- •1.Основы теории коммуникации
- •1.1.Предмет и базовые аспекты теории коммуникации
- •1.1.1. Общение, коммуникация, речевая деятельность
- •1.1.2.Онтологический аспект: биологические, социальные, этнические, психологические факторы коммуникации
- •1.1.3. Гносеологический аспект: функции коммуникации; единица коммуникации; способы осуществления коммуникации
- •1.1.4. Психологические основы коммуникации
- •1.1.4.1. Типология темперамента
- •1.1.4.2. Сенсорная типология
- •1.1.4.3. Психогеометрическая типология
- •1.1.4.4. Психологические типы по к. Юнгу
- •1.2. Модели коммуникации и коммуникативного акта. Типологии коммуникации
- •1.2.1. Моделирование коммуникации. Особенности моделирования коммуникации в разных науках
- •1.2.2. Нелинейные модели коммуникации: р.О. Якобсон, м.М. Бахтин, ю. Кристева
- •1.2.3. Типологии коммуникации
- •1.3. Вербальная и невербальная коммуникация
- •1.3.1. Невербальная коммуникация
- •1.3.1.1. Природа невербальной коммуникации. Невербальные средства коммуникации. Типология коммуникативных единиц невербальной коммуникации
- •1.3.1.2. Соотношение сознательного и бессознательного в невербальной коммуникации. Функции невербальных средств коммуникации
- •1.3.2. Вербальная (речевая) коммуникация
- •1.3.2.1. Типология вербальной коммуникации
- •1.3.2.2. Высказывание и дискурс как единицы вербальной коммуникации
- •1.3.2.3. Слово как единица вербальной коммуникации
- •1.3.2.4. Функции средств вербальной коммуникации. Возможности вербального воздействия на аудиторию
- •1.4. Коммуникативная ситуация, жанры речи
- •1.4.1. Понятие коммуникативной ситуации, разновидности коммуникативных ситуаций
- •1.5. Коммуникативные стратегии и тактики в речевом воплощении
- •1.5.1. Речевые стратегии и тактики как важнейший компонент коммуникативного процесса
- •1.5.2. Типология речевых стратегий
- •1.6. Межличностная коммуникация. Модели коммуникативной личности
- •1.6.1. Понятие «межличностная коммуникация», ее основные формы
- •1.6.2. Понятие говорящего человека. Типы коммуникантов.
- •1.7. Групповая и массовая коммуникация
- •1.7.1. Групповая коммуникация: природа и функции
- •1.7.2. Массовая коммуникация: природа и функции
- •1.8. Межкультурная коммуникация
- •1.8.1. Понятия образа мира, картины мира и языковой картины мира
- •1.8.2. Национальный характер и его отражение в коммуникации. Социально-психологические сценарии поведения в различных культурах
- •2. Лингвистическое воплощение отдельных коммуникативных сфер
- •2.1. Многообразие коммуникативных сфер в аспекте теории коммуникации
- •2.2. Педагогическая коммуникация
- •2.2.1. Целевые установки педагогической коммуникации. Особенности ролевой структуры
- •2.2.2. Речевые акты, стратегическая направленность и жанровая структура педагогической коммуникации
- •2.3. Правовая коммуникация
- •2.3.1. Специфические особенности правовой коммуникации
- •2.3.2. Особенности коммуникативной нормы правовой коммуникации
- •2.3.3. Жанровая структура правовой коммуникации
- •2.4. Интернет-коммуникация
- •2.4.1. Специфические особенности интернет-коммуникации
- •2.4.2. Целевые установки Интернет-коммуникации. Особенности жанровой структуры
- •3.2.1. Этикетные формулы знакомства, представления
- •3.2.2. Этикетные формулы приветствия и прощания
- •3.2.3. Этикетные формулы для торжественных ситуаций
- •3.2.5. Обращение как формула речевого этикета
- •3.2. Речевой этикет как система оформления этикетных ситуаций
- •3.1 Речевой этикет как система правил регулирования речевой деятельности
1.5. Коммуникативные стратегии и тактики в речевом воплощении
1.5.1. Речевые стратегии и тактики как важнейший компонент коммуникативного процесса
Новый подход к исследованию речи - как одного из видов деятельности коммуникантов - определил роль вербальных средств в коммуникативном арсенале говорящего человека. Речь в рамках такого подхода представляется составной частью процесса, направленного на решение коммуникативной задачи.
В основе любого коммуникативного процесса лежит коммуникативная цель - тот стратегический результат, ради которого организован данный коммуникативный акт. Так, опоздавший на урок ученик, рассказывая о переведенных через дорогу старушках, пытается достичь цели - избежать наказания за опоздание.
Для достижения выбранной цели участник выбирает определенную стратегию поведения, проявляющуюся как использование определенных принципов достижения указанной коммуникативной цели. Поведенческая стратегия включает общие установки и наиболее обобщенные варианты поведения участника коммуникативного акта. Так, в примере с нерадивым учеником для достижения указанной коммуникативной цели может быть избран агрессивный тип поведения, со всеми проявлениями речевой и неречевой агрессии, а может быть избрана и стратегия «самооправдания», в указанном случае - построенная на обмане.
Практические способы воплощения коммуникативной стратегии называютсякоммуникативными тактиками.Реализация избранной тактики осуществляется через систему конкретных приемов - компонентов непосредственно поведения коммуниканта, осуществляющихся в актах коммуникации.
Анализируя различные речевые действия, нельзя не учитывать также личностные параметры их реализации - коммуникативную компетенцию и коммуникативный опыт.
В системе коммуникативных тактик и стратегий ведущую роль играют их речевые проявления.
Рассматривая речевую стратегию как форму осуществления сознательного (в определенной мере) воздействия на собеседника, исследователи данной категории (О.С. Иссерс и др.) выявляют два этапа ее осуществления:
планирование речевого действия;
контроль за реализуемым речевым действием с учетом развития коммуникативной ситуации.
Планирование речевого действия осуществляется на основании следующих данных (по О.С. Иссерс): (1) информация о предстоящем речевом событии; (2) информация о когнитивных пресуппозициях; (3) информация о ситуации или контексте.
Так, готовясь впервые выступать на научной конференции и желая сделать это выступление максимально успешным, молодой исследователь старается получить информацию о правилах представления доклада и ведения научной дискуссии (1), побороть собственное смущение и скованность перед аудиторией (2), узнать об особенностях этой аудитории, ее составе, принципах поведения (3) и т.д.
Понятие контроля за речевыми действиями является базовым в теории речевого воздействия. Контроль применительно к речевой стратегии означает, что говорящий в процессе речевого акта совершает речевые и неречевые действия, способные повлиять на интеллектуальные и эмоциональные установки слушающего и, тем самым, добиться осуществления собственных коммуникативных задач (например, «классический» прием отвлечения внимания собеседника, прежде чем он сконцентрируется на важной для себя, но негативной для адресанта воздействия информации).