Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Скорая помощь.doc
X
- •Введение
- •Технологический цикл работы с асу «Скорая помощь»
- •1.Основные положения
- •1.1Общие соглашения
- •1.1.1Окна Системы
- •4 3 2 1 Список Нижняя панель
- •Элементы окна Системы.
- •1.1.2Переключатели и радиокнопки
- •Р абота с переключателями и радиокнопками.
- •1.1.3Использование мыши и клавиатуры
- •1.1.4Работа со списками-классификаторами
- •Раскрытый список-классификатор, связанный с полем «Место».
- •1.1.5Работа с календарем
- •Календарь.
- •1.1.6Запись в базу данных Системы
- •Окно сообщения.
- •1.1.7Просмотр истории изменений
- •1.1.8Печать документа/журнала
- •1.1.9Формирование и печать отчетов
- •Окно ввода параметров отчета.
- •1.1.10Информация по лечебным учреждениям
- •Информация по лечебным учреждениям.
- •Список улиц, закрепленных за поликлиникой.
- •1.1.11Просмотр и печать архива таблицы состояний бригад
- •Архив таблицы Пучкова.
- •1.1.12Получение контекстной помощи
- •Окно контекстной помощи, вызванное из режима «Журнал»
- •1.2Загрузка программы
- •Окно регистрации для обычной работы (а) и для работы арм Статистика и справки с архивной базой данных (б).
- •Основное окно арм.
- •1.3Выход из программы
- •1.4Основные режимы асу «Скорая помощь»
- •2.Контрольный талон
- •2.1Оформление кт
- •Оформление кт.
- •Выбор вида кт.
- •2.1.1Особенности оформления вызова сп/нп
- •2.1.2Особенности оформления вызова перевозки
- •Выбор типа перевозки.
- •2.1.2.1Особенности оформления вызова перевозки в смк
- •Поиск по списку событий.
- •2.1.3Особенности оформления вызова спц
- •2.1.4Основные принципы оформления и регистрации вызова
- •2.1.4.1Контроль на задвоенность и повторность вызова
- •Список вызовов-претендентов на задвоенность
- •2.1.4.2Отказ в обслуживании по необоснованности на этапе приема вызова
- •Отказ дежурного старшего врача в обслуживании вызова
- •2.1.5Дополнительные возможности оформления кт
- •2.1.5.1Хронические больные
- •Оформление кт для хронического больного
- •2.1.5.2Планируемая бригада
- •2.1.5.3Проводка замены признака вызова
- •2.1.5.4Замена вида и категории вызова
- •2.1.5.5Проводка замены бригады
- •2.1.5.6Печать кт
- •2.1.5.7Алгоритм действий по оказанию первой помощи
- •2.1.5.8Проверка вызова к часто вызывающему больному
- •Получение и ввод информации о часто вызывающем больном.
- •2.2Занесение отметок
- •Окно ввода отметки о самоотказе.
- •2.2.1Отметка передачи информации службам города
- •Отметка передачи информации службам города.
- •2.2.2Особые отметки
- •2.2.3Самоотказ
- •Снятие отметки самоотказа.
- •2.2.4Отказ врача
- •Отказ врача
- •2.2.5Задвоенность/Повторность
- •Отметка задвоенности/повторности.
- •Ручное выполнение отметки задвоенности/повторности
- •2.2.6Отметка госпитализации
- •2.2.7Отметка ускорения вызова
- •Отметка ускорения вызова.
- •2.2.8Отметка снятия чс с контроля
- •2.2.9Отметка снятия с контроля нештатной ситуации
- •2.2.10Отметка снятия рекомендации вызова на подстанцию
- •2.2.11Отметка выбора направления
- •Выбор направления.
- •2.3Просмотр кт с возможностью редактирования
- •Вид редактируемого контрольного талона.
- •2.4Восстановление кт, заполненных по бумажной технологии
- •Журнал вызовов с кт, введенными по бумажной технологии
- •Восстановление информации в кт, оформленном по бумажной технологии.
- •3.Очередь вызовов
- •Очередь вызовов.
- •3.1Отработка вызова
- •Отработка вызова.
- •3.1.1Посылка бригады
- •Выбор способа передачи вызова бригаде.
- •Решение по бригаде на вызове
- •3.1.1.1Динамическое формирование водительского состава бригады
- •Выбор водителя бригады.
- •3.1.1.2Динамическое формирование медицинского состава бригады
- •Формирование состава бригады.
- •3.1.1.3Оперативная печать карты вызова
- •3.1.2Рекомендация на отработку вызова на подстанции и снятие рекомендации
- •3.1.3Передача вызова на арм Бригады
- •Передача вызова на арм бригады.
- •Принятие решения на арм бригады.
- •Отмена передачи вызова на арм.
- •3.2Перевозка крови и консультантов
- •Перевозка крови и консультантов водителем при работе с очередью водителей.
- •Перевозка крови и консультантов водителем при работе водителей в бригаде.
- •3.3Посылка бригады, контролируемой диспетчером другого направления
- •Посылка «чужой» бригады.
- •3.4Контроль вызовов чс в Очереди
- •Посылка бригады на чс.
- •Снятие вызова чс с контроля.
- •3.5Контроль нештатной ситуации в Очереди
- •4.Бригады
- •Бригады.
- •4.1Решение по вызову
- •Принятие решения по контрольному талону.
- •4.1.1Передача вызова другой бригаде
- •П ричина передачи вызова.
- •4.1.2Постановка вызовов чс на контроль
- •Постановка вызова на контроль.
- •4.2Просмотр таблицы состояний бригады
- •4.2.1Архив таблицы Пучкова
- •Архив таблицы Пучкова.
- •4.3Решение по бригаде, не обслуживающей вызов
- •Решение по бригаде.
- •Обработка машины.
- •4.4Информация по бригаде
- •Информация по бригаде.
- •4.5Список вызовов, обслуженных бригадой
- •Список обслуженных кт.
- •4.5.1Откат завершения вызова
- •4.5.2Информация об обслуживании
- •Информация об обслуживании.
- •4.6Отметка прибытия бригады на подстанцию
- •4.7Оформление активного вызова сп, попутного вызова и вызова спецбригады к обслуживаемому вызову
- •4.8Начало смены и завершение смены бригад
- •Завершение смены.
- •4.9Подписка сотрудников о выходе в смену
- •4.9.1Подписка медиков
- •Подписка медиков.
- •Подписка выездного состава.
- •Подписка медиков списком.
- •4.9.1.1Замена сотрудника при подписке
- •Замена специалиста.
- •Контроль правильности замены.
- •4.9.1.2Завершение работы сотрудника выездного персонала
- •4.10Очередь водителей
- •Очередь водителей
- •4.10.1Решение по водителю
- •Выбор решения по водителю
- •4.10.2Просмотр и изменение информации о водителях
- •Просмотр и изменение информации о водителе
- •4.10.3Окончание работы водителей
- •Завершение смены водителей
- •4.10.4Начало работы водителя
- •4.11Cправка по работе водителя
- •Справка по работе водителя
- •4.12Cправка о лпу
- •5.Журнал вызовов
- •Журнал вызовов.
- •5.1 Поиск по критериям
- •Критерии для поиска в журнале вызовов смп.
- •Дополнительная страница критериев поиска.
- •Критерии для поиска в журнале вызовов смк.
- •5.2 Занесение особых отметок в кт
- •5.1Просмотр кт с возможностью редактирования
- •5.2Карта вызова
- •Карта вызова смп.
- •Карта вызова смк.
- •5.2.1Печать карты вызова
- •Выбор из списка доступных отчетных форм для печати.
- •5.2.2Просмотр прикрепления к поликлинике по месту вызова
- •5.2.3Регистрация хронических больных при оформлении карты вызова
- •Регистрация хронического больного при оформлении Карты вызова
- •5.2.4Отметка расхода медикаментов в карте вызова
- •Расход медикаментов на вызов.
- •Выбор сумки сотрудника.
- •5.2.5Отметка количественных показателей оказанной помощи
- •Ввод кратности оказанной помощи.
- •Ввод количественных показателей оказанной помощи на месте вызова и в машине сп.
- •5.2.6Оценка качества оказания помощи
- •Количественная оценка качества оказания медицинской помощи.
- •Экспертная оценка качества оказания медицинской помощи.
- •5.2.7Анамнез летального исхода
- •Анамнез летального исхода.
- •5.3Талон к сопроводительному листу
- •5.3.1Заполнение талона смп
- •Талон к сопроводительному листу.
- •5.3.2Заполнение талона смк
- •Первичное оформление талона из лпу.
- •Список стационаров по возвращенным талонам.
- •Талон к сопроводительному листу.
- •6.Спецжурналы
- •Выбор типа спецжурнала.
- •Критерии поиска в спецжурналах.
- •6.1Журнал спц вызовов
- •Журнал вызовов спц
- •Расширенное заключение с диагнозом по вызову спц
- •6.2Журнал повторных вызовов
- •Журнал повторных вызовов.
- •Расширенное заключение по анализу повторного вызова с диагнозом.
- •6.2.1Поиск первичного вызова в Журнале повторных вызовов
- •Поиск первичного кт.
- •6.3Журнал срочного спецучета
- •Журнал срочного спецучета.
- •6.3.1Работа с Журналом событий в рамках Журнала срочного спецучета
- •Работа с Журналом событий в срочном спецучете.
- •6.4Журнал вызовов с обслуживанием более 2 часов (более 1 часа)
- •Журнал с обслуживанием более двух часов.
- •Заключение старшего дежурного врача.
- •6.5Журнал учета использования наркотических средств
- •Журнал учета использования наркотических средств.
- •Поиск в журнале использования наркотических средств.
- •6.6Журнал вызовов к хроническим больным
- •Журнал вызовов к хроническим больным
- •Критерии поиска в журнале вызовов к хроническим больным
- •6.6.1Регистрация хронического больного
- •Регистрация хронического больного в базе данных
- •6.7Журнал хронических больных
- •Журнал хронических больных.
- •6.8Журнал инфекционных больных
- •Журнал инфекционных больных.
- •6.9Журнал обслуживания онкобольных
- •Журнал обслуживания онкобольных.
- •Ввод критериев поиска вызова к онкобольному
- •Инъекции онкобольным
- •6.10Журнал вызовов к детям
- •Журнал вызовов к детям.
- •6.11Журнал передачи вызовов в поликлиники
- •Журнал передачи вызовов в поликлиники.
- •Прикрепление места жительства больного к обслуживающей поликлинике.
- •6.12Журнал активных вызовов
- •Журнал активных вызовов поликлиник.
- •6.13Журнал госпитализации
- •Журнал госпитализации.
- •6.14Журнал событий смп
- •Журнал событий.
- •Прикрепление кт к событию.
- •Отметка события в службах города.
- •6.15Журнал событий смк
- •Журнал событий смк.
- •6.15.1Поиск события
- •Критерии поиска события.
- •6.15.2Информация о событии
- •Описание события.
- •6.15.3Открепление и прикрепление сообщения к событию
- •6.15.4Регистрация нового события и сообщения (карты вызова)
- •Оформление новой карты вызова смк.
- •6.16Учет перевозок санавиацией
- •Учет перевозок санавиацией.
- •Информация о вылете.
- •7.Наряд
- •7.1Общие правила формирования Наряда
- •Выбор режима работы с нарядом.
- •Окно ввода параметров наряда.
- •7.2Справка по Наряду
- •Поиск по наряду.
- •7.3Наряд для бригад
- •Шаблон ввода наряда на бригады.
- •Формирование состава бригады
- •7.4Наряд для оперативного отдела
- •Наряд для оперативного отдела
- •Состав оперативного отдела
- •7.5Наряд для невыездного персонала
- •Шаблон ввода наряда для невыездного персонала.
- •Состав наряда невыездного персонала.
- •7.6Наряд для автомобилей в бригадах
- •Наряд «Авто в бригадах»
- •Состав водителей в бригаде
- •7.7Копирование наряда
- •Копирование наряда.
- •7.8Наряд для автомобилей в резерве и то
- •Состав наряда резерва.
- •7.9Наряд для выездного персонала
- •Наряд для выездного персонала
- •Список сотрудников выездного персонала
- •7.10Подписка водителей
- •Подписка водителей.
- •Замена водителя
- •Контроль замены водителя
- •8.Приход и расход медикаментов в аптеке
- •Главное Окно арм Аптеки.
- •8.1Оформление прихода медикаментов в аптеку
- •Ввод критериев поиска накладных.
- •Журнал накладных.
- •Накладная прихода медикаментов в аптеку.
- •8.2Ведение расхода медикаментов в аптеке
- •Выбор направления расхода.
- •8.2.1Ведение расхода медикаментов в аптеке на заправку
- •Поиск в Журнале расходов на заправку.
- •Заявки с заправочных станций.
- •Оформление/редактирование заявки заправочной станции.
- •8.2.2Ведение расхода медикаментов на арм аптеки в сумку
- •8.3Оформление возврата медикаментов поставщику
- •Журнал возвратных накладных.
- •Возвратная накладная.
- •8.4Просмотр остатка медикамента на складе аптеки
- •Остаток медикаментов на складе аптеки.
- •Критерии поиска остатка медикаментов на складе аптеки.
- •8.5Изъятие медикаментов с заправки
- •Критерии поиска Актов изъятия медикаментов.
- •Журнал Актов изъятия медикаментов.
- •8.5.1Оформление нового акта изъятия
- •Оформление нового Акта изъятия медикаментов с компьютеризированной заправки.
- •Оформление Акта изъятия медикаментов с некомпьютеризированной заправки.
- •8.5.2Режим редактирования Актов изъятия
- •8.6Списание медикаментов со склада аптеки
- •Критерии поиска Актов списания медикаментов в аптеке.
- •Журнал Актов списания медикаментов на складе.
- •Оформление Акта списания медикаментов со склада.
- •8.7Изъятие из сумки
- •8.8Отчеты аптеки
- •9.Приход и расход медикаментов на заправочной станции
- •Основное окно арм заправочной станции.
- •9.1Ведение прихода медикаментов на заправочной станции
- •Ввод критериев поиска заявок.
- •Журнал заявок.
- •Заявка прихода медикаментов на заправочную станцию.
- •Выбор наименования медикамента.
- •9.2Изъятие медикаментов на заправочной станции
- •Ввод критериев поиска актов изъятия.
- •Журнал актов изъятия на заправочной станции.
- •9.2.1Изъятие медикаментов со склада заправочной станции
- •Акт изъятия на заправочной станции.
- •9.2.2Изъятие медикаментов из сумок
- •Акт изъятия на заправочной станции из сумки.
- •9.3Ведение расхода медикаментов на заправочной станции
- •Критерии поиска расходных документов заправочной станции.
- •Журнал расхода медикаментов на заправочной станции.
- •9.3.1Оформление нового документа расхода
- •Определение типа расхода.
- •9.3.2Расход медикамента на вызов
- •Расход медикамента на вызов.
- •Указание серии потраченного из сумки медикамента.
- •9.3.3Пополнение медикамента в сумке до нормы
- •Пополнение медикаментов до нормы в сумке.
- •9.3.4Расход на несколько кт
- •Расход медикамента на несколько кт.
- •9.3.5Расход на бой в сумке
- •Расход медикамента на бой в сумке.
- •Расход на бой в сумке.
- •9.3.6Списание из сумки по сроку годности
- •Списание медикамента по сроку годности.
- •9.3.7Передача медикамента из одной сумки в другую
- •Вход в режим передачи медикамента из сумки в сумку.
- •Передача медикаментов из сумки в сумку.
- •9.3.8Расход на бой и хозяйственные нужды на складе заправочной станции
- •Вход в режим расхода медикамента на бой на заправке.
- •Расход медикамента на бой на заправке.
- •9.3.9Просмотр/редактирование расходки
- •Просмотр расходки.
- •9.3.10Журнал расхода на определенную дату
- •Критерии поиска расхода медикаментов за дату.
- •Журнал расхода медикаментов заправки за определенную дату.
- •Документ прихода в Журнале расхода медикаментов заправки за определенную дату.
- •Документ расхода в Журнале расхода медикаментов заправки за определенную дату.
- •9.4Ведение расхода медикаментов по одному расходному листу
- •Поиск в журнале расхода.
- •Журнал расходов на заправке.
- •9.4.1Оформление нового расходного листа
- •Ввод параметров расходного листа.
- •Расходный лист.
- •9.4.2Редактирование расходного листа
- •9.5Списание медикаментов со склада заправки
- •9.6Остаток медикаментов на складах
- •Журнал остатка медикаментов.
- •Критерии поиска в журнале остатка медикаментов.
- •9.7Просмотр содержимого сумки
- •Просмотр содержимого сумки.
- •9.8Передача медикаментов с заправки на заправку
- •Критерии поиска актов передачи.
- •Журнал заявок передачи медикаментов с заправки на другую заправку.
- •Заявка передачи медикамента с заправки на другую заправку.
- •9.9Отчеты заправки
- •10.Движение гсм и ведение путевых листов на арм диспетчера гаража
- •Главное Окно арм диспетчера гаража.
- •10.1Оформление прихода гсм в гараж
- •Поиск накладных по критериям.
- •Журнал прихода гсм.
- •Оформление новой накладной прихода гсм.
- •10.2Ведение путевых листов
- •Поиск пл по критериям.
- •Журнал путевых листов.
- •Журнал путевых листов с указанием типа пробега.
- •10.2.1Журнал путевых листов с различными типами пробега
- •10.2.2Оформление нового пл
- •Окно «Виды работ водителя…».
- •Замена водителя в Журнале путевых листов.
- •Выбор вида работ при замене водителя в Журнале путевых листов.
- •Виды работ водителя при работе с Очередью водителей.
- •10.2.3Работа с полной экранной формой пл
- •Полная экранная форма путевого листа.
- •10.2.4Отметка расхода гсм по выбранному пл
- •Расход в пл по талонам.
- •Расход в пл по чекам.
- •Расход гсм по чекам с указанием топливной карты.
- •10.3Ведение расхода гсм в гараже
- •Поиск расхода гсм по критериям.
- •Журнал расхода гсм по талонам.
- •Журнал расхода гсм по чекам.
- •10.4Просмотр нормы расхода гсм
- •Критерии поиска норм гсм.
- •Норма расхода гсм.
- •10.5Подписка водителей
- •Отметка выхода водителей.
- •10.6Отчеты гаража
- •11.Почасовое состояние бригад
- •Режим Почасовое состояние бригад.
- •12.Суточный рапорт
- •Формирование суточного рапорта.
- •13.Статистика
- •Окно режима Статистика.
- •14.Выбор направления
- •15.Ведение табеля сотрудников
- •Критерии поиска по Табелю.
- •Табель сотрудника
- •Редактирование состояния.
- •16.Стандарты оказания медицинской помощи
- •16.1Ведение справочников Стандартов медицинской помощи
- •Список стандартов.
- •16.1.1Поиск стандарта
- •Поиск стандарта.
- •16.1.2Редактирование стандарта
- •Редактирование стандарта.
- •16.1.3Ввод нового стандарта
- •16.2Оперативное ведение Стандартов медицинской помощи
- •16.2.1Оценка соответствия стандартам
- •Ввод количественных показателей по диагностике и лечению.
- •Ввод количественных показателей по лекарственным препаратам.
- •17.Взаимодействие с поликлиниками
- •17.1Регистрация вызовов неотложной помощи с возможностью их передачи в поликлиники
- •Регистрация вызова неотложной помощи с возможностью передачи его в поликлинику.
- •17.2Отображение вызовов, рекомендованных для передачи в поликлиники, в очереди вызовов
- •17.3Отметка передачи вызова в поликлинику
- •Кт с отметкой отказа поликлиники.
- •Протокол взаимодействия с поликлиникой.
- •18.Приемный покой
- •Журнал учета приема больных и отказов в госпитализации.
- •Поиск в Журнале учета приема больных и отказов в госпитализации.
- •18.1Регистрация нового больного, поступившего в приемный покой
- •Регистрация больного.
- •18.2Редактирование записей Журнала приемного покоя
- •18.3Оформление талона к сопроводительному листу
- •Оформление Талона к сопроводительному листу в приемном покое.
- •19.Конфигурация
- •Настройка системы. Закладка Функционал.
- •Настройка системы. Закладка Интерфейс.
- •Настройка системы. Закладка Версия.
- •20.Приложение. Ведение счетов-реестров для одноканального финансирования деятельности смп
- •20.1Критерии поиска в Журнале вызовов
- •Основная закладка окна «Критерии поиска»
- •Дополнительная закладка окна «Критерии поиска»
- •20.2Карта вызова
- •Карта вызова
- •20.2.1Дополнительные поля карты вызова
- •20.3Формирование Счетов-реестров
- •Вход в спецжурнал Счета-реестры.
- •Журнал Счетов-реестров
- •20.3.1Формирование нового реестра
- •Формирование нового реестра
- •20.3.2Удаление реестра
- •20.3.3Печать Счетов-реестров
- •20.3.4Выгрузка реестра в dbf-файл
- •Расположение выгруженного dbf-файла
- •20.4Получение Ведомости
Выбор сумки сотрудника.
Если в бригаде, обслужившей вызов, был только один сотрудник с собственной сумкой, то окно «Сотрудник» не появляется, а по умолчанию ставится фамилия этого сотрудника. При выборе владельца сумки в поле Специалист отображается фамилия врача или фельдшера, после чего на экране появляется список медикаментов.
Поле Потрачено, означающее количество истраченного на данный вызов медикамента, заполняется вручную. Новая строка появляется по клавише [Insert] или клавише [] в конце списка медикаментов. Для записи отметки расхода в базу данных необходимо нажать клавишу <F8 Запись>, после чего количество медикамента в сумке автоматически убавится.
Все действия оператора по добавлению или изменению расхода медикаментов фиксируются и отображаются в виде окон «История изменений» и «История удалений» по клавишам <F12 История> и <Ctrl+F12 Ист.удал.> соответственно.
Отмеченное в карте вызова количество потраченного медикамента автоматически отразится на АРМ учета медикаментов при формировании документа расхода. Если на АРМ учета медикаментов при выдаче со склада потраченного медикамента (для пополнения его количества в сумке) не выполнить отметку пополнения сумки, то количество отображаемого медикамента в сумке может достигать отрицательных значений.
5.2.5Отметка количественных показателей оказанной помощи
Данный режим предназначен для просмотра и ввода наименования и кратности оказанной помощи на данном вызове. Вход в режим отметки количественных показателей оказанной помощи обеспечивается клавишей <F10 Ок.пом> из режима Карта вызова. При этом открывается дополнительное окно для ввода вида оказанной помощи, этапа, на котором оказывалась помощь и количества применений:
Ввод кратности оказанной помощи.
Для ввода новой строки служит клавиша <Ins Новая строка>, по нажатию которой появляется список этапов оказанной помощи. После указания этапа появляется список манипуляций, из которого следует выбрать вид оказанной помощи, а затем ввести число применений выбранной помощи в поле Кол-во применений. Для удаления ненужной строки служит клавиша <Del Удалить>. Для сохранения введенных данных следует закрыть окно «Оказанная помощь» и в режиме Карта вызова нажать клавишу <F8 Запись>.
Если в окне «Настройка системы» на закладке «Интерфейс» включен переключатель «Редактирование оказанной помощи в отдельном окне», то по клавише <F10 Ок.пом> открывается окно «Оказанная помощь», поверх которого по клавише <F7 Изменить> появляется дополнительное окно «Оказанная помощь» с перечислением манипуляций:
Ввод количественных показателей оказанной помощи на месте вызова и в машине сп.
Выбирая нужную манипуляцию и указывая количество применений в столбцах 1.На месте вызова и 2.В машине СП, нажимая при этом клавишу [Enter], оператор должен в итоге нажать клавишу <F8 Внести изменения>. После ввода количественных показателей следует нажать клавишу <F8Запись> в режиме Карта вызова.
5.2.6Оценка качества оказания помощи
Данный режим предназначен для анализа качества оказанной помощи по каждому вызову. Режим настраивается под тот алгоритм оценки, который используется у Заказчика.
Первым вариантом алгоритма оценки является заполнение по выбору из списка стандартного поля Результат анализа КВ, что автоматически отражается в стандартном отчете анализа работы по каждому врачу и фельдшеру.
Второй из вариантов оценки качества осуществляется при анализе карты вызова по клавише <F3 Оцен.КВ>. При этом открывается дополнительное окно для ввода уровня оценки в столбце Автор, выбора вида отметки в столбце Отметка и ввода числа баллов в столбце Оценка:
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]