
- •1.Документооборот и делопроизводство. Понятие, значение и роль в управленческой деятельности.
- •2.Информация, документ. Понятие, значение.
- •3.Источники правового регулирования и законодательная база.
- •4.Унификация и стандартизация управленческих документов.
- •5.Требования к составлению и оформлению документов.
- •6.Состав реквизитов документов.
- •7.Конфидециальные документы. Особенности работы.
- •8.Экспертиза ценности документов.
- •9.Организационно-правовые документы. Виды, функции и особенности.
- •10.Распорядительные документы. Виды, функции и особенности.
- •11.Информационно-справочные документы. Виды, функции и особенности.
- •12.Документы личного характера. Особенности составления и правила оформления.
- •13.Виды документов кадровой службы. Требования к оформлению.
- •14.Обработка документов. Порядок работы с внутренними документами.
- •15.Регистрация и контроль исполнения документов. Составление номенклатуры дел.
- •16.Формирование и оперативное хранение дел. Архивное хранение дел.
- •17.Понятие и структура договора. Порядок заключения и оформление текста договора.
- •18.Документы, обеспечивающие заключение, изменение и расторжение договора.
- •19.Судебное делопроизводство. Понятие, значение, руководство организацией.
- •20.Исковое заявление. Форма, реквизиты.
- •21.Последствия несоответствия искового заявления нормам гпк рф.
- •22.Протокол судебного заседания.
- •23.Понятие и виды судебных постановлений.
- •24.Виды форм обжалования судебных решений и определений, не вступивших в законную силу.
- •25.Судопроизводство в надзорной инстанции.
1.Документооборот и делопроизводство. Понятие, значение и роль в управленческой деятельности.
Делопроизводство - это особый вид управленческой деятельности, направленный на организацию и осуществление документационного обеспечения управления.
ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО - это комплекс работ по созданию, оформлению, изготовлению, движению, контролю за исполнением документов, формированию их в дела для текущего использования и хранения в архивах.
Характер делопроизводства зависит от существа работы того или иного учреждения. Например, в народном суде делопроизводство отличается от делопроизводства в сельском хозяйстве, в отделе народного образования - от делопроизводства в больнице и т.д. В связи с этим создано много систем документирования:
судебная;
финансовая;
медицинская и т.д.
Однако для всех учреждений, предприятий и организаций характерна административная функция. Документирование этой стороны деятельности учреждений образует административное делопроизводство или, иными словами, "общее" делопроизводство.
РОЛЬ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В УПРАВЛЕНИИ
Термин «делопроизводство» характеризует совокупность работ по документированию управленческой деятельности учреждений и по организации в них документов. Понятием «документ» определяется информация, записанная любым способом на любом материале, изданная или полученная любым физическим или юридическим лицом, в любой организации для использования в своей деятельности. Таким образом, понятия «управление», «информация», «делопроизводство», «документ» органически взаимосвязаны.
Решение проблем управления документацией в современный период прошло в развитых странах два основных этапа. Первый этап - 1970-1980 гг. В это время многие авторы считали, что традиционные методы работы с документами устарели, что бумажные документы будут вытеснены документами на электронных носителях. Однако в середине 80-х годов выясняется, что, несмотря на обилие компьютеров, "бумажный" поток увеличивается, и делается вывод, что сосуществование традиционного делопроизводства с обработкой информации на ЭВМ будет весьма продолжительным. В США, например, рекомендуется сохранять на неопределенный срок письменный бумажный документ наряду с машинным носителем.
Итак, сегодня совершенствование управления производственно-хозяйственными системами, повышение уровня организации и эффективности управленческого труда во многом зависит от того, насколько рационально поставлено в учреждениях и на предприятиях делопроизводство.
Документирование управленческой деятельности охватывает все процессы, относящиеся к записи (фиксации) на различных носителях и оформлению по установленным правилам информации, необходимой для осуществления управленческих действий.
Документирование осуществляется на естественном языке (рукописные, машинописные документы, в том числе телеграммы, телефонограммы, машинограммы), а также на искусственных носителях с использованием новых носителей (перфокарты, перфоленты, магнитные ленты, дискеты и т.д.)
К недокументированной информации относятся:
o устные сообщения, передаваемые непосредственно или средствами связи;
o нефиксируемые визуальные сообщения.
Преобладающей формой и носителем информации является документ.
ДОКУМЕНТ - это материальный объект с информацией, закрепленной созданным человеком способом для ее передачи во времени и пространстве.
Документ может быть получен различными способами:
o посредством письма;
o рисунка;
o графика;
o фотографии;
o звукозаписи.
Зафиксировав информацию, он (документ) тем самым обеспечивает ее сохранение и накопление, возможность передачи другому лицу, многократное использование, возвращение к информации во времени. Документ, регистрируя явления, выполняет функцию учета, используется как доказательство чего-либо.
Совокупность документов, посвященных какому-либо вопросу, событию, явлению и т.д., называют документацией.
Условно весь массив документации делится на 2 больших класса:
1-й класс - техническая документация (конструкторская, технологическая, проектная по капитальному строительству, нормативно-техническая, по стандартизации и т.д.)
2-й класс - управленческая документация (документы, применяемые при оформлении действий органов управления во всех сферах народного хозяйства).
Многие формы управленческой деятельности выражаются соответствующими документами:
q планирование - посредством подготовки различных планов;
q учет - в виде составления и обработки бухгалтерской, статистической и оперативно-технической документации;
q координация - изданием приказов, распоряжений, письменных указаний;
q контроль - сбором сведений в письменном виде и т.д.