
- •Лекция № 4 Организация как объект управления
- •1.Чем занимается организация?
- •2. Кому служит организация?
- •Организационная структура управления
- •Линейная организационная структура управления
- •Функциональная организационная структура управления
- •Линейно-функциональная организационная структура управления
- •Группы и команды в лпу
- •Ориентация неформальных групп
Линейная организационная структура управления
Линейная организационная структура управления - это одна из простейших организационных структур управления.
Особенность: во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и сосредоточивающий в своих руках все функции управления
Преимущества:
1. ответственность;
2. четкое распределение обязанностей и полномочий;
3. оперативный процесс принятия решений;
4. простота в понимании и использовании;
5. возможность поддерживать необходимую дисциплину.
Недостатки:
1. невозможность использовать труд узких функциональных специалистов.
По этой причине ее не используют в современных многопрофильных организациях.
Функциональная организационная структура управления
Особенность: управление осуществляется как линейными руководителями, так и функциональными руководителями (например, зав.отделениями, отдел кадров, бухгалтерия и т.д.).
Преимущества: Такая функциональная специализация аппарата управления значительно повышает результативность деятельности организации.
Недостатки:
1. нарушение принципа единоначалия;
2. трудности принятия и реализации согласованных управленческих решений.
Линейно-функциональная организационная структура управления
Это наиболее распространенный тип организационной структуры управления, была предложена Ф.Тейлором. Построена на принципах привлечения к управлению высококвалифицированных профессионалов, имеющих узкую специализацию.
Особенность: обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные руководители собственно управляют, а функциональные - консультируют.
Достоинства:
1. сохранён принцип единоначалия;
2. посредством жесткой системы связей обеспечивается четкая работа каждой подсистемы и организации в целом.
Недостатки:
1. наиболее эффективна при стабильном состоянии организации
2. не позволяют решить современных проблем адаптации к изменениям внешней среды.
Более гибкими структурами в здравоохранении, приспособленными к динамическим изменениям являются штабные и матричные структуры.
Матричная структура организации - создается на постоянно-временной основе для управления проектами. По завершении проекта структура, созданная на временной основе, распускается, и выделенный персонал возвращается в свои подразделения.
Недостаток: громоздкость, двойное подчинение, нарушение субординации.
Группы и команды в лпу
Группы — часть любой организации, в т. ч. и ЛПУ.
Группа состоит из двух или более индивидов, работающих сообща для достижения общей цели.
Медсестры-руководители работают с разными группами (медсестрами отделений, врачами, другими руководителями и людьми внутри организации и за ее пределами).
Типы групп:
формальными;
неформальными.
Формальные группы
Формальные группы обычно формируются для выполнения регулярной функции. Предусмотрены только служебные связи между сотрудниками. В её основе лежит принцип рациональности.
Типы формальных групп:
командная группа – состоит из руководителя и его непосредственных подчинённых, которые тоже могут быть руководителями;
рабочая группа – состоит из лиц, вместе работающих над одним заданием (например, комиссия по разработке новой системы оплаты труда или комиссия по социальным вопросам)
комитет – это группа внутри организации, которой делегировали полномочия для выполнения какой-то комплексной задачи. Особенностью этой группы является, групповое принятие решений.
Группы по численности членов делятся на:
малые – до 10 человек;
средние – 11 - 25 человек;
большие – 25 - 35.
Считается, что наиболее эффективно работает и принимает более точные решения группа из 5 членов, максимум – 11 ( оптимально: 7±2)
Неформальные группы
Неформальные группы, развивающиеся внутри организаций, формируются благодаря установившимся взаимоотношениям между людьми.
Такие группы не являются частью формальной организационной структуры. Неформальные группы обычно социальны по природе. Например, неформальная группа — работники, регулярно встречающиеся за обедом или на планерке. Они могут не работать вместе (в одном подразделении), но у них установились взаимоотношения благодаря работе в одной организации.
Неформальная группа может проявляться в двух разновидностях:
1) в виде неформальной организации, в которой неформализованные служебные отношения несут производственное (функциональное) содержание и существуют параллельно с формальной организацией. Например, оптимальная система деловых связей, способы принятия решений, некоторые формы оптимизации труда и др.;
2) в виде социально-психологической организации, представленной межличностными отношениями, возникающими на основе взаимного интереса индивидов друг к другу вне связи с производственными нуждами.