
- •Підсумкова оцінка ______________________________
- •Тема 1. Вступ. Характеристика основних видів, типів роздрібної торгівлі. Інструкція до написання звіту про екскурсію
- •Отримані бали за тести
- •Тема 2. Поняття «торговельне обслуговування». Права й обов'язки споживача в процесі торговельного обслуговування
- •Ситуація 1.
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3.
- •Тема 3.Торговельне обслуговування та права споживачів під час купівлі товарів
- •Ситуація 1.
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3.
- •Ситуація 4.
- •1. Предмет договору
- •2. Зобов'язання сторін
- •4. Порядок розрахунків
- •5. Підвідомчість спорів
- •Тема 3.Торговельне обслуговування та права споживачів під час купівлі товарів
- •Тема 3. Торговельне обслуговування та права споживачів під час купівлі товарів
- •11. Розгляньте етикетку і запишіть:
- •Питання для самоконтролю:
- •Знаки вторинної переробки
- •Знаки екологічно чистої продукції
- •Тема 4.Вивчення і розрахунок структури асортименту товарів
- •Розрахунок основних показників асортименту товарів.
- •Тема 5.Контроль за торговим обслуговуванням. Розрахунок з покупцем
- •Стандарт поведінки касира під час роботи
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 6. Особливості продажу продуктів харчування. Харчові добавки. Ділова гра «Про що розкаже індекс е».
- •Тема 7. Особливості продажу непродовольчих товарів. Міжнародні стандарти розмірів. Співвідношення моди та етикету.
- •Тема 8. Якість товару. Гарантійний термін.
- •Тема 9. Мерчандайзинг.
- •Тема 10. Особливості продажу товарів через internet.
МІНІСТЕРСТВО
ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
ДОНЕЦЬКИЙ
ІНДУСТРІАЛЬНО-ПЕДАГОГІЧНИЙ ТЕХНІКУМ
2012
2012
Робочий зошит з виробничого навчання у майстерні (торговельному підприємстві). Для учнів 2 курсу денної форми навчання з робочої професії «Касир торгового залу». ДІПТ - с.
Розробники:
Шевченко В.О. – викладач спеціальних дисциплін вищої категорії Донецького індустріально-педагогічного технікуму.
Шохіна Л.Л. - – викладач спеціальних дисциплін вищої категорії Донецького індустріально-педагогічного технікуму.
Обговорено на засіданні циклової комісії «Комерційна діяльність»
Протокол № 1 від 28 серпня 2012 року
Голова циклової комісії ___________________ Л.Л. Шохіна
Схвалено методичною радою Донецького індустріально-педагогічного технікуму
Протокол № 1 від 03.09.12.
Заступник директора
з навчально-методичної роботи ______________ І.Б. Кирилович
РЕЦЕНЗІЯ
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Викладач ____________________________
Отримані бали
Т1 |
|
Т3 |
|
Т5 |
|
Т7 |
|
Т9 |
|
Т2 |
|
Т4 |
|
Т6 |
|
Т8 |
|
Т10 |
|
Підсумкова оцінка ______________________________
Тема 1. Вступ. Характеристика основних видів, типів роздрібної торгівлі. Інструкція до написання звіту про екскурсію
до роздрібного торговельного підприємства
Вказати назву роздрібного торговельного підприємства.
Вказати адресу знаходження роздрібного торговельного підприємства та описати переваги та недоліки його розташування для споживачів.
Визначити вид роздрібного торговельного підприємства.
Визначити тип роздрібного торговельного підприємства.
Визначити та описати спеціалізацію та форми продажу товарів.
Описати планування магазину, розташування відділів, підсобних приміщень.
Описати обов’язки працівників магазину по збереженню товарно-матеріальних цінностей, правила внутрішнього розпорядку магазину.
Зробити висновки з точки зору споживачів по організації роботи магазину та розташування відділів.
Отримані бали за тести
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Схема торгового підприємства.
Тема 2. Поняття «торговельне обслуговування». Права й обов'язки споживача в процесі торговельного обслуговування
Таблиця 2.1.
Основні положення Закону «Про захист прав споживачів»
№ питання |
Питання |
Відповідь |
Обґрунтування
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
|
|
|
Ситуація 1.
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________