5. Этапы смены поколений электронно-вычислительных машин и их характеристика

Первый этап (50—60-е гг.) — экономия машинных ресурсов

Второй этап (середина 60-х — начало 80-х гг.) — экономия человеческих ресурсов. Третий этап (от начала 80-х гг. до настоящего времени) — формализация знаний. До середины 70-х гг. с ЭВМ работали в среднем один или несколько профессиональных программистов, задачей которых было программирование формализованных знаний.

6. Основные характеристики современного этап развития информационного менеджмента

• Отказ от монополии на управленческий рационализм классических школ менеджмента

• Акцент на адаптивности к постоянным изменениям внешней среды

• Использование в управлении современных методологических подходов (процессного, системного, программно-целевого, ситуационного, маркетингового, количественного)

• Признание социальной ответственности управления перед обществом в целом и перед сотрудниками организации в частности

• Все возрастающая роль организационной культуры

• Ориентация на новую социальную группу организации — когнитариат

• Использование методов стратегического планирования и управления

• Возрастание значимости таких качеств современного менеджера как:

стратегичность мышления; ориентация в международной конкурентной среде; использование информационных технологий; новаторство и личное лидерство

7. Перечислить характерные тенденции в современной бизнес-среде

Характерными тенденциями в современной бизнес-среде являются:

1. Появление и развитие новых безнес моделей

2. Изменение форм конкуренции. Раньше конкуренция заключалась в основном соревновании по цене и качеству. В новых условиях - это конкуренция по скорости изменения бизнес моделей и продуктов

3. Возрастание необходимости в актуальной современной информацией для управления - Подобная ситуация приводит к усилению роли информационной системы (ИС) в организации, а также требует, чтобы информационная система была самой современной.

4. Разделение труда на уровни управленческих функций за пределами компании

5. Интеграция всех бизнес функций в одну модель.

6. Изменение роли информации - превращение информации в стратегический ресурс охватывающий конкурентное преимущество

7. Влияние информационных систем на организацию - Информационные системы становятся все более дорогостоящими и диктующими свои специфические условия к правилам ведения бизнеса, что приводит к новым проблемам, которые необходимо решать, чтобы извлечь максимальную выгоду из потенциальных преимуществ информационных технологий.

8. Изменение роли человеческого фактора

8. Понятие информации, ее основные характеристики; понятие данные, знания

Информация - сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах не зависимо от формы их представления. Информация призвана уменьшить имеющую степень неопределённость, неполноты знаний. Основными характеристиками информации являются: достоверность и полнота; ценность и актуальность; ясность и понятность.

Информация формируется на основе сбора данных.

Данные - сведения, представленные в определённой знаковой системе и на определённом материальном носителе для обеспечения возможностей хранения, передачи, приёма и переработки. Информация это данные сопровождающиеся смысловой нагрузкой. На основе сбора, обработки, анализа и обобщения информации формируются знания.

Знания - зафиксированная и проверенная практикой информация, которая может многократно использоваться людьми для принятия решений.