
- •1. Общие положения
- •2. Цели и задачи дипломной работы
- •3. Выбор темы дипломной работы
- •4. Основные требования к дипломной работе
- •5. Руководство и консультации по дипломной работе
- •6. Виды, структура и содержание дипломной работы
- •7. Подбор, изучение литературы и фактических материалов
- •8. Написание и оформление дипломной работы
- •Глава 1. Инфраструктура рынка услуг
- •1.1 Понятие и сущность рынка услуг. Классификация услуг
- •9. Порядок защиты дипломной работы и поощрение лучших проектов
- •10. Перечень тем дипломных работ по специальности
- •080507.65 «Менеджмент организации»
- •Приложения
- •Бланк заявления на утверждения темы дипломной работы и руководителя
- •Бланк задания на выполнение дипломной работы
- •Глава i________________________________________________________________
- •Глава ii_______________________________________________________________
- •Глава III ______________________________________________________________
- •Образец титульного листа дипломной работы
- •(Название работы)
- •Бланк отзыва научного руководителя на дипломную работу
- •Бланк рецензии на дипломную работу
- •Памятка о выступлении на защите дипломной работы
Ленинградский государственный университет
им. А.С. Пушкина
ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ И ИНВЕСТИЦИЙ
КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРОНАЛОМ
Методическое пособие
для выполнения дипломных работ
по специальности
080507.65 Менеджмент организации
С-Петербург-Пушкин – 2011
Печатается по решению кафедры управления персоналом
и РИСа ЛГУ имени А.С. Пушкина
Составители: А.С. Казённов
К.С. Афанасьев
Рецензенты: Г.Г. Зайцев, доктор экономических наук,
профессор (Ленинградский государственный
университет имени А.С. Пушкина);
И.С. Панченко, доктор экономических наук,
профессор (Санкт-Петербургский Государственный
Аграрный университет)
Методическое пособие для написания дипломных работ по специальности 080507.65 Менеджмент организации / сост. А.С. Казённов, К.С. Афанасьев. СПб.: ЛГУ им. А.С. Пушкина., 2011. – с.
Пособие содержит методические указания по составу дипломной работы, разработке отдельных ее документов, графической части и оформлению пояснительной записки. В пособии излагаются основные требования к содержанию дипломных работ, порядок их выполнения и защиты. Приводятся примерная тематика дипломных работ с указанием литературы, образцы основных документов, используемых при написании и защите дипломной работы.
1. Общие положения
В условиях становления рыночных отношений в стране проблема подготовки мобильных, высокопрофессиональных и конкурентоспособных на рынке интеллектуального труда специалистов экономистов и управленцев приобретает особую актуальность.
ВУЗ дает студенту понимание законов управления, знание ряда дисциплин, раскрывающих историю и методы управления, обеспечивает его знаниями и навыками управленческого анализа, искусством применения научной методологии, концептуального мышления и средств управленческого воздействия.
В вузе закладывается фундамент формирования потенциала конкурентоспособности специалиста: методология решения социально-экономических задач, основы управленческого мышления и управленческой культуры. Дальнейший успех в его деятельности будет определяться тем, насколько он сумеет реализовать свой потенциал в реальной практике, насколько систематично и настойчиво будет развивать свои управленческие способности, умение адекватно воспринимать и предвосхищать управленческую действительность. Для решения этих задач выпускник должен владеть навыками работы с научной и специальной литературой, уметь анализировать реальную обстановку, находить оптимальные пути ее улучшения, предлагать наиболее эффективные решения возникающих проблем.
Таким образом, к профессиональной подготовке выпускников по специальности «Менеджмент организации» предъявляется система требований, обусловленных тенденциями развития социально-экономических процессов в нашей стране. Среди них: понимание тенденций развития государственности и гражданского общества, закономерностей развития инновационных процессов в экономике страны; умение выполнять анализ производственно-финансовой деятельности субъектов хозяйствования и формулировать выводы в целях выработки и принятия обоснованных управленческих решений; способность эффективно управлять персоналом. К выпускникам предъявляются требования по их компетентности в вопросах государственного строительства, муниципального управления, налогообложения, разработки и принятия стратегических решений.
Дипломная работа, являясь важнейшей составной частью учебного процесса, его заключительным этапом, выполняет роль квалификационной работы, в которой выпускник должен продемонстрировать не только уровень приобретенных знаний, но и умение применить их в разработке конкретной проблемы (темы исследования), проявить навыки управленческого анализа, умение видеть и обосновать решения.
2. Цели и задачи дипломной работы
Дипломная работа является самостоятельной работой студента, подводящей итоги изучения дисциплин, предусмотренных учебным планом ЛГУ им. А.С. Пушкина. Она призвана выявить способность, умение студента на основе полученных знаний самостоятельно решать конкретные задачи экономической и социально-управленческой практики.
Весь комплекс вопросов и задач, решаемых студентом при выполнении дипломной работы, по своей технологии и содержательной направленности представляет собой проектирование механизма конструктивного взаимодействия комплекса экономических и социальных факторов в целях обеспечения устойчивости, качества и эффективности управления организацией или отдельными сферами ее деятельности. Причем понятие «экономические» факторы мы рассматриваем более широко, включая в него факторы, связанные с организацией и управлением учреждениями и предприятиями. Поэтому процесс выполнения дипломной работы студентами специальности «Государственное и муниципальное управление» мы рассматриваем как организационное и управленческое проектирование.
Необходимо отметить, что реализуемое в дипломной работе понятие «организационное и управленческое проектирование» может рассматриваться в двух аспектах. Во-первых, как определенный этап управленческой деятельности специалиста при решении реальной социально-экономической задачи, включая вопросы организации и управления. Во-вторых, как непосредственное проектирование - создание расчетно-аналитических, описательно-графических или математических моделей взаимодействия экономических и социальных факторов, направленное на совершенствование и повышение эффективности деятельности государственных органов или предприятий в условиях рыночных отношений.
Общая цель дипломной работы - самостоятельное решение студентом конкретной задачи в области менеджмента, экономического и социального развития государственных учреждений и коллективов государственных и муниципальных предприятий.
Частными целями дипломной работы являются:
1. Систематизация, закрепление и расширение теоретических и практических знаний студентов по избранному направлению.
2. Развитие навыков выполнения самостоятельной работы и овладение методикой исследования при решении определенных проблем и вопросов в дипломной работе.
3. Выявление уровня теоретических и практических знаний студентов, а также их умение ставить и решать конкретные управленческие, организационные и экономические задачи.
В соответствии с поставленными целями студент в процессе выполнения дипломной работы должен решить следующие задачи:
1. Изучить научную, справочную литературу и другие источники информации по рассматриваемой в дипломной работе проблеме.
2. Изучить материально-технические, социально-экономические и экологические условия производства и характер их влияния на изменение технико-экономических показателей деятельности и управленческой ситуации конкретной организации, выделить и классифицировать факторы и резервы эффективности её деятельности, происходящие в ней экономические и информационные процессы.
3. Дать подробный анализ собранной информации о деятельности учреждения или его отдельных подразделений, увязывая его с выбранной темой дипломной работы.
4. Предложить систему мероприятий, направленных на повышение эффективности производственной (финансовой, маркетинговой) деятельности учреждения в контексте выбранной темы.
При выполнении дипломной работы необходимо широко использовать литературные источники, нормативно-справочные материалы, результаты социологических исследований, плановые и отчетные данные предприятия и другие фактические материалы, информацию статистических органов, передовой отечественный и зарубежный опыт, современные экономико-математические методы исследований.
Последовательность выполнения дипломной работы предполагается следующая.
Тему дипломной работы выпускник выбирает и фиксирует в заявлении (см. приложение 1) перед выходом на практику, затем составляется ориентировочный план и срок выполнения проекта. Эти данные должны быть согласованы с руководителем темы и отражены в задании на выполнение дипломной работы (см. приложение 2).
В период прохождения практики студент собирает материал, необходимый для выполнения дипломной работы, подбирает и изучает литературные источники по выбранной теме, материально-технические и социально-экономические условия производства, проводит краткий анализ собранной информации, намечает мероприятия, нацеленные на улучшение ситуации в экономике и социальной сфере предприятия. Все эти материалы включаются в отчет по практике, который сдается на кафедру для проверки и последующей защиты. После этого в соответствии с календарным планом выполняется дипломная работа.
Тематика и содержание дипломных работ определяются получаемыми студентами специальностями «Менеджмент организации». Примерные темы и содержание дипломных работ отражены в соответствующем разделе.
В процессе выполнения дипломной работы студент выпускник должен проявить знания и практические навыки в следующих областях:
современной теории управления организацией (учреждением, предприятием, фирмой, государственным органом);
анализа и оценки перспектив деятельности организаций и построение системы менеджмента, способной успешно реализовать эту деятельность;
организации деятельности государственных и общественных учреждений, методов и моделей принятия производственных, организационных, административных, социально-экономических и других решений, принципов и подходов взаимодействия предприятия с государственными организациями и окружающей конкурентной средой;
стратегического и внутрифирменного планирования, координации, государственного и муниципального управления;
научного анализа политических и экономических процессов, тенденций развития общества в целом и отдельных сфер;
финансового, экономического и экологического анализа принимаемых решений;
теории и практики государственного и муниципального управления;
внешнеэкономической деятельности, в том числе организации и техники внешнеэкономических операций, научно-технического сотрудничества с зарубежными фирмами;
методики и техники проведения социально-экономических исследований, обобщения и анализа массивов собранной информации, формулирования выводов и рекомендаций, направленных на качественное изменение состояния объекта изучения.
Осуществляя дипломное проектирование, студент одновременно совершенствует и реализует свое профессиональное мастерство, которое конкретно должно выражаться в его способности к диагностике состояния, прогнозированию и проектированию (моделированию) происходящих в обществе экономических, социальных и организационно-управленческих процессов.