
- •1) Классификация и требования к принятию управленческих решений
- •2) Методы принятия решений:
- •3) Понятия и виды управленческих решений:
- •4)Основные понятия доу гост р 51141-98:
- •5) Языки носителей информации. Правила записи информации:
- •7)Система делопроизводства в организации:
- •8)Организация документооборота:
- •9) Создание системы регистрации:
- •10) Организация хранения документов:
- •11)Понятие документооборота:
- •12) Прохождение и порядок исполнения входящих документов:
- •13) Прохождение исходящих документов:
- •16) Документация, используемая при приеме на работу, сост., автобиографии:
- •17). Характеристика распорядительной документации:
- •18)Характеристика информационно-справочной информации:
- •20). Состав документации, используемый при увольнении работника:
- •21) Оформление приказов по основной деятельности:
- •24) Характеристика гост 6.30-2003:
- •25. Официальная переписка:
- •27) Дайте характеристику понятию «юридическая сила документа»
- •28) Виды печатей и их состав:
- •29) Структура делового письма:
- •30)Состав туристской документации:
30)Состав туристской документации:
Состав и сод-е технологической документации туров предусмотрены нормативными док-ми РФ.
В набор технологической документации для каждого тура обязательно включается :
-технологическая карта турпут-я по маршруту
-график загрузки турпредпр-я группами т-тов на определенное время
-информационный листок к путевке турпут-я
-бланки путевок типовой формы ТУР-1 «Туристская путевка» (утвержденной Минфином России)
-лист бронирования
-бланки договоров с клиентами – ТА
-д-ра с партнерами – поставщиками услуг (гост-ми, тр-тными компаниями, экскурсионными бюро и т.д.)
-калькуляция или расчет ст-ти тура
-описание маршрута
-график движения по маршруту
-карта-схема маршрута
-текст путевой инф-ции (для автобусных туров)
-описание технологических особенностей тура (памятка о сроках подачи заявок, заказов на тр-т, билеты, экскурсии и бронирование в гост-х предпр-ях, предпр-ях питания; бланки заявок; графики движ-я тр-та по маршруту; возможные пересадки, ожидания и пр.)
-тексты памяток для т-тов
-справочные материалы по маршруту
-варианты рекламных проспектов и буклетов
-прайс-листы (каталоги)