3.2.3. Этикетные формулы для торжественных ситуаций

Одной из распространенных этикетных ситуаций является торжественная ситуация, к которой относятся разного рода праздники. Типичными этикетными жанрами, используемыми в данной коммуникативной ситуации, являются приглашение и поздравление.

Речевые формулы приглашения во многом зависят от официальности/неофициальности обстановки. При официальном приглашении уместны формулы:

- Разрешите пригласить вас…

- Позвольте пригласить вас на юбилей…, будем рады вас видеть….

Часто приглашение на официальное мероприятие оформляется в виде письма-приглашения, которое адресуется как конкретным лицам, так и учреждениям.

Томский государственный университет

Уважаемые коллеги!

Филологический факультет приглашает вас принять участие в Международной научной конференции «Лингвистика на рубеже веков», посвященной 90-летию филологического факультета. Время проведения конференции 20-24 ноября 2007 г.

Программа предусматривает проведение пленарных и секционных заседаний по широкому кругу вопросов, в том числе:

Слово как основная единица языка.

Русское слово в синхроническом аспекте.

Русское слово в диахроническом аспекте.

Слово в тексте и в речевой деятельности.

Заявки на участие в конференции принимаются до 15 ноября 2007 г. по адресу….

В неофициальной ситуации возможны формулы:

- Я приглашаю тебя на день рождение, очень хочется встретиться.

- Приглашаю вас на свой праздник…

Жанр поздравления активно используется и в бытовом дискурсе как первичный жанр (по определению М.М. Бахтина), и в политическом, рекламном и других дискурсах как жанр вторичный, эстетически обработанный. Жанр поздравления традиционно относится к малым по объему жанрам. В нем фатическая функция преобладает над информативной. К устойчивым речевым формулам жанра поздравления относятся:

- Разрешите поздравить вас с …

- Примите наши самые искренние поздравления…

- От имени… поздравляем…

- Горячо поздравляю…

3.2.4. Этикетные формулы для скорбных ситуаций

Скорбная ситуация связана с событиями, приносящими человеку горе (смерть, гибель, стихийное бедствие ограбление и др.). В таких случаях принято выражать соболезнование при помощи следующих формул:

- Разрешите выразить глубокие соболезнования.

- Примите искренние соболезнования.

- Приношу вам мои соболезнования.

- Искренне соболезную.

- Скорбим вместе с вами.

- Я разделяю ваше горе.

После соболезнования в трагической ситуации принято выражать сочувствие и утешение при помощи следующих этикетных формул:

- Я понимаю всю тяжесть утраты….

- Это очень тяжело… но все будет в порядке (все обойдется).

- Не теряйте выдержку, Вы сильный человек…

- Нужно взять себя в руки….

- Надо надеяться на лучшее …

Речевые формулы утешения и сочувствия рассчитаны на разные события и имеют различное назначение.

3.2.5. Обращение как формула речевого этикета

Обращение, являясь неотъемлемой частью общения, имеет несколько целей: выделение адресата речи и этикетное значение: установление тона, дистанции общения, выражение к нему своего отношения. Как обращение используются имена собственные (Иван Иванович), название людей по степени родства (мамочка, дедушка), по возрасту (мальчик, девушка) и др. При этом форма обращения в русском этикете до конца не установлена, что во многом объясняется экстралингвистическими причинами. В России с XVIII в. были приняты обращения, отражающие социальный статус адресата (государь - государыня, господин - госпожа, сударь - сударыня и др.). После революции 1917г. данные обращения отменяются, распространение получают обращения товарищ и гражданин, приобретшие в языке устойчивый круг ассоциаций, вышедшие из повседневного общения.

До сих пор в неофициальной обстановке распространены обращения мужчина, женщина, отец, бабуля. Они не являются нейтральными, воспринимаются как фамильярничание. Попытка возродить обращение сударь - сударыня, господин - госпожа не увенчалась успехом, в отличие от официальных ситуаций, где они активно используются. Таким образом, проблема обращения в неофициальной обстановке остается открытой.

Знаки этикета условны по своей природе, степень условности у них разная. Есть минимально условные знаки, используемые в разных ситуациях лишь для передачи этикетной информации, например, рукопожатие. Другие же знаки ценны сами по себе, они не только выражают отношение к собеседнику, но и предписывают алгоритм поведения в той или иной ситуации, например, поведение за столом в гостях, на переговорах и т.д. В общении людей часто возникают ситуации выбора одного из этикетных знаков (встретились знакомые, необходимо либо проявить «знакомство» при помощи этикетных знаков, либо сделать вид, что встретившиеся не знакомы). Отказ от этикетных знаков, отклонение от этикетных норм (не попрощаться, не поблагодарить, не поздравить) выступает в качестве важного сообщения, сигнала о чрезвычайности ситуации. Подобное поведение показывает партнеру по коммуникации либо стремление прервать общение, либо наше невладение нормами поведения.

Следование правилам поведения, в том числе и соблюдение этикетных норм, принятым в обществе, демонстрирует нашу принадлежность к этому обществу. Этикет - это своеобразный пароль, помогающий отличить «своего» от «чужака». Этикетные значения исторически, национально детерминированы.

Самую важную роль в этикетном выражении отношений к людям играет речь. Речевое поведение регулируется, речевым и неречевым взаимодействием, ритуальными формами, социальными, половыми, возрастными характеристиками коммуникантов. В определенной мере речевой этикет отражает нравственное состояние общества, его моральные устои.