приобретенная человеком общая подготовка к соответствующего рода работе, включающая теоретические знания и практические умения в определенной области деятельности»?
А - Должность;
Б - Профессия;
В - Специальность;
Г - Квалификация.