2 Анализ маркетинговой деятельности на предприятии

ИП Радкевич А.К

2.1 Характеристика предприятия ип Радкевич а.К

ИП Радкевич А.К работает с 1997 года и на сегодняшний день является одним из крупнейших поставщиков в Архангельске и Архангельской области продуктов питания.

Изначально все началось с аренды помещения которые бы идеально подходило для хранения больших объемов продукции. Фирма создавалась в достаточно сложное время, во время становления таких конкурентов как Петровский, но в силу опыта и волевого характера ИП Радкевич А.К выдержало напор со стороны и стала занимать лидирующие позиции на рынке.

ИП Радкевич А.К является посредником между такими титанами на рынке как Микояновский мясокомбинат, который на сегодняшний день является бесспорным лидером отечественной мясоперерабатывающей промышленности, не имея себе равных по конкурентно способности продукции на рынке, и Черкизовский Мясоперерабатывающий завод который входит в тройку лидеров на рынках куриного мяса, свинины, продуктов мясопереработки и является крупнейшим в стране производителем комбикормов.

На сегодняшний день ассортимент, представленный у торгового дома насчитывает 15 крупнейших заводов России, а так же Европы, таких как Венгрия, Польша, Украина, Америка

Изначально упор в привлечении клиентов ставился на область, так как можно было намного шире охватить территорию покупателей. Люди выстраивались очередями с четырех утра. Машины же со свежей продукцией ходили практически каждый день, количество покупателей росло с каждой неделей, сейчас база насчитывает около тысячи покупателей.

Настало время расширяться и привлекать местного клиента. Практически все магазины Архангельска, большая часть магазинов Северодвинска и Новодвинска работают с нами, остальная же часть как минимум слышала о нас.

Когда все создавалась, в далекие 90-е Радкевич Любовь Ивановна со своим супругом, а так же генеральным директором Александром Казимировичем сами работали на складе и собирали товар, но в скором времени объемы росли неимоверно и следствием этого стало расширение коллектива, набора сотрудников, которые и по сей день трудятся рука об руку с руководством.

Организационная структура предприятия

На предприятии сложилась функциональная структура управления. Аппарат управления построен так

Директор

Генеральный

директор

ТОРГОВЫЙ

ОТДЕЛ

КАССА

БУХГАЛТЕРИЯ

СКЛАД

ВОДИТЕЛИИ

ОХРАНА

Рисунок 3. Организационная структура предприятия ИП Радкевич А.К 1. Руководство:

- Директор Радкевич Л.И.

- Ген.директор Радкевич А.К.

2. Торговый отдел:

- Начальник торгового отдела:

руководит работой торгового отдела, контролирует процесс выполнения работы, и выполнение поставленных задач, статистическая обработка данных, подготовка отчетов по исследованиям

- Старший менеджер:

контролирует объем заявок и планирует процесс доставки товара покупателю, ведет свою базу.

- Менеджер по работе с торговыми сетями:

контролирует процесс подачи заявок в срок и в полном объеме, своевременную оплату за поставленный товар и полную отгрузку товара по заявленным позициям

-Менеджер по работе с розничными покупателями

ведет свою базу, контролирует, что бы все покупатели во время подали заявки, отслеживает своевременную оплату каждого покупателя

Общие задачи торгового отдела: Отдел продаж занят поиском новых клиентов. И в этом помогает растущий рынок, при увеличении базы действующих клиентов объем работ по их обслуживанию возрастает пропорционально. Менеджеры сами решают все проблемы клиента. При таком положении вещей в отделе продаж сосредотачиваются все процессы по обслуживанию клиента, менеджеры торгового отдела ищут новых клиентов, сопровождая старых, составляя коммерческие предложения, поездки по клиентам, контроль отгрузки, оформление документации для работы с клиентом.

3. Касса:

- Старший кассир:

контроль приемки машины с товаром от поставщика, контроль качества товара, оформление качественных сертификатов.

- 2 Кассира - операционниста

отпуск товара покупателю, выбивание накладной по собранному товару.

- Кассир-бухгалтер:

выбивание кассовых чеков, контроль за оплатами покупателей, которые не входят в базу торгового отдела.

4. Бухгалтерия:

- Старший бухгалтер:

ведение первичного бухгалтерского учета. Прием, контроль и обработка первичной документации (товарно-транспортных накладных, кассовых, кадровых документов, договоров с заказчиками). Начисление заработной платы, выплат по гражданским договорам, НДФЛ. Ведение налогового и управленческого учета. Составление и сдача налоговой отчетности в фонды РФ и налоговую инспекцию.

- Младший бухгалтер:

обработка и проверка накладных, формирование данных в 1С

5. Склад:

- Старший по складу

приемка машины по номенклатуре, выгрузка товара, контроль над правильной раскладкой товара на складе, работа с покупателями, в обязанности так же входит правильно распределять работу между грузчиками.

- 3 кладовщика:

обслуживание покупателей, отпуск товара.

- 12 грузчиков:

сбор заявок, выкладка ассортимента.

6. Водители:

-4 водителя

развоз товара по магазинам, выгрузка товара.