40. Концепция SaaS, преимущества и основные проблемы внедрения их в России

SaaS (Software-as-a-service - «программное обеспечение как услуга»), в рамках которой поставщик разрабатывает приложение (решение), размещает его и управляет им (самостоятельно либо через третьих лиц) с целью и возможностью использования через Интернет или непосредственно в офисе заказчика. Клиент платит только за сервис, обслуживание сервера и консультации.

Преимущества SaaS:

• клиент платит не за владение программой, а за ее аренду, внося небольшую периодическую абонентскую плату и избавляясь от необходимости инвестировать существенные суммы на приобретение.

• заказчик получает не само программное обеспечение, а лишь тот функционал, которое оно обеспечивает (в качестве веб-сервиса). А ведь именно реализация бизнес-функций и нужна заказчику.

• процедура внедрения сведена к минимуму и очень проста – заказчику нужно просто получить логин/пароль от программы и войти в нее.

• SaaS-модель обеспечивает повсеместный доступ к нужному приложению из любого места, где есть Интернет

• SaaS-модель позволяет малому и среднему бизнесу использовать приложения, которые ранее были недоступны из-за дороговизны.

• вместо покупки программы заказчик за небольшую плату арендует бизнес-функции, которые она реализует;

• SaaS обеспечивает автоматическое обновление софта без дополнительных затрат со стороны заказчика и возможность менять объем функционала в любой момент времени.

• Использование системы компанией с множеством филиалов обусловило бы необходимость содержания большого штата ИT-специалистов. SaaS успешно справляется и с этим – обслуживание также берет на себя провайдер.

Основными проблемами, тормозящими широкое распространение SaaS в России, считаются недостаточное понимание бизнесом выгод этой модели, слабое доверие к провайдерам услуг и сомнения по поводу сохранности корпоративных данных, а также отсутствие скоростного Интернета во многих регионах России.

41. Критерии при выборе ис

Критериями   при   выборе   ИС, как правило, являются:

  • Совокупная стоимость владения. Сумма затраты на покупку и внедрение системы является одним из самых важных  критериев 

  • Функциональная полнота. Возможность системы служить тому для чего она была создана.   • Масштабируемость. Способности системы нормально функционировать и оперативно реагировать на действия пользователя при увеличении количества пользователей, количества обрабатываемых документов, росте объема существующих данных.   • Технологичность. Это такие показатели как интегрированность, интегрируемость, открытость системы.

  • Инвариантность по отношению к бизнесу. Возможность поддержки программным обеспечением разных видов бизнеса.

  • Надежность.

  • Интуитивность интерфейса. Возможность пользователя разобраться в интерфейсе без описания.   • Доступная цена. Стоимость СУБД, лицензий на одну копию, лицензий на серверную и рабочую станцию, скидки от объема заказа и количества пользователей и т. д.

  • Перспективы развития. Важно выяснить планы разработчиков в отношении развития и модификации системы.