
- •Описание типов
- •4 Дополнительных понятия:
- •1. Однородность
- •2. Дифференцированность
- •3. Конгруэнтность
- •Группы пвк:
- •Когнитивная сфера - Границы познания.
- •Мотивационно-смысловая сфера – направленность деятельности
- •Психофизиологические особенности, темперамент
- •Психологическая саморегуляция – управление своим состоянием
- •Критерии оценки
- •Анкетирование
- •Концепция научного управления ф.У.Тейлора. (нач.20в)
- •Индустриальная психотехника и тейлоризм
- •Гуманистическое направление менеджмента. Школа «человеческих отношений»
- •Системный подход
- •Ситуационный (релятивистский) подход.
- •Креативная, развивающаяся, обучающаяся организация.
- •Структурное управление
- •Организационное развитие
- •Системная теория лидерства.
- •4 Варианта проявления:
- •Этап становления (формирования).
- •Этап роста.
- •Этап зрелости.
- •Этап старения.
- •Этап упадка.
- •Этап обновления или смерти организации.
- •Наблюдение
- •Эксперимент
- •Специальные методы
- •3 Основных варианта теста:
- •1. С использованием прямого критерия оценивания.
- •2. Рефлексивный критерий.
- •2. Групповые индексы
- •3. Рисуется референтограмма
- •Методика исследования делового, эмоционального лидерства (дэл).
- •Постановка проблемы
- •Сбор информации
- •Подведение итогов
4 Дополнительных понятия:
1. Однородность
Данное понятие применяется как к типам личности, так и к типам окружения. Одни типы более схожи друг с другом, чем другие. Одна из функций гексагона - помочь определить однородность личности и (или) окружения. Чем ближе друг к другу на гексагоне расположены типы, составляющие содержание конкретной личности, тем она более однородна.
2. Дифференцированность
Некоторые личности или окружения более “чистые”, т.е. они демонстрируют большую принадлежность к одному типу и меньшую к другим. Тогда как есть личности и окружения, в которых разные типы представлены в равной степени. Индивиды или окружения, в которых разные типы представлены в примерно равных пропорциях рассматриваются как слабо дифференцированные. Эмпирически степень дифференцированное личности определяется по выраженности баллов по методике СНП.
3. Конгруэнтность
Разные типы личности требуют соответствующего окружения. О конгруэнтности можно говорить в том случае, когда индивид живет и работает в окружении того же типа, к которому принадлежит и он сам.
Цели оценки персонала. Оценка персонала в системе менеджмента персонала в организации. Организационные задачи, требующие применения оценки персонала.
ОП – деятельность по изучению актуальной и потенциальной ценности работника для организации. (Мотовилин).
Оценка в организации требуется:
При принятии любых решений, затрагивающих сотрудников
При постановке задач перед сотрудниками
Для контроля достигнутых результатов
При изучении многочисленных организационных процессов с целью повышения их эффективности
ОП всегда нужно рассматривать в тесной связи с другими орг. процессами, в особенности с направлением стратегического развития компании.
Цели самой организации определяют цели оценки персонала.
Ситуации, требующие проведения ОП:
Прием на работу.
Цель - определение степени соответствия кандидатов должности и отбор наиболее подходящего
Аттестация персонала.
- не только как оценочная процедура, но как комплексная технология работы, напр. на мотивацию и развитие сотрудников.
Цель - определение степени соответствия работника занимаемой должности и направление его дальнейшего развития.
Сокращение штата.
Цель – выделение среди всего коллектива наиболее перспективных сотрудников, способных действовать в сложных кризисных ситуациях.
Процесс управления подчиненными.
Неотъемлемая часть деятельности руководителя (управление целями – management by objectives, управление результативностью – performance management (оценивает не только результат, но и компетенции, способы достижения, дает обратную связь).
Цель – постановка перед подчиненным задач, адекватных его проф.уровню и личностным компетенциям, контроль их достижения.
Обучение и развитие персонала.
Для повышения эффективности компании в долгосрочной перспективе.
Цель – выявление потребности в обучении, а также определение результатов в виде удовлетворенности обучением, и долговременного эффекта, связанного с формированием у сотрудников новых навыков и умений.
Формирование и развитие кадрового резерва.
«Золотой фонд» организации. Чаще относится к сотрудникам, у которых есть управленческий потенциал, и которые способны выполнять сложные профессиональные задачи. Важно выявление «дефицитарных зон» - тех знаний и умений, которые развиты в недостаточной степени.
Цель – выявление кандидатов в кадровый резерв, их профессиональных и психологических характеристик, определение направления развития и степени готовности к профессиональной деятельности.
Вертикальная и горизонтальная ротация.
Вертикальная – карьерный рост, горизонтальная - для освоения новых направлений.
Цель – определение потенциала сотрудника, возможности выполнения им новых профессиональных обязанностей или работы в непривычных условиях.
Проведение в организации инноваций, реструктуризации
Цель – изучение мотив./когнит./поведенческой способности работников к изменениям, реальной адаптации к происходящим изменениям.
Формирование и развитие корпоративной культуры.
Цель – анализ актуальной корпоративной культуры организации, выявление ее ключевых компонентов (ценностей и норм поведения) и соответствия организационным целям.
Разработка систем мотивации персонала.
Цель – изучение мотивационной сферы работников (потребностей, желаний, целей), а также непосредственное изменение мотивации в процессе проведения оценочных процедур.
Виды критериев оценки персонала. Профессионально важные качества (ПВК). Соотношение понятий «ПВК» и «компетенции». Методы выработки критериев оценки.
Цель оценки конкретизируется и раскрывается в критериях.
Критерии – формализованные параметры изучаемого объекта (личностные и проф.компетенции, особенности коллектива), которые должны быть исследованы для достижения целей оценки.
Благодаря им возможно сравнение:
С заданными образцами (идеальными работниками, желаемым уровнем и т.д.)
С другими работниками или коллективами
С выявленным ранее уровнем развития определенных характеристик (до и после)
Типы критериев:
Характеристики работника
Результаты деятельности
Характеристики работника
= компетенции
Формальные характеристики (демогр.характеристики, сем.положение, место жительства, образование, стаж, опыт работы, физические данные). Вспомогательные.
Профессиональные качества (профессиональные ЗУН).
Знания (универсальные, специфические, конкретно организационные – корпоративные)
Навыки – автоматизированные (слабоосознаваемые, реализуются в стандартных условиях).
Умения – комплексные действия, включающие знания и навыки. Дают возможность действовать вне стандартных ситуаций. Сложно оценивать, поэтому рекомендуется разбивать на более простые. Обязательно участие экспертов –профессионалов.
Универсальные (вождение, вести переговоры, поиск информации в Интернет)
Профессионально специфические
Профессионально важные качества (ПВК)
- имеют важное значение для успешного освоения и последующего использования работником ЗУН, необходимых для определенной профессиональной деятельности. Необходимое условие эффективной профессионализации.