- •1.Основы теории коммуникации
- •1.1.Предмет и базовые аспекты теории коммуникации
- •1.1.1. Общение, коммуникация, речевая деятельность
- •1.1.2.Онтологический аспект: биологические, социальные, этнические, психологические факторы коммуникации
- •1.1.3. Гносеологический аспект: функции коммуникации; единица коммуникации; способы осуществления коммуникации
- •1.1.4. Психологические основы коммуникации
- •1.1.4.1. Типология темперамента
- •1.1.4.2. Сенсорная типология
- •1.1.4.3. Психогеометрическая типология
- •1.1.4.4. Психологические типы по к. Юнгу
- •1.2. Модели коммуникации и коммуникативного акта. Типологии коммуникации
- •1.2.1. Моделирование коммуникации. Особенности моделирования коммуникации в разных науках
- •1.2.2. Нелинейные модели коммуникации: р.О. Якобсон, м.М. Бахтин, ю. Кристева
- •1.2.3. Типологии коммуникации
- •1.3. Вербальная и невербальная коммуникация
- •1.3.1. Невербальная коммуникация
- •1.3.1.1. Природа невербальной коммуникации. Невербальные средства коммуникации. Типология коммуникативных единиц невербальной коммуникации
- •1.3.1.2. Соотношение сознательного и бессознательного в невербальной коммуникации. Функции невербальных средств коммуникации
- •1.3.2. Вербальная (речевая) коммуникация
- •1.3.2.1. Типология вербальной коммуникации
- •1.3.2.2. Высказывание и дискурс как единицы вербальной коммуникации
- •1.3.2.3. Слово как единица вербальной коммуникации
- •1.3.2.4. Функции средств вербальной коммуникации. Возможности вербального воздействия на аудиторию
- •1.4. Коммуникативная ситуация, жанры речи
- •1.4.1. Понятие коммуникативной ситуации, разновидности коммуникативных ситуаций
- •1.5. Коммуникативные стратегии и тактики в речевом воплощении
- •1.5.1. Речевые стратегии и тактики как важнейший компонент коммуникативного процесса
- •1.5.2. Типология речевых стратегий
- •1.6. Межличностная коммуникация. Модели коммуникативной личности
- •1.6.1. Понятие «межличностная коммуникация», ее основные формы
- •1.6.2. Понятие говорящего человека. Типы коммуникантов.
- •1.7. Групповая и массовая коммуникация
- •1.7.1. Групповая коммуникация: природа и функции
- •1.7.2. Массовая коммуникация: природа и функции
- •1.8. Межкультурная коммуникация
- •1.8.1. Понятия образа мира, картины мира и языковой картины мира
- •1.8.2. Национальный характер и его отражение в коммуникации. Социально-психологические сценарии поведения в различных культурах
- •2. Лингвистическое воплощение отдельных коммуникативных сфер
- •2.1. Многообразие коммуникативных сфер в аспекте теории коммуникации
- •2.2. Педагогическая коммуникация
- •2.2.1. Целевые установки педагогической коммуникации. Особенности ролевой структуры
- •2.2.2. Речевые акты, стратегическая направленность и жанровая структура педагогической коммуникации
- •2.3. Правовая коммуникация
- •2.3.1. Специфические особенности правовой коммуникации
- •2.3.2. Особенности коммуникативной нормы правовой коммуникации
- •2.3.3. Жанровая структура правовой коммуникации
- •2.4. Интернет-коммуникация
- •2.4.1. Специфические особенности интернет-коммуникации
- •2.4.2. Целевые установки Интернет-коммуникации. Особенности жанровой структуры
- •3.2.1. Этикетные формулы знакомства, представления
- •3.2.2. Этикетные формулы приветствия и прощания
- •3.2.3. Этикетные формулы для торжественных ситуаций
- •3.2.5. Обращение как формула речевого этикета
- •3.2. Речевой этикет как система оформления этикетных ситуаций
- •3.1 Речевой этикет как система правил регулирования речевой деятельности
1.7. Групповая и массовая коммуникация
1.7.1. Групповая коммуникация: природа и функции
В данном разделе рассматриваются такие виды коммуникации, в которых участвуют более двух субъектов (полисубъектные): групповая и массовая.
С точки зрения функциональной масштабности групповая коммуникация противопоставляется, в первую очередь, межличностной - в своей направленности на массового потребителя, с другой стороны, она отличается от массовой коммуникации меньшей степенью опосредованности характера общения и большей определенностью адресата.
Природа групповой коммуникации связана с отличительной особенностью человека - его стремлением объединяться в группы, члены которых преследуют общие цели (спортклуб: цель - быть здоровым и красивым; научный семинар: цель - получение научных результатов по смежной проблематике и т.п.).
Речевое воплощение коммуникативного процесса в группе во многом определяется основанием для ее формирования (коррелирующим с целью объединения). В соответствии с данным основанием противопоставляются формальные и неформальные объединения. Отдельно следует рассматривать семейные группы, не соответствующие признакам названных типов.
Внутригрупповая коммуникация определяется следующими связанными между собой факторами: ролевая структура группы, в том числе лидерство, и нормы внутригруппового поведения.
Само выражение «ролевая структура» по своей природе связано с понятием сценария - некоторого запланированного действия под руководством режиссера. И успешность коммуникации в группе во многом зависит, во-первых, от осознания ее участниками своей роли, а во-вторых, соответствием ролевого содержания личностным установкам коммуниканта. Ролевая структура группы определяетвозможности использования речевых форм, накладывая запреты или способствуя творческой обработке передаваемой информации (ср. речевые проявления учеников и учителя в школьном дискурсе, сестры и брата, сына и отца в семье и т.д.).
Соответствие своим ролевым установкам или их нарушение входит в перечень средств реализации речевых стратегий.
Особое место в системе факторов групповой коммуникации занимает роль лидера.
Внутригрупповые нормы поведения определяют допустимость/недопустимость конкретных речевых тактик. Так, комплимент уместен в семье в отношении к любому ее члену, в студенческой группе, но не в отношении учителя в школьном дискурсе.
Сценарии речевого поведения в группе усваиваются вместе с социальным опытом человека (закладываются родителями, учителями, средствами массовой информации и т.д.) или формируются (корректируются) в рамках временной группы.
1.7.2. Массовая коммуникация: природа и функции
Массовая коммуникация является особым видом коммуникации, в первую очередь, в связи с ее принципиальной полиадресацией. Массовая коммуникация, в отличие даже от групповой, с одной стороны, обращена к абстрактному потребителю и в системе передачи информации вынуждена оперировать универсальными средствами кодирования. С другой стороны, адресант массовой коммуникации также отличается максимальной абстрактностью, так как любой конкретный автор текста в рамках массовой коммуникации автоматически становится транслятором некоторого общественного мнения - выразителем позиции некоторой составной части данного социума.
Именно поэтому массовая коммуникация в наибольшей степени проявляет функциювоздействия на массовую аудиторию. Именно поэтому среди других видов коммуникации массовая коммуникация является в наибольшей степени социально обусловленнымпроцессом.
Процессы массовой коммуникации как особого вида речевой деятельности характеризуются сложностью и неоднородностью. И тем не менее, по мнению В.П. Конецкой, можно выделить общие условия, необходимые для функционирования массовой коммуникации. К ним относятся следующие:
наличие технических средств, обеспечивающих регулярность и тиражированность массовой коммуникации;
социальная значимость информации, способствующая повышению мотивированностимассовой коммуникации;
массовая аудитория, которая, учитывая ее рассредоточенность и анонимность, требует тщательно продуманной ценностной ориентации;
многоканальность и возможность выбора коммуникативных средств, обеспечивающие вариативность и вместе с тем нормативность массовой коммуникации.
Функции массовой коммуникации определяются ее природой.
Традиционно массовая коммуникация рассматривается как опосредованное общение - через СМИ. С этим связано различие между большой аудиторией (группой), имеющей место, например, при общении преподавателя со студентами на лекции, и аудиторией массовой, когда совокупность адресатов и адресант не согласованы во времени и пространстве.
Этим, по мнению В.П. Конецкой, объясняется, почему из двух базовых функций коммуникации - взаимодействия и воздействия - в массовой коммуникации на первый план выдвигается именно воздействие.
В рамках этой базовой функции, считает В.П. Конецкая, рассматривается целый ряд частных функций: социального контроля, контакта и т.п., которые можно объединить в три основные социально значимые функции массовой коммуникации - информационную, регулирующую и культурологическую.