Чистота и порядок рабочего места.

Чистота и порядок рабочего места и служебного помещения в целом является важным элементом офисной культуры, воспитательным фактором как для персонала, так и для посетителей. Порядок в помещении, на рабочем месте, в шкафах обеспечивает экономию времени на поиск средств и предметов труда и сокращения физических усилий работника:

- на рабочей поверхности стола не должно быть нечего лишнего;

- каждый предмет и средство труда должны иметь свое место;

- кроме основного стола рабочее место может быть обеспечено небольшими специальными столиками для технических средств управленческой деятельности - телефонов, компьютеров, факсов. В целом, этот комплекс имеет вид Г или бумеранга, что позволяет наиболее экономно использовать площадь.

Чистота дисциплинирует людей, побуждает их быть более собранными, внимательными относительно своего поведения .

Следует помнить правила относительно чистоты и порядка рабочего места:

1. Загроможденный стол вызывает негативное впечатление. Поэтому будьте опрятные и никогда не разлагайте вокруг себя вязание, косметику и другое.

2. Пытайтесь не обедать за рабочим столом. Если нет другого выхода, убедитесь, что вблизи нет никого из посетителей, а после еды обязательно все уберите (особенно крошки).

3. Если вы привыкли пить кофе за рабочим местом, то пользуйтесь чашкой, а не одноразовой посудой.

4. Попробуйте взглянуть на свое рабочее место глазами постороннего созерцателя, а затем дайте ответ на вопрос: захотел бы ли я прийти к человеку, который работает в таком кабинете, а если бы захотел, то что мог бы сказать кабинет о своем хозяине?

5. Воспринимайте свой кабинет как собственный дом и продумайте каждую безделушку с точки зрения хорошего вкуса, так как вы обдумывали бы интерьер собственного жилья.

6. Убедится, что любой предмет в вашем кабинете выбран так, чтобы подчеркнуть ваш имидж.

7. Следите, чтобы в вашем кабинете всегда было чисто и приятно, точно так, как вы следите за своей одеждой.

8. Если вам для работы обязательно нужно много бумаг, заведите себе подвижной ящик, куда будете складывать все бумаги, когда к вам зайдет кто-то посторонний.

9. Номера телефонов и документы, которые доверили лично вам, сохраняйте так, чтобы их не мог прочитать ни другой работник, ни посетитель.

10. Нельзя курить в помещении, ибо при отсутствии движения воздуха он быстро портится. Неприятный запах в помещении вредит здоровью и делает плохую рекламу работникам.

11. Недопустимо украшать служебное помещение или отдельное рабочее место разными картинками или открытками посланными "любимой подругой" и прикрепленными на стену.

Эстетика рабочего места.

Эстетика рабочего места заключается в рациональном сочетании цвета интерьера, дизайне рабочей мебели, наличия художественных элементов, внутреннему озеленению, освещении.

В современном деловом мире стены служебных помещений принято красить или обклеивать обоями светлых нейтральных тонов. Цветное оформление служебных помещений выполняют три функции: физиологическую, психологическую и эстетическую.

Физиологическая функция цвета заключается в его действии на нервную систему человека. В поле зрения работника должны быть цвета которые благоприятно действуют на нервную систему, а также улучшающие освещение из-за высокого коэффициента отбивания света. Поэтому для окрашивания стен служебных помещений лучше использовать салатный, пастельный, светло-зеленый, светло-голубой.

Психологическая функция цвета заключается в его действии на психическое состояние человека: одни цвета (яркие, сочные) подбадривают, другие (голубой, зеленый) - успокаивают, холодные цвета (синий, фиолетовый) - вызывают ощущение прохлады даже в теплых помещениях, теплые (желтый, оранжевый, желто-зеленый) способствуют ощущению тепла в прохладных помещениях.

Эстетическая функция цвета заключается в его влиятельные на гармоничное восприятие помещения, создание красивого, благоприятного для работы цветового фона.

Стены в помещениях целесообразно красить с учетом стороны света, на которую выходят окна, климата, характера деятельности. Так, при работе, которая требует сосредоточения, преимущество предоставляется светлым цветам, которые успокаивают; при однообразной - лучше яркие и сочные. Светлые цвета обеспечивают ощущение чистоты, но требуют ухода, а темные создают интимную атмосферу.

Выбирая краску, нужно учитывать функциональное назначение помещений. Так, для коридоров, где недостаточное освещение, лучше подойдет яркий цвет, например желтый; для приемной - спокойный, но не монотонный; для кабинетов - темный.

Пол в служебных помещениях все чаще стали делать из плитки - во всяком случае в коридорах и холлах плитка преобладает. Паркет - для отдельных помещений, а в других случаях - стандартное покрытие для пола с большим или меньше ворсом или, что реже уже встречается - линолеум.

Возможны украшения в служебных помещениях, но их перечень ограничен - это эстампы, картины, гравюры, но содержание выше перечисленных предметов изобразительного искусства не должно носить агрессивный или провоцирующий характер. Чаще всего это пейзажи, натюрморты, что несут успокоение.

Украшением стен служебного помещения и одновременно официальным "аксессуаром" имиджа организации может служить лицензия, диплом или другой документ, что свидетельствует о высоком уровне выполнения служебных обязанностей или о реализации направлений деятельности.

Красивым украшением служебных помещений всех типов могут быть цветы. Они не только украшают, но и создают неформальную атмосферу, смягчают психологическое напряжение, если ситуация близкая к конфликту. Преимущество предоставляется крупно листовым цветам, имеют красивый вид также небольшие вечнозеленые деревья в вазонах, которые стоят на полу.

Принято также использовать как украшения небольшие скульптуры - такие предметы за обычай присутствуют в кабинетах менеджеров высокого уровня.

В служебных помещениях для рядовых исполнителей есть потребность иметь в доступном виде разные информационные материалы, поэтому можно оформить их таким образом (красивые рамки), чтобы они одновременно служили и украшением.

Нужно помнить, что украшений в служебном помещении не должно быть много, напротив, их небольшое количество призвано оттенять строгость и официальность окружения.

В современной мировой практике принято оборудовать рабочие помещения организаций стандартной мебелью, которая выпускается сериями, комплектами - на все вкусы, большей и меньше стоимостью. Частные учреждения иногда используют для служебных помещений руководителей мебель не стандартную, а изготовлены индивидуально, чтобы подчеркнуть должностной ранг хозяина кабинета.