3. Цели, задачи и типы маркетинга

Цель маркетинговой деятельности - создать условия для приспособления производства к спросу, требованиям рынка; разработать систему организационно-технических мероприятий по изучению рынка, интенсификации сбыта, повышению конкурентоспособности товаров для получения максимальной прибыли .

В зависимости от состояния спроса перед фирмами встают разные задачи, которые можно решить посредством использования различных типов маркетинга (таблица 2).

Таблица 2

Состояние спроса	Задача по управлению маркетингом	Тип маркетинга
Негативный спрос	Создать спрос	Конверсионный маркетинг
Отсутствие спроса	Стимулировать спрос	Стимулирующий маркетинг
Потенциальный спрос	Развить спрос	Развивающийся маркетинг
Снижение спроса	Повысить спрос	Ремаркетинг
Колеблющийся спрос	Сбалансировать спрос	Синхромаркетинг
Полный спрос	Поддерживать спрос	Поддерживающий маркетинг
Чрезмерный спрос	Снизить спрос	Демаркетинг
Иррациональный спрос	Ликвидировать спрос	Противодействующий маркетинг

Конверсионный - осуществляется при негативном спросе, необходима программа действий для создания спроса и привлечения покупателей.

Стимулирующий - при отсутствии спроса в целях его стимулирования. Используется если: товар потерял свою ценность, хотя он известен; товар известен, но на данном рынке не имеет ценности; новый товар.

Развивающийся - при наличии потенциального спроса для его развития. Задача превращения потенциального спроса в реальный.

Ремаркетинг - при снижающемся спросе для его повышения посредством различных средств, в т.ч. рекламы.

Синхромаркетинг - когда структура сезонного спроса не совпадает со структурой ассортимента предлагаемых товаров, маркетинг помогает снизить колебания, регулировать спрос.

Поддерживающий - спрос удовлетворен и его надо поддержать на том же уровне.

Демаркетинг - спрос повышен, но возможности фирмы ограничены, необходимо спрос снижать.

4. Сферы использования маркетинга

Маркетинг не однороден. В его структуре можно выделить следующие 8 сфер деятельности:

1. Маркетинг потребительских товаров связан с широким кругом различных потребителей, имеющих разные требования и вкусы.

2. В основе маркетинга средств производства лежит учет прежде всего требований производства. Отсюда рациональность, оптимальность, жесткая согласованность и т.д.

3. Маркетинг потребительских услуг отличается во многих случаях наличием самой непосредственной связи производителя и потребителя, значительная часть услуг носит все более комплексный характер. Характерными признаками услуг являются: неосязаемость, непостоянство качества, несохраняемость, неотделимость от источника.

4. Маркетинг организаций - это деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения позиций и/или поведения целевых аудиторий по отношению к конкретным организациям. Он требует оценки существующего образа организации и разработки плана маркетинга по улучшению этого образа.

5. Маркетинг отдельных лиц - это деятельность, предпринимаемая для создания, поддержания или изменения позиций и/или поведения по отношению к конкретным лицам. Двумя наиболее распространенными формами маркетинга отдельных лиц являются маркетинг знаменитостей и маркетинг политических кандидатов.

6. Маркетинг идей - это деятельность по предложению на рынке идей. Если речь идет об идеях общественного характера, такой маркетинг называют общественным, и заключается он в разработке, претворении в жизнь и контроле за выполнением программ, имеющих целью добиться восприятия целевой группой общественной идеи, движения или практики.

7. Маркетинг мест - это деятельность, предпринимаемая для создания, поддержания или изменения позиций и/или поведения, касающихся конкретных мест. Четырьмя наиболее часто встречающимися типами маркетинга мест являются маркетинг жилья, маркетинг зон хозяйственной застройки, маркетинг инвестиций в земельную собственность и маркетинг мест отдыха.

8. Особое место занимают сегодня вопросы маркетинга на внешнем рынке. Во внешнеэкономической сфере требуются знание и использование не только отдельных элементов маркетинговой деятельности, но и всей системы маркетинга в таком виде, как она получила свое развитие в зарубежных странах.

Тема . МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Сущность и классификация маркетинговых исследований

2. Процесс маркетинговых исследований.

3. Маркетинговая среда и ее характеристика.

4. Сущность, виды и методы конкуренции. Диагностика конкурентоспособности предприятия.

5. Сущность, значение и признаки сегментации. Стратегии охвата рынка.