2. Какие из нижеприведённых положений относятся более к бюрократическому, а какие более к органическому типу управления организацией?

a) Предназначенные для уборки номера распределяются между горничными только начальником вспомогательной службы.

Бюрократический тип
Органический тип

б) Отдел статистики несёт ответственность за то, чтобы статистика продаж до 10 числа следующего месяца оказалась у генерального директора.

Бюрократический тип
Органический тип

в) Если задолженности по счетам не поступят через 10 дней после установленного срока, то посылается предупреждение формуляром M 1 A. По истечении ещё 10 дней - второе предупреждение формуляром M 2 A. Затем непогашенные счета суммой более € 1.000,– передаются в отдел, подготавливающее дело к передаче в суд. Счета на сумму менее € 1.000,– направляются в юрид. отдел.

Бюрократический тип
Органический тип

3.Выберите правильный ответ!

a) Горничная

подчинённое подразделение
инстанция
штаб

б) Администратор

подчинённое подразделение
инстанция
штаб

c) Ассистент генерального директора

подчинённое подразделение
инстанция
штаб

д) Консьерж

подчинённое подразделение
инстанция
штаб

e) Главный кассир

подчинённое подразделение
инстанция
штаб

ж) Юрист-консультант

подчинённое подразделение
инстанция
штаб

4. Нарисуйте кластер. Смысл этого приема заключается в попытке систематизировать имеющиеся знания по той или иной проблеме. Кластер - это графическая организация материала, показывающая смысловые поля того или иного понятия. Слово кластер в переводе означает пучок, созвездие.

Студент записывает в центре листа ключевое слово (например, организация), а от него рисует стрелки - лучи в разные стороны, которые соединяют это слово с другими, от которых в свою очередь лучи расходятся далее и далее.

Схема -кластер

Тема 3 Процесс принятия и реализации управленческих решений

3.1 Типы решений. Этапы принятия решений

3.2 Методы и уровни принятия решений

Запишите определения основных понятий

Решение – это_________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

Управленческое решение – это _________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Запишите основные этапы управленческих решений и охарактеризуйте их