Варіант №1
Охарактеризуйте основні функції менеджменту.
Економічне середовище міжнародних корпорацій.
Оберіть правильну відповідь.
3.1. Організації, які характеризується динамічністю, гнучкістю організаційних структур управління, розвинутим самоконтролем, демократизацією комунікацій, мають назву:
а) органістичні;
б) механістичні;
в) складні;
г) рухливі.
3.2.Недоліками матричної організаційної структури є:
а) складність регулювання відносин лінійних і функціональних керівників;
б) в умовах реорганізації збільшується потік інформації, який спричиняє перевантаження керівників;
в) виникнення конфліктів на підставі “боротьби за владу” між функціональними керівниками і керівниками проектів;
г) можливість для вищого керівництва зосередитись на вирішенні стратегічних проблем.
3.3. Вірне визначення децентралізованого контролю – це:
а) різновид контролю, який полягає у здійсненні лише відносно окремих об'єктів з усієї однорідної сукупності;
б) різновид контролю, який полягає у базуванні на соціальних нормах, цінностях, традиціях та корпоративній культурі; акцентуванні уваги на самоконтролі та внутрішньогруповому контролі, що здійснюється на засадах соціальної взаємодії; прозорості інформації про цілі, засоби, терміни проведення контролю; забезпеченні двостороннього впливу тощо;
в) різновид контролю, який здійснюється на виході із системи (організації) і визначає кількісні та якісні аспекти результатів виробничо-господарської діяльності;
г) різновид контролю, який здійснюється у самій системі-організації у процесі виробничо-господарської діяльності. Він носить характер управлінської необхідності; має ціль та охоплює конкретні робочі місця; використовує зовнішні ресурси, які перетворює в ресурси для внутрішнього споживання організації; спрямований на усі види діяльності організації тощо.
3.4. Виділіть внутрішні чинники організаційних змін:
а) Невміння керівництва передбачати та правильно реагувати на зміни середовища;
б) Нові закони, нові технології виробництва, інфляція, зниження цін конкурентами;
в) Рішення менеджерів вищого рівня організації, застосування нових методів управління в організації, запровадження нових форм стимулювання праці;
г) Боротьба профспілок за підвищення рівня заробітної плати.
3.5. До факторів зовнішнього середовища прямої дії належать:
а) міжнародні події;
б) закони і державні органи влади;
в) стан економіки.
г) соціально-культурні обставини.
Варіант №2
У чому полягає відмінність формальних і неформальних організацій.
Сутність та базові поняття муніципального менеджменту
Оберіть правильну відповідь.
3.1. За характером адаптації до змін організації поділяють на:
а) великі, середні та дрібні організації;
б) механістичні та органістичні;
в) прості і складні;
г) формальні і неформальні.
3.2 Підберіть відповідну характеристику зовнішнього середовища підприємства, до якої відноситься визначення "... функція кількості інформації, якою володіє організація і впевненості у вірогідності цієї інформації":
а) рухомість зовнішнього середовища;
б) невизначеність зовнішнього середовища;
в) складність зовнішнього середовища;
г) взаємозв'язок факторів зовнішнього середовища.
3.3. Визначте, що означають наступні дії: усвідомлення потреби у змінах, визначення цілей, аналіз релевантних змінних, вибір адекватних способів змін, планування впровадження змін, безпосереднє впровадження змін, оцінка і моніторинг:
а)Модель поглибленого підходу до впровадження змін в організації;
б)Характерні риси моделі організаційних змін Курта Левіна;
в)Процес упередження негативного ставлення до змін;
г) Характеристику інновацій.
3.4 До факторів зовнішнього середовища непрямої дії належать:
а) конкуренти та постачальники;
б) закони і державні органи влади;
в) споживачі;
г) соціально-культурні обставини
3.5. Влада, що базується на поведінці підлеглих та відображає дотримання установлених стандартів, критеріїв, інструкцій, наказів, носить назву:
а) інформаційна;
б) законна;
в) влада експерта;
г) еталонна.
Варіант №3
Основні етапи розробки і реалізації міжнародних стратегій.
Особливості формування кадрового персоналу в органах місцевого самоврядування.
Оберіть правильну відповідь.
3.1. Функція контролю має основні завдання, до яких відносяться:
а) пристосування до змін середовища, забезпечення досягнення цілей і місії організації, обмеження нагромадження помилок, долання складних організаційних проблем, мінімізація витрат.
б) пристосування до змін середовища, оптимізація управлінських рішень, обмеження нагромадження помилок, долання складних організаційних проблем, вдосконалення керівництва.
в) вплив на людей з метою досягнення деяких цілей.
г) обмеження нагромадження помилок, долання складних організаційних проблем, мінімізація витрат, атестація працівників.
3.2. Якими спеціальними органами державного апарату здійснюється державний позавідомчий контроль?
а)Міністерство фінансів. Державна податкова адміністрація. Державний комітет статистики.
б) Кабінет Міністрів України.
в) Міністерство фінансів. Державна податкова адміністрація.
г) Верховна рада.
3.3. Що відноситься до основних елементів менеджменту персоналу?
а) відбір кадрів;
б) профорієнтація;
в) управління виробничим процесом;
г) керування змінами в організації.
3.4. До ризиків внутрішнього середовища функціонування у прийнятті управлінських рішень належать:
а)економічні та соціальні ризики;
б) ресурсні ризики
в) політичні ризики;
г) адміністративно-законодавчі ризики.
3.5. За сферою охоплення розрізняють комунікації:
а) вербальні;
б) невербальні;
в) неформальні;
г) організаційні;
д) формальні.
Варіант №4
Особливості керівництва в міжнародних корпораціях.
Сутність структурно-функціонального аналізу в адміністративно-державному управлінні.
Оберіть правильну відповідь.
3.1. До моделей розподілу функцій із надання послуг між центральними органами влади і муніципалітетами відносять:
а) модель дуалізму, модель співпраці, модель тиску;
б) модель партнерства, модель співробітництва, модель державних
трансфертів;
в) європейську модель, американську модель, азійську модель;
г) модель відносної автономії, модель представництв, модель взаємодії.
3.2. Детальний, всебічний, комплексний план, набій дій і рішень, які керівництво розробляє та приймає для досягнення цілей фірми:
а) стратегія;
б) місія;
в) політика;
г) тактика.
3.3. До політичних чинників, які враховують в процесі аналізу зовнішнього середовища належать:
а) середньорічний темп інфляції, рівень розвитку фінансової системи держави;
б) показники податкової системи та зовнішньоекономічної діяльності країни, дефіцит бюджету країни;
в) угоди щодо тарифів і торгівлі між країнами, нормативні акти місцевих органів влади й уряду;
г) життєві цикли різних товарів і послуг, рівень доходів населення.
3.4. За характером поведінки організації на ринку розрізняють:
а) корпоративну, ділову, функціональну, оперативну стратегію;
б) стратегію зростання, стабілізації, скорочення;
в) активну, пасивну стратегію;
г) фінансову, соціальну, адаптивну стратегію.
3.5. Внутрішньогосподарський контроль здійснюється:
а)керівниками, аудиторними фірмами, виборними органами управління та контролю.
б) керівниками та спеціалістами, виборними органами управління та контролю.
в) керівниками організації.
г) керівниками та спеціалістами, податковою адміністрацією.
Варіант №5