16. Понятие стратегическое управление; перечислить задачи, требующие информационной поддержки в рамках решения задач стратегического управления

Стратегическое управление – это процесс разработки, принятия и реализации стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения.

Задачи:

•Потребность в информационной поддержке контроллинга

•Потребность в информационной поддержке формирования конкурентных преимуществ

•Потребность в информационной поддержке принятия решений

•Потребность в сборе и обработке данных о факторах внешней среды и собственном ресурсном потенциале

17. Корпоративное управление и его суть, показатель эффективности корпоративного управления

Корпоративное управление – система отчетности перед акционерами лиц, которым доверено текущее руководство компанией.

Корпоративное управление – способ управления компанией, который обеспечивает справедливое и равноправное распределение результатов деятельности между всеми акционерами, а также иными заинтересованными лицами.

Корпоративное управление – комплекс мер и правил, которые помогают акционерам контролировать руководство компании и влиять на менеджмент с целью максимизации прибыли и стоимости предприятия.

Корпоративное управление – система взаимоотношений между менеджерами компании и их владельцами по вопросам обеспечения эффективности деятельности компании и защите интересов владельцев, а также других заинтересованных сторон.

•показатели защиты экономических интересов собственников (в текущих и перспективных доходах).

•показатели защиты политических интересов собственников (преимуществ перед прочими участниками корпоративных отношений и других собственников).

18. Суть оперативного управления и его содержание

Оперативное управление — ежедневное управление организацией на основе принятой стратегии. Оперативное управление предполагает разработку оперативных (тактических) целей и планов действий. Если стратегия дает общие долгосрочные цели развития предприятия, оперативное управление определяет, какие именно конкретные шаги необходимо предпринять для достижения этих целей. Оперативное планирование — краткосрочное, как правило, на период до 1 года.

Оперативное управление включает:

• управление финансами;

• управление закупками (материально-техническое снабжение);

• управление маркетингом и продажами;

• управление персоналом;

• временное управление работами (построение сетевых графиков, диаграмм Ганта, расписаний движения ресурсов).

Цель оперативного управления — реализация оперативных планов и реагирование на отклонения в их исполнении. В случае отклонения показателей деятельности от запланированных, принимаются оперативные управленческие меры. Т.к. эти меры служат реакцией на возникновение определенной ситуации, они называются ситуационным менеджментом или управлением.

19. Стандарт управления бизнесом mps (master planning scheduling): содержание, достоинства и недостатки метода. Понятие точки «перезаказа», уровня пополнения

Первым стандартам управления бизнесом было MPS или объемно календарное планирование. Формируется план продаж (объем с разбивкой по календарным периодам) по нему формируется план пополнения запасов и оцениваются финансовые результаты по периодам.

Изучая динамику запасов с использование стат.методов ( статистическое управление запасами SIC) ввели 2 понятия:

1. Точка пере заказа - определяет уровень складских заказов при снижении планового запаса ниже которого необходимо сделать заказ поставщику (точнее спланировать).

2. Уровень пополнения - количество товара выше которого не рекомендуется повышать уровень складского запаса конкретного товара.

Точка пере заказа - средний расход материала в течение времени его доставки. Дневная потребность в материала Х, а время доставки У, то точка пере заказа это ХхУ.