
- •Бихевиористский подход
- •Виды ресурсов организаций
- •Виды функциональных процессов как объекты управления
- •Уровни управленческой иерархии:
- •Школа научного управления (1885-1920)
- •Административная школа (1920-1950)
- •Основные принципы управления по Файолю
- •Новые подходы в теории менеджмента.
- •Матрица swot анализа
- •Жизненный цикл отрасли:
- •Концепция 5 сил конкуренции Портера.
- •Виды целей:
- •Основные этапы стратегического управления
- •Виды стратегий:
- •21. Матрица bcg.
- •Бизнес-план
- •Линейная структура
- •Иерархия потребностей Маслоу
- •Теория мотивации Альдерфера
- •Теория приобретенных потребностей Макклелланда
- •Двухфакторная модель мотивации Герцберга.
- •Теория ожиданий Врума.
- •38. Двухмерная теория лидерства. Стили лидерства.
- •Двойная роль лидера. Различие между лидером и менеджером.
- •Теория Мак-Грегора.
Виды стратегий:
- Корпоративные стратегии (с какими продуктами и на каких рынках конкурировать)
- Стратегии бизнес-уровня (как конкурировать в конкретной ситуации)
- Функциональные стратегии (поиск эффективных путей реализации бизнес стратегии на уровне функциональных подразделений).
Концепция конкурентных стратегий Портера:
- Дифференциация. Стратегия дифференциации подразумевает попытку фирмы обеспечить отличие своего товара или услуги от товаров и услуг конкурентов. (особые характеристики продукта, реклама, новые технологии).
- Лидерство по издержкам. При использовании стратегии лидерства по издержкам организация активно ищет новые способы повышения производительности, стремится снижать себестоимость и использует жёсткий контроль издержек, для того чтобы производить продукт эффективнее своих конкурентов.
- Фокусирование. При использовании стратегии фокусирования организация концентрируется на каком-то региональном рынке или группе покупателей, возможно используя либо стратегию дифференцирования, либо стратегию лидерства по издержкам, но только для узкого целевого рынка.
21. Матрица bcg.
«Звезды» имеет большую рыночную долю в быстрорастущей отрасли.
«Дойные коровы» пасутся в зрелой, медленно растущей отрасли, занимая в них доминирующее положение и имея значительную рыночную долю.
«Вопросительные знаки» оперируют в новых быстрорастущих отраслях, но имеют небольшие доли рынка. Этот бизнес очень рискованный – он может стать звездой, а может потерпеть крах. Корпорация может инвестировать средства, полученные от дойных коров в вопросительные знаки в расчете на их превращение в звезды.
«Собаки» демонстрирует плохие результаты работы и имеют небольшие доли на медленно растущих рынках. Собаки приносят корпорации незначительную прибыль, поэтому в случае невозможности исправления ситуации такой бизнес подлежит ликвидации или продаже.
Стратегия на корпоративном уровне. Решение о покупке новых предприятий, расширением или сокращением существующих бизнес единиц.
Бизнес-план - это документ, который описывает все основные аспекты коммерческого предприятия, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем.
В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Он описывает процесс функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь своих целей и задач – в первую очередь повышения прибыльности. Хорошо разработанный бизнес-план помогает фирме расти, завоевывать новые позиции на рынке, где она функционирует, получать инвестиции и кредитные ресурсы, составлять перспективные планы своего развития, концепции производства новых товаров и услуг и выбирать рациональные способы их реализации.
Бизнес-план дает объективное представление о стратегии и тактике развития производства, организации производственной деятельности, способах продвижения товара на рынок, прогнозирует цены, будущую прибыль, основные финансово-экономические результаты деятельности предприятия и вместе с тем определяет так называемые зоны риска, предлагает пути снижения этих рисков, их влияние на будущую прибыль.
Основная цель бизнес-плана – обоснование целесообразности вложения денежных средств в тот или иной проект, а также краткая прорисовка основных этапов его развития и движения его денежных потоков.
Назначение бизнес-плана состоит в том, чтобы помочь руководству предприятия решить основные задачи:
- изучить емкость и перспективы развития будущего рынка сбыта;
- оценить те затраты, необходимые для изготовления и сбыта нужной рынку продукции, и соизмерить их с теми ценами, по которым можно будет продавать свои товары, чтобы определить потенциальную прибыльность задуманного дела;
- обнаружить возможные препятствия в реализации продукта или услуг;
- определить контрольные показатели, по которым можно будет регулярно определять подъем и спад производства.
В современной практике предпринимательства бизнес-план выполняет четыре основных функции.
Первая функция связана с возможностью использования бизнес-плана для разработки стратегии бизнеса. Она играет особую роль в период создания предприятий, а также при выработке новых направлений деятельности, помогая руководителю определить цели своего предприятия и направить все усилия на достижение этих приоритетных задач.
Вторая функция – планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы. В результате обеспечивается жизнеспособность и будущая устойчивость предприятия, снижается риск.
Третья функция связана с привлечением денежных средств: ссуд, кредитов. В современных условиях банки, решая вопрос о выделении денежных средств, требуют предоставления тщательно проработанного бизнес-плана, обосновывающего возможность их возврата.
Четвертая функция связана с привлечением к реализации планов фирмы потенциальных партнеров, инвесторов.