- •Планирование
- •Стратегическое планирование
- •Текущее планирование
- •Планирование деятельности сестринского и младшего медицинского персонала на оперативном уровне
- •Основы делопроизводства
- •Докладная записка
- •Объяснительная записка
- •Справка
- •Перечень основной документации, номенклатура дел для старших медицинских сестёр
- •3. Материалы о деятельности сестринского персонала отделений.
- •5. Папки.
- •6. Журналы.
Планирование деятельности сестринского и младшего медицинского персонала на оперативном уровне
Планы старших медицинских сестер по организации своей деятельности и деятельности сестринского и младшего медицинского персонала отделений должны быть частью планов работы соответствующих отделений.
Важно сформулировать основные задачи работы старших медицинских сестер на предстоящий год.
В планах на год следует отразить только те мероприятия, которые выполняются сверх повседневной деятельности работников, указываются сроки выполнения и ответственные. Обычно определяют не более 5—7 задач.
К ним можно отнести:
1. внедрение новых прогрессивных форм организации работы сестринского и младшего медицинского персонала отделений, направленных на повышение качества сестринской помощи пациентам и облегчение труда персонала;
2. мероприятия по повышению квалификации сестринского персонала (списки лиц, которых намечается в следующем году направить в училища повышения квалификации, на аттестацию и сертификацию и др.);
3. оснащение отделения необходимым оборудованием, позволяющим повысить эффективность труда сестринского и младшего медицинского персонала;
4. организация занятий по повышению квалификации сестринского и младшего медицинского персонала непосредственно в отделении (изучение должностных инструкций, санитарно-эпидемиологических правил, инструкций по охране труда, технике безопасности и противопожарным мероприятиям и т. д.);
5. проведение диспансеризации сестринского и младшего медицинского персонала, мероприятий по охране их здоровья и т. д.
Планы работы старших медицинских сестер составляются на предстоящий год за 1—2 месяца до его начала, утверждаются заведующим отделением и главной медицинской сестрой ЛПУ и доводятся до сведения всего сестринского и младшего медицинского персонала отделения.
На основе годовых планов старшие медицинские сестры составляют квартальные, а в некоторых ЛПУ и месячные планы.
По окончании того или иного периода, указанного в плане (год, квартал, месяц), старшая медицинская сестра должна подготовить краткую справку о выполнении плана, которая прикладывается к плану за отчетный период.
Для изучения эффективности работы старших медицинских сестер крайне важно, систематически анализировать не только выполнение намечаемых планами мероприятий, но и причины их невыполнения. Этот анализ, с учетом показателей работы отделений, позволяет провести самооценку эффективности своей работы.
Особое значение для повышения эффективности работы старших медицинских сестер и рационального использования их рабочего времени важно составлять ежедневные планы, в которых по часам, а при возможности и по минутам расписаны все дела и намечаемые мероприятия на предстоящий рабочий день.
Для более эффективного управления своим рабочим временем и самим собой, проводились исследования о распределении руководителями лечебных учреждений рабочего времени.
В зависимости от занимаемой должности (главная медицинская сестра лечебного учреждения или старшая медицинская сестра подразделения) предлагается примерное распределение рабочего времени в процентах.
Распределение рабочего времени в % у главных медицинских сестер
Ранг |
Обязанность |
% времени |
Частота исполнения |
1 |
Контроль |
21 |
Каждый день |
2 |
Развитие и обучение подчинённых |
14 |
Каждый день |
3 |
Планирование |
14 |
Каждый день |
4 |
Распределение времени |
10 |
Каждый день |
5 |
Посещение заседаний, совещаний |
8 |
Каждый день |
6 |
Принятие решений |
5 |
Каждый день |
7 |
Чтение и самообразование |
5 |
Каждый день |
8 |
Ответы на вопросы подчинённым |
4 |
Каждый день |
9 |
Делопроизводство |
4 |
Каждый день |
10 |
Создание рабочей атмосферы |
3 |
Каждый день |
11 |
Общение с подчинёнными |
3 |
Каждый день |
12 |
Деятельность по налаживанию коммуникативных связей |
3 |
Раз в два месяца |
13 |
Представление организации, подразделения |
3 |
Каждый день |
Распределение рабочего времени в % у старших медицинских сестер
Ранг |
Обязанность |
% времени |
Частота исполнения |
1 |
Контроль |
15 |
Каждый день |
2 |
Решение проблем |
12 |
Каждый день |
3 |
Планирование |
11 |
Каждый день |
4 |
Неформальное устное общение |
11 |
Каждый день |
5 |
Общение с нижестоящими лицами |
11 |
Каждый день |
6 |
Ответы на вопросы подчинённых |
10 |
Каждый день |
7 |
Обучение подчинённых |
10 |
Каждый день |
8 |
Делопроизводство |
6 |
Каждый день |
9 |
Создание и поддержание рабочей (мотивационной) атмосферы |
5 |
Каждый день |
10 |
Распределение времени |
3 |
Каждый день |
11 |
Посещение заседаний, совещаний |
3 |
Дважды в месяц |
12 |
Чтение и самообразование |
1 |
Еженедельно |
13 |
Деловые консультации с подчинёнными |
1 |
Раз в два месяца |
14 |
Представление организации, подразделения |
1 |
Ежемесячно |
Четко организованное планирование позволяет значительно увеличить объем выполняемой работы, повысить её эффективность.
