
- •Содержание
- •Раздел 1. Организационно –методическое сопровождение …………………………..5
- •Раздел 2.Содежание учебной дисциплины «Исследование систем управления»
- •Введение
- •Раздел 1. Организационно-методическое сопровождение
- •Раздел 2. Содержание учебной дисциплины
- •1. Основные темы дисциплины « Исследование систем управления» Раздел I. Исследования в современном менеджменте
- •Тема 1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности менеджера.
- •Тема 2. Системы и закономерности их функционирования и развития.
- •Раздел II. Методология систем управления.
- •Тема 3. Системный анализ в исследовании управления.
- •Тема 4. Фактологическое обеспечение исследования систем управления.
- •Тема 5. Разработка гипотезы и концепции исследования систем управления.
- •Раздел III. Конкретные методы исследования систем управления.
- •Тема 6. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования.
- •Тема 7. Социологические исследования систем управления.
- •Тема 8. Особые методы исследования систем управления.
- •Тема 9. Методы междисциплинарного исследования систем управления
- •Тема 10. Диагностика, анализ и оценка системы управления.
- •2. Тематика заданий по различным формам контроля
- •Методические рекомендации по подготовке к семинарским занятиям.
- •Планы семинарских занятий
- •По дисциплине «Исследование систем управления»
- •Семинар 1: Исследования и их роль в научной и практической
- •Деятельности человека
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Дополнительная литература
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Семинар 4: Понятие системы управления: структура, функции, свойства, классификация. План:
- •Вопросы для обсуждения
- •Основная литература
- •Семинар 5. Регулирование процесса исследования систем управления
- •Семинар 6: Системный анализ в исследовании управления План
- •Вопросы для обсуждения
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Семинар 7: Диагностика систем управления План:
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Семинар 8: Тестирование в исследовании систем управления
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Семинар 9: Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Темы для самостоятельной работы студентов при изучении дисциплины «исседование систем управления»
- •Методические рекомендации к выполнению контрольных работ по дисциплине «Исследование систем управления» для студентов специальности «Менеджмент организации»
- •Темы контрольных работ по дисциплине «Исследование систем управления» для студентов заочного факультета
- •Тема 1. Специфика системного метода.
- •Тема 2. Методы и перспективы системных исследований.
- •Тема 3. Системность законов управления.
- •Тема 4. Построение и исследование жизненного цикла системы.
- •Тема 5. Социологическое исследование системы управления.
- •Тема 6. Анализ и синтез систем управления.
- •Тема 7. Структура системы управления.
- •Тема 8. Цели и функции системы управления персоналом.
- •Тема 9. Системный анализ в управлении социально-экономическими системами.
- •Тема 10. Управленческое консультирование в исследовании систем управлении
- •Варианты заданий.
- •6. Темы потрфолио
- •Тема 1. Роль исследования в научной и практической деятельности. Системы управления как объект исследования.
- •Тема 2. Разработка концепции исследования систем управления и гипотезы.
- •Тема 3. Методологические подходы к исследованию систем управления.
- •Тема 4. Системный анализ в исследовании систем управления.
- •Тема 5. Тестирование в исследовании систем управления.
- •Тема 6. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления.
- •Тема 7. Социологические исследования систем управления и исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования.
- •Тема 8. Экспертные оценки в исследовании систем управления.
- •Тема 9. Планирование процесса исследования систем управления.
- •Тема 10. Организация процесса исследования систем управления.
- •Тема 11. Диагностика систем управления.
- •Тема 12. Научная и практическая эффективность исследования систем управления.
- •Тема 13. Оформление отчета об исследовании систем управления.
- •7.Контроль знаний студентов изучающих дисциплину «Исследование систем управления» Вопросы к экзамену
- •Материалы тестовой системы.
- •Индивидуальный тестовый мониторинг
- •Итоговый тестовый мониторинг
- •Раздел 2. Методология исследования систем управления
- •Раздел 3. Формально-логические методы исследования
- •Раздел 4. Общенаучные методы исследования
- •Раздел 5. Специфические методы исследования систем управления
- •Раздел 6. Планирование и организация исследования систем управления
- •Раздел 7. Оценка результатов исследования и диагностика систем управления
- •Литература
- •Теория систем и системный анализ в управлении организациями. Справочник,
- •Терминологический словарь
- •Рейтинговая ведомость студента (ф.И.О., группа, курс) по дисциплине «Исследование систем управления»
- •410600, Г.Саратов, ул. Пугачевская, 117, оф. 50
- •410600, Саратов, ул. Московская,д. 152, офис 19.
Тема 8. Цели и функции системы управления персоналом.
Шкатулла В.И Настольная книга менеджера по кадрам.Норма-инфра – М. М. 1998.
Уткин Э.А. «Управление персоналом в малом и среднем бизнесе». М.: 1998.
«Менеджмент организации» под ред. Румянцевой З.П. М.: 1997.
Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, эксперементальные исследования.-г. Железнодорожный: ООО НПЦ «Крялья», 2000
Тема 9. Системный анализ в управлении социально-экономическими системами.
Виссема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания.М.:Финпресс.2000.
Гуияр Фр. Келли Дж.Н. Преобразование организации.М.:Дело.2000.
Ильин А.И. Управление предприятием. Минск. Высшая школа. 1997.
Ховард К. Принципы менеджмента М.:Инфра-М.1996
Черняк Ю.И. Системный анализ в управлении экономикой. М.: 1975 г.
Винслав Ю. Развитие интегрированных корпоративных структур в России// Российский экономический журнал. 1998.№ 11-12.
Читипаховян П. Методологические проблемы стратегического планирования развития интегрированных корпоративных структуру/Российский экономический журнал, 2000.№ 9.
Тема 10. Управленческое консультирование в исследовании систем управлении
Андреев В.Д. "Практический аудит". М.: Экономика, 1994 г.
Вельтман М., Маришев В. И , Посадский А, П. Консалтинг в России: введение в профессиональные методы работы. Практическое пособие., - М., 1998.
Гончарук В. А. Маркетинговое консультирование. - М.: Дело, 1998
Калянов Г.Н. "Консалтинг при автоматизации предприятий", М.: Синтег, 1997 г.
Кац М., Питерсайд Ч. "Зарубежный опыт в консультационных и учебных
Коновалова Е.А., Токмакова И.О. Управленческое консультирование. Учебно – практическое пособие М.,2000.
Макхем К. Управленческий консалтинг Пер с англ. - М , Дело и Сервис. 1999 г.
Посадский А П Основы консалтинга М., 1999 г.
Посадский А.П. "Инфраструктура профессиональной поддержки предприятий: консалтинг, аудит, тренинг". М.: БЕК, 1994 г.
Посадский А.П. "Консалтинг в России". М.: Деловой мир, 1993 г.
Посадский А.П., Хайниш С.В. "Консультационные услуги в России". М,:
проектах России". М.: Реформа, 1994 г.
Пятенко С.В. "Выбор аудитора и консультанта". М.: ФБК-Пресс, 1998 г.
Управленческое консультирование. М.: Интерэксперт, 1992 г.
Финстатинформ, 1995 г.
Юксвярав Р.К., Хабакук М.Я., Лейман Я.А. "Управленческое консультирование: теория и практика". М.: Экономика, 1988 г.
Варианты заданий.
Задание 1. Подготовьте сообщение (1 стр.), в котором на конкретном примере покажите значение практического использования результатов исследований в науке, образовании, здравоохранении, производстве, быту, культуре и т.д.
Задание 2. Приведите примеры системного представления объектов, явлений, процессов. Постройте их модели.
Задание 3. Осуществите декомпозицию следующей обобщающей цели (выделение подцелей в пределах от 3-4 компонентов по горизонтали и 4-5 уровней – по вертикали) и постройте дерево целей:
0. установить рациональный режим работы предприятия;
1. повысить объем реализации продукции;
2. установить оптимальный порядок сборки оборудования;
3. сократить текучесть кадров;
4. повысить удовлетворенность преподаванием дисциплины;
5. организовать малое предприятие;
6. разработать технологический процесс сборки оборудования;
7. внедрить систему менеджмента качества;
8. исследовать структуру управления организацией;
9. разработать медиаплан рекламной компании.
Задание 4. Дайте полную логическую характеристику следующему понятию:
0) менеджмент организации,
1) человек,
2) структура управления,
3) директор,
4) метод управления,
5) честность,
6) реформа,
7) мотивирование,
8) экономический факультет СГУ,
9) начальник.
Задание 5. Определите логические отношения между следующими понятиями и выразите эти отношения с помощью круговых схем:
0) экономический факультет – исторический факультет - университет,
1) ученый – историк – доктор исторических наук,
2) прямоугольник – ромб – квадрат,
3) вуз – институт – техникум,
4) департаментализация – структура управления – тип организации,
5)стратегическое планирование – планирование – долгосрочное планирование,
6) структура организации - должностная инструкция – организационные методы управления,
7) планирование – бюджет - план,
8) простая акция - привилегированная акция - проспект эмиссии,
9) дивиденд - дивидендная политика - активная стратегия предприятия.
Задание 6. Осуществите деление по видоизменению признака следующего понятия (рассмотрите 3 основания деления):
0) налоги,
1) управление,
2) менеджер,
3) политика,
4) контроль,
5) цель,
6) стратегия,
7) метод управления,
8) мотив,
9) планирование.
Задание 7. На основе предварительно подобранных текстов, заимствованных из экономической литературы, выстроить цепочку логических суждений с единым субъектом и группой предикатов из 3-4 единиц, связанных посредством трех типов логических связей – конъюнкции (), дизъюнкции () и импликации ().
Задание 8. Приведите примеры соотношения двух показателей, находящихся в прямой зависимости; находящихся в обратной зависимости.
Задание 9. Постройте когнитивный граф по следующим переменным:
0) объем производства, объем продаж, величина прибыли,
1) производительность труда, уровень заработной платы, текучесть кадров,
2) производственная мощность, объем производства, себестоимость продукции,
3) материалоемкость продукции, рентабельность продукции, издержки производства,
4) амортизационные отчисления, стоимость основных производственных фондов, издержки производства,
5) оборотные средства, длительность производственного цикла, незавершенное производство,
6) численность персонала, объем производства, выработка,
7) размер инвестиций, учетная норма прибыли, рентабельность инвестиций,
8) уровень брака, издержки, рентабельность продукции,
9) рентабельность деятельности, выручка от реализации, основной капитал.
Задание 10. Используя знания об общем порядке проведения исследования параметрическим методом, осуществите анализ известной Вам организации. Какие параметры составляют основу ее поведения? Как построить простейшую модель функционирования такой организации?
Задание 11. Составьте анкету для определения ведущих потребностей менеджера промышленного предприятия (не менее 7 вопросов), используя различные виды шкал.