Американская и японская системы управления Вступление

Управленческие школы США и Японии являются в настоящее время ведущими в мире и рассматриваются в других странах как своеобразный эталон развития менеджмента. Известный опыт управления персонала в ведущих компаниях США и Японии представляет интерес также и для российских организаций, поэтому обзор ключевых характеристик данных моделей менеджмента приковывает внимание заинтересованного слушателя. Стоит заметить, что  российская система управления практически вся основана на американских знаниях. Терминология, теоретические и практические знания в сфере управления были заимствованы у американской системы. Также российская система управления почерпнула знания и с японской модели менеджмента, синтезировала с американской и западной, и, в конечном итоге, образовала нечто среднее с превалирующим американским компонентом. Рассмотрим же в отдельности американскую и японскую систему управления.  Между ними имеется определенное сходство: обе школы основное внимание уделяют активизации человеческого фактора, постоянным инновациям и развитию традиционного мышления управления, которое по отдельности образовалось у каждых из предложенных школ.

Вопросы систем управления в компаниях сша

Во всем многообразии теорий и явлений живой практики американский менеджмент был и остается наиболее мощной «управленческой цивилизацией». Американский менеджмент позволил США занять лидирующее положение среди стран западного мира и Японии. Кроме того, надо иметь в виду, что именно в США впервые сформировалась наука и практика менеджмента. Его ведущее значение в мире сегодня неоспоримо, а влияние на развитие теории и практики наиболее велико. 

Выделяются  две основные школы американской системы управления: школа “научного менеджмента”, основоположником которой был Фредерик Уинслоу Тейлор, и школа “человеческих отношений”, возникновение которой связано с именами Элтон Мэйо и Фриц Ротлисбергера.

Основоположником американской системы управления считается Фредерик Уинслоу Тейлор, поэтому на нем мы зафиксируем наше внимание подробнее.

Родился в семье адвоката. В 1874 году окончил Гарвардский юридический колледж, но из-за проблем со зрением не смог продолжить образование и устроился работать рабочим пресса в промышленные мастерские завода гидрооборудования в Филадельфии.

В 1878 году, в пик экономической депрессии, получил место разнорабочего на Мидвэльском сталелитейном заводе.

С 1882 по 1883 г. работал начальником механических мастерских. Параллельно получил техническое образование (степень инженера-механика, Технологический институт Стивенса, 1883).

В 1884 г. Организовал собственное дело по управленческому консультированию.

Был президентом Американского общества инженеров-механиков.

В 1911 г. учреждает Общество содействия научному менеджменту.

Модель менеджмента Тейлора предполагает организацию рабочей деятельности на основе научных достижений и иерархического деления между кадрами. Школа Мэйо и Ротлисбергара придерживается управленческих методов, которые направлены на достижение материальной эффективности, а не на установление сотрудничества, «в то время как простое проявление внимания к людям оказывает очень большое влияние на производительность труда».

Полемика между этими двумя доминирующими концепциями, так же как и попытки синтезировать выдвигаемые ими принципы, способствовали возникновению и развитию новых течений, которые мы рассматривать не будем.