Глава 25

УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ. МЕНЕДЖМЕНТ

25.1. Понятие и природа управления

Вполне понятно, что экономические процессы протекают не сами по себ самопроизвольно. Они направляются, регулируются, управляются. О содержани и приемах такого управления и пойдет речь в этой главе.

Несомненно, что об управлении экономикой вообще и об управлении прел приятием в частности каждому приходилось что-то слышать и читать. К тому все мы видим, наблюдаем управление повседневно вокруг себя. Родители управ­ляют детьми, учителя — учениками, преподаватели — студентами, начальники -подчиненными, правительство — страной, все мы управляем своими действия­ми, предметами, вещами, которые попадают в зону нашего действия.

Управление относится к числу понятий, настолько знакомых большинству людей с детства, что, казалось бы, не нуждается в пояснении, определении тер­мина. Тем не менее прежде, чем перейти к рассмотрению отдельных свойств, признаков, способов управления предприятием, предпринимательством, поста­раемся разобраться в сути того, что есть управление.

Многие процессы как в природе, так и в экономике протекают вне зависимо­сти от влияния, воздействия на них людей, в соответствии с физическими, био­логическими законами. Например, происходит смена дня и ночи, за одним вре­менем года приходит другое, когда температура становится отрицательной — вода замерзает, весной начинает зеленеть трава, ночью человеку снятся сны. Все эти процессы происходят самопроизвольно, вне зависимости от воли и желания че­ловека, как иногда говорят, «по воле Всевышнего». Этими процессами человек не управляет.

Вместе с тем на многие процессы и объекты человек способен оказывать воз­действие, направлять их в нужное, желаемое русло в соответствии со своими интересами, целями. Люди изменяют направление течения рек, организуют про­изводство, создают новые объекты, сооружения, заставляют двигаться в требуе­мом направлении транспортные средства, побуждают к работе трудовые коллек­тивы, распределяют денежные средства, заботятся о духовной жизни. В этих ел; чаях наблюдается влияние человека на ход событий, что, собственно, и представ­ляет собой управление.

Применительно к экономическим процессам управление — это сознательно воздействие человека на объекты и процессы, а также на участие в них людей осуществляемое с целью придать определенную направленность хозяйственно деятельности и получить желаемые результаты.

Отметим, что не любое, не всякое воздействие человека на объекты е ственной природы и созданные искусственно трудом людей, на Других лкх следует считать управлением. Если толкать автомобиль руками, передвигая ei другое место, то такое действие можно назвать перемещением автомобиля, н управлением. А вот когда водитель легким вращением руля заставляет тю грузовик изменить направление движения, то это уже управление. Словом, уШ

_1ецием в этом случае можно считать ситуацию, когда относительно небольшое по усилию и затратам энергии воздействие приводит к ощутимому наблюдаемому езультату.

Управление возникло, превратилось в особый, отдельный вид деятельности _И111Ь тогда, когда производственные, хозяйственные процессы усложнились, ох-_атили значительное число объектов, участников. В этих условиях требовалось вы-лелить управляющих, руководителей, в задачу которых входит согласование дей­ствий отдельных участников производственного процесса.

Управление чаще всего ставит своей непосредственной задачей внести опре­деленную упорядоченность в производственный процесс, организовать совмест­ные действия людей, работников, участвующих в этом процессе, достичь согла­сованности, координации действий. Хорошей аналогией управления служит ди­рижирование оркестром, в ходе которого дирижер легкими движениями своей, как бы волшебной, дирижерской палочки достигает гармонии звучания множе­ства инструментов, четкого взаимодействия музыкантов-оркестрантов.

Интересен тот факт, что по-русски термином «управление» обозначают как управление организационным, хозяйственным объектом, так и воздействие на технический объект: машину, оборудование. Англоговорящий человек не поймет собеседника, если тот употребит термин «management», говоря, например, о вож­дении автомобиля. Этим подчеркивается особенность отношения к производствен­ному управлению в условиях развитых рыночных отношений. Поэтому в русский язык активно внедрилось слово «менеджмент» для определения всего, что связано с управлением объектами хозяйствования, что можно характеризовать как начало положительного заимствования, за которым следует и весь богатый успешный опыт, накопленный профессионалами-менеджерами и специалистами — теоре­тиками науки управления в условиях развитой рыночной экономики.