- •Кафедра «Туризм и индустрия гостеприимства» Методические указания к самостоятельной работе студентов
- •1 Содержание и объем самостоятельной работы студентов по дисциплине «Риторика и основы деловой речи»
- •2 Темы и задания для самостоятельной работы
- •2.1 Подготовка к выступлениям на занятиях
- •2.1.1 Составление предварительного плана выступления
- •2.1.2 Подбор материала и построение выступления
- •2.1.3 Работа над текстом выступления
- •2.1.4 Использование наглядного материала
- •2.1.5 Библиографический список рекомендуемой литературы
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Периодические издания
- •Программное обеспечение и Интернет-ресурсы
2.1.2 Подбор материала и построение выступления
С подбора материала по предварительному плану начинается непосредственная подготовка к выступлению.
Основное содержание делового выступления обычно составляют собственные соображения по проблеме. Но нередко приходится привлекать газеты, книги, журналы, документы. Можно использовать и информацию о деятельности других фирм, ссылаться на опыт отечественных и зарубежных партнеров.
Психологически и логически оправдана трехкомпонентная структура выступления: вступление, основная часть и заключение.
Вступление необходимо для установления контакта с аудиторией и подготовки слушателей к восприятию темы. Основное содержание вступления – введение в тему. Вступлению отводится 5-10% времени. В нем говорится о проблеме, которой посвящена тема, может прозвучать задача выступления, даются определения понятий, иногда сообщается план предстоящего разговора и т.д.
В основной части излагается сама тема. Способ изложения темы зависит от ее содержания, цели выступления, вкуса оратора, специфики аудитории и других факторов.
Композиция выступления (расположение материала и соотношение его отдельных частей) должна отвечать логическому требованию последовательности (см. главу 2).
Второй принцип композиции – усиление воздействия. Материал должен располагаться так, чтобы интерес слушателей постоянно нарастал.
Третье требование к композиции – экономия средств: достичь цели выступления за минимальное время, привлекая лишь самый необходимый материал. Здесь все дело в фантазии, вкусе, общей культуре оратора, который должен руководствоваться двумя принципами:
1. Минимальными средствами донести до слушателей основную идею выступления.
2. Держать всё время слушателей в напряжении.
Важно соблюдать композиционную соразмерность материала: разумно сочетать старое и новое, теоретический и практический материал, позитивную и негативную информацию, рациональное и эмоциональное в выступлении.
Заключение придает завершенность повествованию. В нём делается обобщение сказанного, формулируются частные и общие выводы. «Конец – разрешение всей речи... конец должен быть таким, чтобы слушатели почувствовали (не только в тоне лектора, это обязательно), что дальше говорить нечего». Заключение занимает примерно 5% времени.
Самые распространенные композиционные недочеты выступления:
1) нет вступления или оно слишком затянуто;
2) изложение не подчинено главной идее;
3) непоследовательно или неинтересно построено изложение;
4) используется всего один-два приема изложения;
5) несоразмерность материала выступления;
6) нет заключения или, наоборот, оратор никак не может остановиться, время от времени обнадеживая слушателей словами: «Заканчивая свое выступление...».
На этом этапе составляется окончательный план выступления, в основе которого лежит предварительный план, преобразованный с учетом выбранной композиции. Окончательный план отражает внутреннюю структуру выступления, а композиция – воплощение в написанной или прозвучавшей речи.
