4. Каковы внутренние и внешние критерии, по которым производится оценка качества предприятия?

К внутренним критериям, по которым производится оценка качества предприятия, относятся следующие:

• координация деятельности отдельных подразделений предприятия;

• организационная структура, способная обеспечить необходимый уровень качества;

• поддержка со стороны администрации любых начинаний и инициатив, направленных на повышения уровня качества.

К внешним критериям, по которым осуществляется оценка качества предприятия, относятся:

• экономический успех от деятельности предприятия;

• деятельность предприятия не создает экологических проблем;

• вся деятельность предприятия создает ему положительный имидж (надежный партнер, продукция предприятия обладает высокими и стабильными качественными характеристиками).

15. Испытания на изгиб и кручение.

Изгиб используется для определения механических свойств хрупких и малопластичных при растяжении материалов, чувствительных к перекосу. Исходной кривой служит диаграмма "нагрузка - изгиб", по которой определяют пределы пропорциональности , упругости , прочности . текучести .

Применяют два способа испытаний на изгиб: с нагружением образца через жесткую траверсу двумя одинаковыми силами, приложенными на одинаковых расстояниях от опор (чистый изгиб), и с нагружением сосредоточенной силой, приложенной к середине пролета образца между опорами. Изгибное нагружение вызывает неравномерное распределение напряжений по сечению образца.

При изгибе образца с симметричным поперечным сечением на одной его стороне возникают растягивающие, а на противоположной - сжимающие напряжения. Напряжения увеличиваются по мере удаления в обе стороны от нейтральной оси, где они равны нулю, и достигают максимальных значений на наружных сторонах образца. Если напряжения достигают при этом предела текучести, то на­ступает пластическое течение. Нагрузка при испытаниях на изгиб достигает 108 Н.

Кручение - нагрузка, испытываемая деталями, передающими крутящий момент. На кручение, как правило, испытывают цилиндрические образцы сплошного, реже трубчатого сечения, иногда квадратной или иной формы сечения. Предельный крутящий момент при испытаниях на кручение достигает 6000 Н • м. При кручении в поперечных и продольных сечениях образца, проходящих через его ось, действуют только касательные напряжения, наибольшие по поверхности. В сечениях, наклоненных к оси, возникают нормальные напряжения (растягивающие - в одном направлении и сжимающие - в перпендикулярном ему); наибольшие, главные (нормальные) напряжения действуют у поверхности по площадкам, наклоненным под углом 45° к оси, где они равны наибольшим касательным на­пряжениям. Различно ориентированные при кручении плоскости действия наибольших касательных и нормальных напряжений позволяют различать разрушения от среза и от отрыва.

При испытаниях на кручение строят диаграмму в координатах "момент кручения М -относительный угол закручивания Θ ( , где - угол закручивания (рад), определяемый как разность углов закручивания крайних сечений рабочей длины ).

Кручение вызывает неравномерное распределение напряжений по сечению образца уже в упругой области. Переход в упругопластическую область происходит неодновременно по всему сечению. Пластически деформированная зона возникает у поверхности образца и распространяется к центру по мере роста крутящего момента.