4.Темы рефератов Темы рефератов 1-го семестра изучения дисциплины(«Экономика сервисной деятельности»).

1. Методы государственного регулирования развития сферы сервиса.

2. Диверсификация в сфере сервиса.

3. Торговля как комплексная услуга и ее специфические особенности.

4. Услуги рекреации и туризма, их классификация.

5. Услуги жилищно-коммунального хозяйства, их особенность.

6. Реформирование жилищно-коммунального хозяйства и их регулирование.

7. Бытовые услуги, их особенности.

8. Влияние демографических факторов на развитие сферы сервиса.

9. Виды предпринимательства в коммерческом секторе сферы сервиса.

10. Конкуренция и конкурентная сфера.

11. Оптовая и розничная торговля, товарооборот, его оценка.

12. Классификация предприятий общественного питания по формам обслуживания.

13. Специфика рынка туристических услуг и его государственное регулирование.

14. Деловые услуги, их классификация, понятие, сущность.

15. Специфика рынка деловых услуг и его перспективы.

16. Услуги банков, инвестиционных и пенсионных фондов.

17. Социально-культурная сфера, ее особенности.

18. Рынок транспортно-коммуникационных услуг, его особенности.

19. Предприятия общественного питания. Их классификация. Оценка результатов деятельности предприятия общественного питания.

20. Транспортно-коммуникационные услуги, их специфика.

Темы рефератов 2-го семестра изучения дисциплины («Организация обслуживания населения»).

1. Человек как высшая ступень развития материи: современные философские учения о человеке.

2. Человек как высшая ступень развития материи: современные философские учения о человеке.

3. Система ценностей и ее влияние на потребности.

4. Формирование системы ценностей и ее влияние на психологию юношей и девушек (Крайг Г. «Психология развития» и др. работы).

5. Исторические типы потребления.

6. Основные потребности потребителей товаров и услуг и методы их удовлетворения.

7. Индивидуальные стили потребительского поведения.

8. Влияние атмосферы в семье на формирование и удовлетворение потребностей.

9. Место неразумных потребностей в жизни индивида (исторический или современный, географический или национально-этнический аспект).

10. Система потребностей студенческого коллектива, их динамика.

11. Манипулирование потребностями в современной рекламе.

Темы рефератов 3-го семестра изучения дисциплины («Конкурентоспособность предприятия сферы сервиса»).

1. Малые предприятия в сфере сервиса.

2. Роль услуг в обществе.

3. Спрос населения и рынок услуг.

4. Сегментирование рынка услуг.

5. Прогнозирование спроса на услуги.

6. Виды рекламы в сфере сервиса.

Темы рефератов 4-го семестра изучения дисциплины («Антикризисное управление на предприятиях в сфере сервиса»).

1. Развитие сферы услуг России по регионам

2. Мировой финансово-экономический кризис;

3. Человеческий фактор и механизмы конфликтологии в антикризисном управлении;

4. Инновации как средство повышения антикризисной устойчивости

5. Бренд как фактор конкурентоспособности предприятия.

6. Процесс развития предпринимательства в России.

7. Анализ системы управления качеством обслуживания (на примере конкретного предприятия)