
- •Рецензія
- •Тема Мова і професія. Державотворча роль мови. Функції мови. Стилі мовлення
- •Особливості професійного спілкування
- •Мова і професія
- •Функції мови
- •Стилі мови
- •Тема Літературна мова. Мовна норма. Культура мовлення
- •Тема Види підготовки до виступу. Культура мовлення під час дискусії. Майстерність публічного виступу
- •Структура промови
- •Основні етапи підготовки і проведення промови Докомунікативна Комунікативна Посткомунікативна
- •Тема Формування навичок і прийомів мислення. Види, форми, прийоми розумової діяльності.
- •Складові операції розумової діяльності людини
- •Тема Основні закони риторики
- •Закон гармонізуючого діалогу
- •Закон просування та орієнтації адресата
- •Закон емоційності
- •Закон задоволення
- •Тема Поняття етики ділового спілкування, її предмет та завдання. Етичні норми і нормативи. Професійна етика. Вчинок як першоелемент моральної діяльності План
- •2. Етичні принципи. Етична дилема. Етичні підходи
- •3. Професійна етика
- •Тема Структура ділового спілкування. Бар'єри в спілкуванні, його рівні. Соціальні типи особистості. Сучасні теорії міжособових стосунків План
- •Особливості ділового спілкування
- •Зони спілкування
- •Фази спілкування
- •Форми і функції спілкування
- •Стратегія і тактика спілкування
- •Рівні ділового спілкування
- •Типи бар'єрів спілкування
- •Тема Основні види ділового спілкування: публічний виступ, ділова бесіда, службова нарада та переговори. Основні правила ділового спілкування. Мовленнєвий етикет
- •1.Основні види ділового спілкування: публічний виступ, ділова бесіда, службова нарада та переговори
- •2. Основні правила ділового спілкування
- •3.Мовленнєвий етикет
- •Тема Правила спілкування фахівця при проведенні зустрічей, переговорів, прийомів та по телефону.
- •Тема Терміни і термінологія. Лексика за сферою вживання. Термінологічна і професійна лексика, її відмінність від загальновживаної. Джерела, походження, способи творення термінологічної лексики. План
- •2. Способи творення термінів
- •3. Загальнонаукова, міжгалузева і вузькогалузева термінологія.
- •4. Термінологічна лексика, її відмінність від загальновживаної.
- •Тема Типи термінологічних словників
- •Тема Багатозначні слова і контекст. Синонімічний вибір слова. Пароніми та омоніми у мові фаху
- •Тема Складноскорочені слова, абревіатури та графічні скорочення.
- •Правила скорочування слів
- •Тема Особливості використання граматичних форм іменників, прикметників Іменник
- •4. Уживати форму Кл. Відмінка тільки у звертанні до осіб, називаючи:
- •Прикметник
- •Особливості використання числівників у ділових паперах
- •Займенник
- •Особливості використання дієслівних форм у ділових паперах
- •1 Уникати умовного способу
- •Тема Синтаксичні норми сучасної української літературної мови
- •Порядок слів у реченні
- •Координація присудка з підметом
- •Тема Загальні вимоги до складання документів. План
- •Основні реквізити документа
- •Вимоги до тексту документа
- •Правила оформлення сторінки
- •Тема Укладання документів щодо особового складу (автобіографія, характеристика, накази щодо особового складу, резюме, заява)
- •Тема Службовий лист. Телеграма
- •Тема Оформлення довідково-інформаційних документів План
- •Оголошення
- •Оголошення
- •Запрошення Шановна Теліженко Оксано Іванівно!
- •Тема Особливості складання розпорядчих та організаційних документів
- •Тема Укладання обліково-фінансових документів
- •Тема Трудова угода. Договір
- •Список рекомендованої літератури
Оголошення
1 грудня 1996 р. в актовому залі центрального корпусу державного педегогічного університету ім.М.П.Драгоманова відбудеться літератуний вечір, присвячений річниці з дня народження Григорія Сковороди.
Оголошення
Сім’я з двох осіб найме двокімнатну квартиру поліпшеного планування на Мінському масиві строком на 1 рік.
Тел. 430-97-05
Запрошення – це документ, який адресується конкретній особі і містить пропозиції взяти участь у події або заході. За змістом і формою запрошення подібне до службового листа та оголошення про майбутню подію.
Реквізити:
назва виду документа
звертання до адресата
текст, в якому вказуються:
дата
мусце
порядок денний, тематика події
прізвища доповідачів з кожного питання
прізвище й телефон відповідальної особи
марщрут проїзду.
підпис
печатка.
Запрошення підписується головою колегіального органу або керівником установи. Обсяг його може бути різним. Якщо запрошуються шановані, вищі за службовим становищем особи, в тексті вживаються формули ввічливості та подяки за увагу.
Запрошення Шановна Теліженко Оксано Іванівно!
Запрошуємо Вас на прем’єру повнометражного науково-історичного фільму “Українці. Віра”, яка відбудеться 12 травня 1997 року у Червоному залі республіканського Будинку кінематографістів (вул. Саксаганського, 6).
Початок о 19-й годині. Т/О “Четвер”
Доповідна записка – це службовий документ, адресований керівникові даної чи вищої організації (керівникові структурного підрозділу), в якому автор інформує про ситуацію, що склалася, про події та факти, що мали місце, про виконану роботу тощо, а також наводить свої висновки й пропозиції. Доповідні записки можуть готуватись як з власної ініціативи, так і за вказівкою керівництва. Здебільшого мета ініціативної доповідної записки – спонукати керівника до прийняття конкретного рішення. Тому текст доповідної записки чітко поділяється на дві частини: в п е р ш і й – констатувальній (описовій) – наводять факти або описують ситуацію, а в д р у г і й – викладають пропозиції, прохання. Доповідні записки, в яких керівника інформують про хід робіт, подають регулярно.
Тексту доповідної записки передує заголовок.
Оформлення цих документів залежить від адресата. Внутрішні доповідні записки (що подаються керівникові структурного підрозділу або установи) оформляють на чистому аркуші паперу від руки. Зовнішні доповідні записки (що виходять за межі підприємства) оформляють на загальних або спеціальних бланках формату А4 або А5 з кутовим чи поздовжнім розташуванням реквізитів.
РЕКВІЗИТИ ЗОВНІШНЬОЇ ДОПОВІДНОЇ ЗАПИСКИ:
10 – назва виду документа (доповідна записка)
11 – дата підписання
12 – індекс (проставляють у день підписання)
14 – місце складання чи видання
16 – адресат
19 – заголовок до тексту
21 – текст
22 – позначка про наявність додатка (оформляють у разі потреби)
23 – підпис
Пояснювальна записка – це службовий документ, в якому пояснюється зміст окремих положень основного документа (плану, звіту, проекту тощо) чи причини якихось подій, фактів, провин.
За змістом пояснювальні записки поділяють на дві групи:
записки, що супроводжують основний документ і пояснюють зміст його окремих положень. Їх оформляють на загальних або спеціальних бланках установи машинописним способом. Склад реквізитів такий самий, як і в доповідній записці;
записки з приводу якихось випадків, ситуацій, що склалися, провин та поведінки окремих працівників тощо. Текст таких пояснювальних записок повинен бути переконливим і містити неспростовні докази. Оформляють їх на чистому аркуші паперу від руки.
Питання для самоконтролю
Дайте визначення протоколу
Які реквізити протоколу?
Хто підписує протокол?
Які правила оформлення оголошення і запрошення?
Які вимоги до звіту?
6. Як оформлюються доповідні і пояснювальні записки?