
- •2. Чем отличаются карты друг от друга?
- •3. Как происходит операция по карте?
- •4. По какому курсу списывается операция с карты?
- •5. Как работают мультивалютные карты?
- •6. Ну а банк-то какой выбрать?
- •7. Что делать, если в выписке не мои операции?
- •8. Меры предосторожности при пользовании картами
- •9. Типы/виды операций и методы идентификации клиента:
- •10. Отели, аренда машин
- •11. Интернет
- •12. О технологии 3-d secure.
- •13. Меры безопасности.
6. Ну а банк-то какой выбрать?
А вот это я вам не подскажу! Читайте обзоры, сравнивайте тарифы, дополнительные услуги, бонусные программы, курсы, т.п. Могу сказать, на какие услуги стоит обратить внимание.
СМС-информирование
Крайне полезная штука. Позволяет контролировать, кто и что делает с вашей картой. Может так случиться, что карта уже не одна (подробнее в разделе про мошенничество) или по ней заодно с вашей операцией провели еще парочку. Если и потеряете деньги, то не все.
СМС-сервис
Это развитие СМС-информирования, позволяет производить активные операции с картой, например заблокировать ее, изменить дневной лимит, т.п. Список от банка к банку разнится.
Индивидуальные лимиты
Полезная вещь для предотвращения больших потерь от мошенничества. Мне, например, за день больше 500 долларов кэшем и не надо. А надо будет больше, пишем заявление в банк, и он устанавливает другой лимит. Общебанковские лимиты рассчитаны на всех и достаточно большие. Еще индивидуальные лимиты удобны для дополнительных карт. Если лимиты управляются через сайт или СМС – вообще шикарно!
Медстраховка
Если идет в комплекте с картой – не отказывайтесь, но и особо на нее не рассчитывайте. Как правило, она с франшизой, что не нравится многим консульствам, да и для визы Вам потребуется выписывать книжечку от страховой. Кроме того – она базовей не бывает, всякие горные лыжи точно не покроет.
Скидки, бонусы, баллы и всякая прочая лабуда
Не пользуюсь, но людям нравится. Узнавайте в банке, чем они вас могут заинтересовать.
Обычно клиенту этой информации достаточно, честно говоря, я уже устал набирать текст, но не могу не написать про то,
7. Что делать, если в выписке не мои операции?
Берем выписку и понимаем, что УЖАС! Операции не мои! Есть мнение, что нужно наехать на банк, написать в прокуратуру, МВД и спортлото. Типа можно показать паспорт о отметками о пересечении границы или предъявить жену, которая была с тобой с постели, когда делались мошеннические операции и банк тут же все вернет. Фиг! Попробую объяснить, что и как:
А. Снятие денег в банкомате и вообще все операции с ПИН. Полный попадос. ПИН- аналог подписи и во всех договорах и правилах написано, что ответственность за операции и ПИН несет клиент. Без шансов.
Б. Покупка без ПИН. Попадос, но шансы есть, особенно если использовался клон карты. Банк откажет, но можно посудиться. Шансы процентов 20. По правилам МПС НЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЯ, какая подпись на чеке, то есть, это не аргумент в споре!
В. Операции без участия карты. Вот здесь шансы 100%, за нее несет ответственность не эмитент. Пишем заявление и банк через пару месяцев возвращает деньги. Правда, сейчас применяется новая технология для интернет-платежей Verified by Visa / MasterCard SecureCode, и если ваш банк ее не поддерживает, то результат может быть как в п.Б. Узнавайте в банке.
Что делать? Срочно заблокировать и перевыпустить карту. Написать заявления в банк. Далее по ситуации, но особо не надейтесь, договоры и правила в банках не дураки пишут. Всякие запросы в ЦБ, МВД, Роспотребнадзор и т.п. прибавят сотрудниками банка работы, но не шансов на возврат денег. Поверьте, если есть за что зацепиться, претензионный отдел отобьет вашу операцию на раз! Проблема в том, что как правило все чисто и шансов оспорить операцию у эмитента нет.