1. Рекрутер должен отобрать несколько претендентов для замещения должностей секретарей-референтов в крупной международной компании. Какие методики помогут провести отбор?

1) Интервью – является самым универсальным методом отбора персонала, так как позволяет получить максимум информации о кандидате, узнать его мотивации, выявить причины поиска нового места работы. Интервью позволяет оценить личностные качества, интеллект, эрудицию, образование; профессиональный опыт; состояние здоровья; моральные качества; мотивации и отношение к работе, внешний вид.

В интервью важно определить:

• Способности кандидата;

• Соответствие его личных качеств корпоративной культуре компании;

• Мотивацию кандидата;

• Совместимость кандидата, его будущих коллег, подчиненных и руководителей.

Для этого можно воспользоваться следующими методиками.

2)Международная анкета Осберга - определение суточной работоспособности. Кандидат выдирает подходящий вариант (отмеченный буквами) под каждым утверждением (отмеченным цифрами), после этого подсчитывается количество баллов (в колонке напротив каждого варианта) и изучается, соответствующая набранной сумме баллов, интерпретация.

3) OPQ (Occupational Personality Questionnaire), Профессиональный личностный опросник, разработан компанией SHL, предлагается на русском языке, измеряет личность по 30 различным шкалам. По итогам теста выдается отчет по менеджерским компетенциям (планирование и организованность, решительность, коммуникация, лидерство, гибкость, устойчивость, мотивированность и пр.) и по стилям поведения (влияние, независимость, уверенность в себе, пунктуальность, соревновательность, эмоциональный контроль и пр.) Содержит 90 вопросов, на каждое из утверждений дается четыре варианта ответа, тестируемый должен выбрать наиболее и наименее подходящий вариант.

Тесты способностей, предлагаемые компанией SHL, позволяют определить, например, способность понимания сложной текстовой информации, способность анализировать числовую информацию, способность следовать письменным инструкциям, способность к абстрактному мышлению и пр.

4) Тест «ОДН» - анкета состоит из 27 суждений, в каждом из которых можно выбрать один из трех вариантов ответов, соответствующих трем видам направленности личности:

1. на себя (Я);

2. на общение (О);

3. на дело (Д).

Этот тест позволяет выявить такие аспекты личности, как направленность на себя, то есть ориентация на вознаграждение, агрессивность в достижении статуса, властность, склонность к соперничеству; направленность на общение, то есть совместную деятельность даже в ущерб выполнению конкретных заданий или оказание искренней помощи, ориентация на социальное одобрение, потребность в привязанности и эмоциональных отношениях с коллективом; направленность на общее дело, т.е. заинтересованность в общих достижениях, ориентация на деловое сотрудничество, способность отстаивать свое мнение, полезное для достижения общей цели.

5)Методика оценки общих и специальных технических способностей ДЖ. Фланагана. ТЕСТЫ «УМОЗАКЛЮЧЕНИЕ» И «СЛОВАРЬ» ИЗ БАТАРЕИ ОБЩИХ И СПЕЦИАЛЬНЫХ ТЕХНИЧЕСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ. В полном виде батарея из пяти субтестов предназначена для оценки интеллектуальных свойств личности, влияющих на успешность деятельности.

Субтест «Умозаключение». Назначение теста - проверить умение устанавливать логические отношения между символами, способность из предложенных посылок сделать верный вывод, способность к рассуждению и умозаключению, оперативность мышления, умение действовать «в уме» (внутренний план действий). 20 задач предлагается решить за 30 минут.

Субтест «Словарь». Назначение теста - проверить общий культурный уровень, словарный запас, образованность. 60 задач необходимо решить за 20 минут.

6) УРОВЕНЬ СУБЪЕКТИВНОГО КОНТРОЛЯ (УСК) ДЖ. РОТТЕРА (Адаптация Е.Ф.Бажина, С.А.Голынкиной, А. Эткинда)

Данная экспериментально-психологическая методика позволяет сравнительно быстро и эффективно оценить сформированный у испытуемого уровень субъективного контроля над разнообразными жизненными ситуациями. Методика разработана в НИИ им. Бехтерева. Опросник разработан на основе шкалы локуса контроля Дж. Роттера (Locus of control scale) и опубликован Е. Ф. Бажиным с соавт. в 1984г. Субъективным контролем называется склонность человека брать на себя и возлагать на других людей ответственность за то, что с ними происходит. В отличие от субъективного может существовать так называемый объективный контроль событий, при котором они происходят по воле обстоятельств, случая, независимо от желания человека Данная методика оценивает, в какой степени человек готов брать на себя ответственность за то, что происходит с ним и вокруг него. Испытуемому предлагаются 44 утверждения, ответы на которые свидетельствуют о том, каков уровень субъективного контроля у данного человека. С каждым из этих суждений испытуемый, прочтя его, должен выразить свое согласие или несогласие.

7). Тест «Структуры интеллекта» Дэвида Векслера (США) для измерения уровня развития общего интеллекта, вербально-логического и наглядно-действенного интеллекта, уровня развития частных интеллектуальных способностей (общего объема знаний, направленности и широты интересов, оперирования словарным запасом, сообразительности, способности к слогическому обобщения, вниманию и памяти, арифметических способностей, пространственного воображения, зрительно –моторной координации и др.). 11 субтестов для возраста от 5 до 75 лет. Взрослый и детский варианты тестов.