Федеральное агентство по образованию РФ
Брянский государственный университет имени академика И.Г.Петровского
Социально-экономический институт
Факультет психологии
Кафедра рекламы и связи с общественностью
ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРАКТИКА
Методические рекомендации
по прохождению производственной практики для студентов четвертого курса специальности 350602.65 – «Связи с общественностью»
Брянск – 2007
ББК
Программа практики составлена в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, положения о практике студентов БГУ (Составители: Гришин В.А., Лупоядова Л.Ю.), методических рекомендаций УМО МГИМО.
Предназначена для специальности 030602.65 – «Связи с общественностью», очной формы обучения.
Составитель: доцент кафедры рекламы и связей с общественностью
Корехова З.Н.
Рецензенты:
Лупоядова Л.Ю., кандидат педагогических наук, руководитель сектора УМУ БГУ
Кочергина М.В., кандидат исторических наук, доцент кафедры рекламы и связи с общественностью факультета психологии БГУ
Утверждена на заседании кафедры рекламы и связей с общественностью 28.12.2006 г.
Издательство Брянского государственного университета имени академика И.Г.Петровского, 2007 г.
В программе излагается содержание практики; права и обязанности студентов-практикантов в период практики; примерный перечень заданий и образцы их выполнения; формы отчета о практике студентов специальности 030602.65 – «Связи с общественностью».
Содержание
Введение
1. Организация и проведение практики
1.1. Общие положения
1.2. Содержание деятельности студентов
1.3. Рекомендации по выполнению заданий
2. Права и обязанности студентов-практикантов
2.1. Права
2.2. Обязанности
3. Подготовка и оформление отчета о практике
3.1. Подготовка отчета о практике
3.2. Оформление отчета
3.3. Оценка итогов практики
Приложения
Введение
Производственная практика по специальности «Связи с общественностью» является важной составной частью учебного плана подготовки студентов и способствует их становлению в качестве высококвалифицированных специалистов в сфере связей с общественностью.
В соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта, студенты четвертого курса специальности «Связи с общественностью» проходят производственную практику с отрывом от учебного процесса в течение четырех недель (24 дня) восьмого семестра.
Основными базами практик являются: PR-агентства; предприятия, имеющие отделы по связям с общественностью; редакции газет и журналов; теле- радиокомпании; общественные организации и культурные учреждения города Брянска.
Согласие конкретных организаций принять студентов на практику закрепляется договором о сотрудничестве.
Цель практики: закрепить знания и навыки, полученные в процессе обучения специальности «Связи с общественностью».
Задачи практики:
- освоение практических должностных обязанностей, предусмотренных квалификацией «Специалист по связям с общественностью в государственных структурах»;
- приобрести навыки по различным видам профессиональной деятельности, которые предусмотрены государственным образовательным стандартом по специальности «Связи с общественностью».
1.1. Общие положения
Студенты проходят практику в течение четырех недель, с отрывом от учебного процесса.
Содержание задания определяется исходя из базового места практики. Руководитель практики и студент-практикант разрабатывают план практики, согласуя его с базовым руководителем.
В ходе практики студенты:
- активно участвуют в деятельности предприятия/фирмы;
- приобретают опыт в анализе информационной среды, в работе со СМИ и отдельными журналистами, а также навыки в подготовке, написании и рассылке пресс-релизов;
- принимают участие в организации работы по реализации внутрикорпоративных мероприятий;
- совершенствуются в организации и проведении специальных мероприятий;
- приобретают навыки в разработке творческих проектов.
1.2. Содержание деятельности студентов
Примерный перечень зданий и этапы выполнения
Этап |
№ п.п. |
Тематика заданий |
Кол-во часов |
1 |
1 |
Исследовательская часть |
|
2 |
Изучение структуры, целей и задач, форм работы организации. |
6 |
|
3 |
Социально-психологический портрет сотрудников организации. |
5 |
|
2 |
|
Аналитическая часть |
|
4 |
Анализ деятельности предприятия в сфере PR |
6 |
|
5 |
Анализ работы организации с партнерами, заказчиками и целевой аудиторией (виды коммуникаций). |
10 |
|
6 |
Анализ взаимодействия организации со СМИ по продвижению корпоративного имиджа предприятия и товаров/услуг, предлагаемых предприятием на рынке товаров/услуг. |
10 |
|
3 |
|
Практическая часть |
|
7 |
Участие в разработке PR-продукта, информационном и техническом обеспечении деятельности предприятия «N». |
15 |
|
8 |
Разработка PR-брифа по продвижению корпоративного имиджа предприятия «N» и товаров/услуг, предлагаемых предприятием на рынке товаров/услуг. |
5 |
|
4 |
|
Иллюстративно-практическая часть |
|
9 |
Создание сценария PR-акции, интерактивной телепередачи, радиобеседы и т.п. |
8 |
|
10 |
Разработка пакета документов, сопровождающих PR-проект. Разработка дизайна стиля документов сопровождения. |
15 |
|
11 |
Разработка электронной презентации о деятельности предприятия «N» и своем участии в его работе. |
4 |
|
|
12 |
Оформление документов отчета по практике |
4 |
|
13 |
Отчетная конференция |
2 |
Всего часов |
90 |
||
1.3. Рекомендации по выполнению заданий
1-й этап (Исследовательский)
На этом этапе студенты знакомятся с организационной структурой предприятия:
- выясняют, какие отделы и структурные подразделения функционируют в организации;
- какие цели и задачи реализуются каждым из них;
- какие формы работы для реализации целей и задач используются каждым отделом и подразделением;
- определяют психологические портреты сотрудников организации.
Полученные данные сводятся в таблицу (Пример 2). Также разрабатывается графическая схема существующей структурной модели организации (Пример 3).
Исследования по пункту 2 этого этапа проводятся с помощью заранее подготовленного перечня вопросов, необходимых для определения социально-психологического портрета каждого сотрудника организации. Результаты опроса сводятся в таблицу (Пример 1). Данные опроса позволят сделать вывод о профессиональной подготовленности сотрудников, их коммуникабельности, личных интересах и степени вовлеченности в производственный процесс.
Пример 1.
Социально-психологический портрет сотрудников предприятия «N»
№ п.п. |
Ф.И.О. сотрудника |
Возраст |
Пол |
Семейное положение |
Образование |
Наименование учебного заведения, которое окончил сотрудник |
Время работы в организации |
Занимаемая должность |
Как устроился на работу (по объявлению, по конкурсу, по знакомству, другое) |
Причина, по которой выбрал для работы именно это предприятие |
Личные увлечения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
9 |
10 |
11 |
1. |
Иванов Иван Иванович |
45 |
М |
Женат |
Высшее, кандидат политологических наук |
Московский институт управления и менеджмента |
5 |
Топ-менеджер |
По конкурсу |
Работа, соответствующая полученной квалификации |
Туризм |
2. |
Сидоров Александр Иванович |
43 |
М |
Женат |
Высшее, кандидат экономичес-ких наук |
Московский институт управления и менеджмента |
5 |
Коммерческий директор |
По конкурсу |
Работа, соответствующая полученной квалификации |
Туризм, бардовская песня, рыбалка
|
|
---- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- |
||||||||||
10. |
Петрова Татьяна Сергеевна |
30 |
Ж |
Замужем |
Высшее |
Брянский государственный университет имени академика И.Г.Петровского |
2 |
Главный PR-специалист |
По объявлению |
Работа, соответствующая полученной квалификации |
Кино, чтение рисование |
11. |
Кузнецов Олег Петрович |
35 |
М |
Не женат |
Высшее |
Брянский государственный университет имени академика И.Г.Петровского |
3 |
Дизайнер |
По конкурсу |
Работа, соответствующая полученной квалификации и увлечению |
Современная музыка, дизайн |
12. |
И т. д. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Примечание. В таблицу могут быть внесены другие колонки в соответствии с профилем предприятия. Вопросы анкет разрабатываются студентом совместно с руководителем практики.
По возможности основные данные (возраст, образование, семейное положение и т.п.) о сотрудниках могут быть получены в службе управления кадрами предприятия
Пример 2
Организационная структура предприятия «N»
№ п.п. |
Наименование отдела |
Цели и задачи отдела |
Формы работы отдела |
1. |
Административный отдел |
Осуществление общего руководства и контроля над деятельностью отделов. Работа по подбору кадров. |
Разработка перспективного плана деятельности предприятия «N». Постоянный контроль над деятельностью отделов и корректировка текущих планов предприятия с целью его более эффективного развития. Организация внутреннего аудита предприятия (с привлечением профессиональных аудиторов).
|
2. |
Планово-экономический отдел |
Перспективное планирование финансово-экономической деятельности предприятия «N». |
Разработка бюджета предприятия и контроль над его исполнением. |
3. |
Отдел менеджмента и маркетинга |
Исследование рынка товаров и услуг, разработка стратегии и тактики деятельности организации в сфере товаров и услуг.
|
Проведение маркетинговых исследований. Осуществление торгово-экономических связей с партнерами по бизнесу. Работа с клиентами и целевой аудиторией. Мерчандайзинг. |
4. |
Отдел продаж |
Осуществление продаж. |
Работа с поставщиками. Осуществление оптовых продаж. Организация розничной торговли. Мерчандайзинг. |
5. |
Рекламный отдел |
Разработка рекламной стратегии и тактики предприятия «N». |
|
|
Отдел по связям с общественностью |
Осуществляет взаимодействие предприятия «N» с партнерами, СМИ и целевой аудиторией |
|
6. |
Административно- хозяйственный отдел |
Поставки техники, оборудования и материалов, необходимых для эффективной деятельности организации |
|
Пример 3
Схема взаимодействия структурных подразделения предприятия «N»
2-й этап (Аналитический)
На этом этапе студент-практикант собирает и обобщает информацию о PR-деятельности предприятия «N»:
- выявляет количество PR-кампаний и PR-акций, проводимых предприятием;
- выявляет количество корпоративных и коммерческих рекламных сообщений (РС);
- выявляет медиаканалы и количество медианосителей РС;
- определяет виды и жанры рекламы, используемой в PR-проектах и PR-акциях;
- анализирует тексты и дизайн документов сопровождения и печатной рекламы;
- анализирует эффективность взаимодействия предприятия со СМИ по продвижению компании и размещению рекламы;
- определяет виды коммуникаций предприятия в работе с партнерами, заказчиками и целевой аудиторией.
Полученные данные студент-практикант сводит в самостоятельно разработанные таблицы (Пример 4). На основе полученных таблиц данных создаются диаграммы (Пример 5).
Пример 4
PR-деятельность предприятия «N»
Квартал |
I |
II |
III |
IV |
Всего в год |
PR-акция 1 |
15 |
12 |
20 |
30 |
77 |
PR-акция 2 |
10 |
10 |
15 |
15 |
50 |
Спецмероприятие |
3 |
2 |
1 |
3 |
9 |
Всего: |
18 |
24 |
36 |
48 |
136 |
Пример 5
3-й этап (Практический)
Практический этап весьма условно обозначен третьим номером в данных методических рекомендациях. По сути, вся работа студента во время практики сводится к практической деятельности, в которой студент-практикант может проявить себя как грамотный во многих вопросах специалист. Качественное выполнение всех заданий практики, полученных от руководителей предприятия и факультета, позволит студенту подготовить своевременный и полноценный отчет о практике и получить положительный отзыв.
На этом этапе студент-практикант:
- участвует в информационном и техническом обеспечении деятельности предприятия «N»;
- участвует в проведении необходимых исследований для PR-проектов предприятия;
- разрабатывает PR-бриф (Пример 6) по продвижению корпоративного имиджа предприятия «N» или товаров/услуг, предлагаемых предприятием на рынке товаров/услуг;
Пример 6
Образец PR-брифа
Клиент: |
|
Брэнд: |
|
Продукт(ы): |
|
Дата: |
|
Цель проекта: |
|
Background: Любая информация о брэнде, которая может помочь в работе, например: данный брэнд в прошлом имел такое-то позиционирование, кампания проводилась с такой-то группой СМИ. |
|
Целевая аудитория |
|
Что сегодняшний потребитель думает о данном брэнде |
|
Что мы хотим, чтобы потребитель думал о брэнде |
|
Причина так думать |
|
Основной посыл(ы), который необходимо донести |
|
Ограничения |
|
Тон общения: может быть дружеским, назидательным, веселым, серьезным и проч. |
|
Дополнительный комментарий |
|
Обязательные элементы |
|
Дата предоставления предложения |
|
4-й этап (Иллюстративно-практический)
Этот этап предполагает подготовку творческих проектов и материалов сопровождения проектов, а также иллюстративную часть практической деятельности студента.
Студент-практикант осуществляет:
- создание PR-проекта на основе разработанного PR-брифа;
- написание сценария одной из PR-акций PR-проекта;
- разработку пакета документов, сопровождающих PR-проект (пресс-релиз, визитную карточку, приглашение, буклет);
- разработку дизайна стиля документов сопровождения (Пример 7);
- разработку этикетки для CD-R электронной версии отчета о практике (Пример 8);
- фотографирование ключевых моментов работы предприятия;
- разработку электронной презентации о деятельности предприятия «N» и своем участии в его работе.
Пример 7
Работы студента 5 курса
К.Савельева
1
.
Визитка ▲
2. Приглашение ▲
3. Конверт ▲
Пример 8
