Лекция 4: организация и культура рабочего места

ПЛАН

1. Культура труда как комплексное понятие.

Культура труда - понятие комплексное. Оно соединяет две сложные и далеко не однопорядные системы: культуры и труды.

Культура труда включает культуру производственных условий, культуру трудового процесса и культурно-технический уровень работника. При этом культура производственных условий и культура трудового процесса составляет в совокупности культуру производства и выступают объективной основой культуры труда. культурно-технический уровень работника может быть отнесен к ее субъективной стороне. Нужно признать, что подобное распределение культуры труда носит условный характер. В действительности все ее составляющие неразрывно взаимозависимы. Но, невзирая на условность и приблизительность такого распределения, оно необходимо, потому что позволяет представить систему культуры труда в целом. Безусловно, чтобы она успешно функционировала, необходим высокий уровень каждой из ее составляющих. Формирование же высокой культуры труда происходит только в тех случаях, когда на предприятии с высокой культурой производства(то есть с высокой культурой производственных условий трудового процесса) работник, владеющий высоким культурно-техническим уровнем, инициативно, творчески, что активно включается в работу, максимально используя возможности производства и свои способности. Именно благодаря работнику все компоненты культуры труда соединяются в единый живой, функционирующий и развивающийся организм.

2. Организация рабочего места

Работники часто не уделяют соответствующего значения вопросу рациональной организации своего рабочего места. Между тем как оно устроено, как оснащено средствами оргтехники зависит эффективность труда специалистов независимо от характера их деятельности.

Рабочее место является первичным звеном организационной структуры каждой организации, это ограниченное пространство специально подготовленное и оборудованное всем необходимым для эффективной трудовой деятельности одного работника или группы работников. Рабочее место является неотъемлемым элементом организации деятельности государственного служащего.

Труд работников государственной службы можно отнести к умственному труду, поэтому его нередко считают более легким в сравнении с другими видами труда. Но работа в положении сидя сама по себе утомительна, потому что связана с постоянным статическим напряжением мышц и многими другими вредными для организма явлениями. До этого добавляется постоянное нервное напряжение. Поэтому данный вид деятельности, как и любой другой, нуждается в облегчении, и, следовательно, в первую очередь в рациональном устройстве рабочего места.

Рабочее место должно определяться как зона трудовых действий, оснащенная предметами и орудиями труда и рабочей мебелью, то есть совокупностью всего того, что используется в работе. Задача усовершенствования рабочего места содержит в себе оснащение его всем необходимым соответственно характеру работы, рациональное расположение этого необходимого оснащения, создание удобств, комфортных условий работы, предотвращения вредного влияния на человека неблагоприятных факторов внешней среды.

Рассматривая общие вопросы организации рабочего места человека умственного труда, начнем с оснащения его рабочей мебелью. Письменный стол, шкафы, полки для книг и разных материалов, рабочее кресло - все эти предметы могут быть самой разной формы, устройства и размеров. Однако далеко не безразлично, какие именно из них использовать в тех или других конкретных условиях.

Задав целью создать себе рациональное рабочее место, стоит учесть ряд требований, предлагаемых к рабочей мебели, и, в частности, то главное, что набор мебели на рабочем месте должен быть достаточно полным, а ее размеры отвечать характеру выполняемой работы.

Большое значение имеет соответствие размеров мебели антропометрическим данным работника. Мебель, что сейчас выпускается, рассчитанная на людей среднего роста и для тех, кто или высшее ниже, собственно говоря не подходит. Между тем для обеспечения правильной рабочей позы во внимание должно быть приняты все: высота стола и высота сидения, соотношение между ними, расстояние от глаз к рабочей поверхности и угол, под которым она расположена, высота шкафов и полок. Все эти размеры должны отвечать антропометрическим данным человека, потому что любая несогласованность их делает умственную работу утомительной и может быть причиной снижения производительности труда.

Рабочая мебель, что выпускается в настоящее время, не всегда рациональная и по другим параметрам, но во многих случаях ее можно усовершенствовать за счет внесения определенных изменений или дополнений. Большая часть предлагаемых изменений и дополнений технически несложная и, что не менее важно, мало отражается на внешнем виде мебели, хотя не исключено, что в отдельных случаях прийдеться, конечно, делать выбор между желанием создать красивые условия для работы и стремлением сберечь мебель в ее первобытном, но неудобном виде.

Следовательно, рассмотрим основные предметы мебели, что входит в состав рабочего места человека умственного труда.

Письменный стол

Усовершенствование письменного стола - это в первую очередь увеличение его рабочей поверхности и вместимости, изменение высоты, а также устройство приспособлений для раздельного сохранения рабочих материалов.

В специальной литературе приводятся данные о том, который должна быть рабочая поверхность письменного стола (как правило, это минимальные ее размеры для того или другого вида работ в учреждениях, где площадь помещений строго лимитирована). Во всех случаях, когда подобных ограничений нет, нужно стремиться к тому, чтобы рабочая поверхность стола была наибольшая. Это всегда дает ощутимые удобства в работе. Увеличение рабочей поверхности достигается соединением двух письменных столов одной фактуры и цвета. Допустим несколько вариантов их взаимного расположило. Дополнением к ним может послужить также небольшая тумбочка, что легко превратить в удобный столик для ноутбука, увеличив ее высоту до 65-68 см. В нерабочем состоянии тумбочка задвигается под стол. Расширение размера рабочей площади стола возможно также за счет устройства разного рода приставок, ящиков, дополнительных полок для книг и других материалов.

Увеличить рабочую поверхность стола можно не только в горизонтальной, но и в вертикальной плоскости - путем использования постоянных или съемных щитов (рам) для подвески чертежей, схем, карт и других материалов, что во время работы должны быть хорошо видны.

При невозможности подобрать стол достаточной высоты стоит самому подумать, как сделать его выше. Технически это обычно не очень сложно. Если же человеку небольшого роста приходиться работать за слишком высоким столом, то рекомендуется использовать высокое сидение и подставку для ног.

Между сидением и нижним краем письменного стола обязательно должно быть свободное пространство не менее 17-19 см. В соединении с нормальной высотой стола это возможно лишь в том случае, если стол не имеет среднего ящика. Именно поэтому большая часть письменных столов выпускается сейчас без средних ящиков.

С физиологичной точки зрения большое значение имеет величина угла, под которым расположена рабочая поверхность стола. Традиционное горизонтальное положение неблагоприятное отражается на зрении и осанке человека. Наиболее правильным считается угол в 60° при работе сидя и в 30° при работе стоя. Раздельное сохранение рабочих материалов разных видов достигается распределением ящиков письменного стола на секции. С этой целью используют небольшие перегородки, что могут быть и съемными, и постоянными.

Какой же конструкции стола стоит отдать преимущество? Письменные столы, что выпускаются промышленностью, при всем их многообразии одинаково мало удобны для работы: преобладают модели малых размеров, почти одинаковой высоты, с ящиками небольшой глубины, непригодными для вертикального сохранения рабочих материалов. Кроме того, ящики в загруженном состоянии плохо выдвигаются.

В последнее время созданы канцелярские столы, лишенные этих недостатков: они имеют большую рабочую поверхность регулируемую высоту, взаимозаменяемые ящики, телескопические направляющие, что позволяют выдвигать ящики на всю их глубину. За такими столами очень удобно работать, но, к сожалению, они еще не получили широкое распространение.

Рекомендации в отношении выбора стола простые: удобнее всего двутумбовий, с большой рабочей поверхностью, достаточно стойкий и не очень светлый (светлая полируемая поверхность, как и стекло, дает вредные для глаз отблески).

Шкафы и полки

В составе рабочего места работника умственного труда шкафа и полки обязательны, потому что большую часть материалов, используемых в работе, неудобно сохранять в ящиках письменного стола, и только достаточное количество шкафов и полок обеспечивает рациональное расположило источников информации. Книжные шкафы, что выпускаются в данное время, и полки, как правило, имеют одинаковую высоту, что создает неудобства в размещении разноформатних материалов - для одних они низкие (например, при вертикальном сохранении дел), для других - высокие (при использовании каталожных ящиков).

Оптимальным вариантом является наличие возможности конструировать полки и шкафы в соответствии особенностями рабочего места. Это, кстати, не так уже нереально, как может показаться на первый взгляд, потому что сейчас выпускаются, например, такая названная сборно-разборная мебель, что состоит из типичных элементов, которые позволяют собрать нужный вариант полки или шкафа.

При выборе шкафов и полок в первую очередь стоит позаботиться о том, чтобы по своей высоте они отвечали размерам материалов, которые будут в них храниться.

Известные сложности возникают при сохранении рулонных материалов (чертежей, кальки, миллиметровки). Однако если установить по краям полок небольшие ограничители, то в них можно разместить намного больше рулонов, которые не будут падать. Рулоны также удобно хранить и подвешенными на осях под полками.

Для обеспечения раздельного сохранения материалов на полках может быть установлены постоянные или съемные ограничители.

Рабочее кресло

К сожалению, еще не создана такая конструкция рабочего кресла, что в полной мере отвечала бы требованиям физиологии человека. По некоторым вопросам, в частности какой должна быть конфигурация сидения, среди специалистов нет единственного мнения. Это не значит, конечно, что нужно ждать, пока эта проблема будет решена. Руководствуясь уже имеющимися требованиями, можно подобрать себе кресло, удобное для работы.

В первую очередь стоит обратить внимание на его высоту, потому что в одинаковой степени неудобно и вредно, когда сидение слишком высокое и когда оно слишком низкое. Если сидение выше нормы, образуется застой крови в голени и стопе. Именно поэтому, сидя на излишне высоком стуле, человек пытается подставить что-либо под ноги. При недостаточной высоте сидения в теле человека также нарушается кровообращение, поскольку ноги оказываются слишком согнутыми в коленях.

Усталость в организме наступает и за счет неравномерного распределения массы тела на площади сидения.

Оптимальным вариантом обеспечения нормальной высоты рабочего кресла является применение приспособления, позволяющее изменять его высоту.

Хорошо, когда рабочее кресло имеет подлокотники, что также снижают физическое напряжение. Желательно, чтобы и они были подвижными и могли регулироваться по высоте и углу поворота. Работа как на слишком мягком, так и на твердом кресле утомительна, поэтому лучше, когда сидение, спинка и подлокотники полутвердые.

Очень удобно поворотное и подвижное кресло. Оно одновременно и сохраняет силы, и экономит время.