
- •Предисловие
- •Глава 1. Введение в логистику
- •1.1. Сущность и принципиальные положения логистики
- •1.2. Исторические корни
- •1.3. Понятия и определения
- •1.4. Сферы и функции логистики
- •1.5. Логистические потоки
- •Контрольные вопросы к гл. 1
- •Глава 2. Логистические системы
- •2.1. Общая теория
- •2.2. Типология
- •2.3. Структурные звенья
- •2.4. Транспортная составляющая и ее значение
- •2.5. Участники доставки грузов и пассажиров
- •Контрольные вопросы к гл. 2
- •Глава 3. Логистические возможности оптимизации перевозок
- •3.1. Критерии и принципы оптимизации
- •3.2. Экспедиторские услуги
- •3.3. Оценка качества транспортных и экспедиторских услуг
- •3.4. Система фирменного транспортного обслуживания
- •3.5. Перевозки с участием различных видов транспорта и их взаимодействие
- •3.6. Грузовые тарифы
- •3.7. Внешнеторговые перевозки грузов
- •3.8. Международные транспортные коридоры
- •3.9. Мультимодальные перевозки, транспортные узлы и логистические центры
- •Контрольные вопросы к главе 3
- •Глава 4. Склады и терминалы в логистических транспортных системах
- •4.1. Назначение, разновидности и функции складов
- •4.2. Принципы формирования и дислокации складской сети
- •4.3. Координация развития и взаимодействие в работе складов и транспорта
- •4.4. Технология складской обработки грузов
- •4.5. Грузовые терминалы и склады таможенного контроля
- •Глава 5. Запасы материальных ресурсов, их оптимизация и управление
- •5.1. Виды запасов
- •5.2. Затраты на содержание запасов
- •5.3. Логистические методы управления запасами
- •5.4. Управление запасами в транспортных структурах
- •Контрольные вопросы к главе 5
- •Глава 6. Маркетинг транспортно-складских услуг
- •6.1. Понятия и определения
- •6.2. Анализ транспортного и складского рынков
- •6.3. Маркетинговый подход к ценообразованию
- •6.4. Связь маркетинга и логистики
- •Контрольные вопросы к главе 6
- •Глава 7. Логистические аспекты тары
- •7.2. Виды и выбор тары и упаковки
- •7.3. Укрупненные грузовые единицы (модули)
- •7.4. Информационная функция упаковки
- •7.5. Пакетирование и контейнеризация грузов
- •7.6. Организация контейнерных и контрейлерных перевозок
- •Контрольные вопросы к главе 7
- •Глава 8. Управление цепями поставок
- •8.1. Концепция и организационная структура
- •8.2. Модели управления
- •Контрольные вопросы к главе 8
- •Глава 9. Информационные технологии и системы
- •9.1. Общая классификация информационных
- •Потоков в логистике
- •9.2. Моделирование информационных технологий
- •9.3. Информационные системы
- •Контрольные вопросы к главе 9
- •Глава 10. Будущее логистики
- •Глава 11. Практикум по логистике
- •11.1. Примеры решения задач
- •11.2. Рекомендуемые темы учебных докладов и рефератов
- •Список литературы
- •Содержание
- •Глава 1. Введение в логистику 4
- •Глава 2. Логистические системы 20
- •Глава 3. Логистические возможности
- •107078, Москва, Басманный пер., д. 6
- •142300, Московская обл., г. Чехов, ул. Полиграфистов, д. 1
Д.Г. Шишкин, Л.Н. Шишкина
ЛОГИСТИКА НА ТРАНСПОРТЕ
Рекомендовано
Управлением кадров, учебных заведений
и правового обеспечения Федерального агентства
железнодорожного транспорта в качестве учебного пособия
для студентов техникумов и колледжей
железнодорожного транспорта
Москва
2006
УДК 656.225073(075)
ББК 65.37.Т65
Ш655 Шишкин Д.Г., Шишкина Л.Н. Логистика на транспорте:
Учебное пособие для техникумов и колледжей железнодорожного транспорта. — М: Маршрут, 2006. — 224 с.
ISBN 5-89035-353-5
В учебном пособии рассмотрены общие теоретические и методологические положения логистики, особенности логистических решений в сфере транспортного, складского, экспедиторского обслуживания предприятий, раскрыта связь логистики с транспортным маркетингом.
Значительное внимание уделено логистическим аспектам тары и упаковки, оптимизации запасов материальных ресурсов, информационным технологиям, используемым в логистической практике.
Предназначено для студентов техникумов и колледжей железнодорожного транспорта, обучающихся по специальности 2401 Организация перевозок и управление на железнодорожном транспорте. Может быть полезно специалистам, занимающимся оптимизацией транспортных и складских процессов на основе логистических технологий.
УДК 656.225073(075)
ББК 65.37.Т65
Рецензенты: заместитель директора по развитию ЦФТО ОАО «РЖД» Л.А. Межох; начальник станции «Перово» Московской железной дороги — филиала ОАО «РЖД» О.П. Мяготин; преподаватель Ала-тырского техникума железнодорожного транспорта Е.М. Власова
ISBN 5-89035-353-5 © Шишкин Д.Г., Шишкина Л.Н., 2006
© УМЦ по образованию
на железнодорожном транспорте, 2006
© Издательство «Маршрут», 2006
Предисловие
Перед вами первое учебное пособие по новой для системы среднего профессионального образования на железнодорожном транспорте дисциплине «Транспортная логистика», изучаемой студентами специальности 2401 Организация перевозок и управление на железнодорожном транспорте.
Пособие призвано помочь студентам не только узнать и осмыслить то, что связано с понятием «логистика», но и убедиться в практическом значении этой сравнительно молодой науки. Она родилась полвека назад на стыке смежных с ней прикладных наук экономического и технического профиля, таких как маркетинг, менеджмент, товарное и финансовое обращение, системный анализ, производственные и информационные технологии, кибернетика, транспортные и складские системы, социальное обслуживание и др. Опираясь на фундамент накопленных знаний, логистика сформировала собственный теоретический базис, методологию и прикладные функции.
Другими словами, специалисты-профессионалы в области логистики должны обладать широким кругом как экономико-управленческих, так и технических (технологических) знаний в различных сферах деятельности. Одна из таких сфер — организация работы грузового и пассажирского транспорта. Применение логистики на транспорте — важный фактор повышения эффективности российского транспортного комплекса при обслуживании им предприятий и его интеграции в мировую транспортную систему.
В условиях рыночной экономики вопросы логистики на транспорте весьма существенны и требуют глубокого изучения. На этом в основном и сфокусировали главное внимание авторы. Вместе с тем приведенный в конце пособия обширный перечень рекомендуемой литературы позволит читателям представить значение логистики в самых разных сферах деятельности человека.
Пособие состоит из десяти теоретических разделов и практикума с примерами решения задач, а также темами рефератов по изучаемой дисциплине. В конце каждого раздела приведены контрольные вопросы, которые позволяют студентам проводить самооценку усвоения изучаемого материала.
Авторы будут признательны и благодарны за замечания и пожелания, ориентированные на совершенствование издания.
Глава 1. Введение в логистику
1.1. Сущность и принципиальные положения логистики
Современное образование немыслимо без знания основ экономики, закономерностей и составляющих ее развития. Те, кто изучал в старших классах школы предмет «Введение в экономику», возможно, помнят, что термин «экономика» (по-гречески — oikonomike) образован из двух слов: «ойкос» — дом, и «номос» — закон. Первоначально этот термин обозначал именно домашнее хозяйство и общепринятые правила (законы) его ведения. Однако уже очень давно данный термин получил иной, более широкий смысл. Его стали относить не только к домашнему хозяйству, но также и к хозяйственному комплексу предприятий, отраслей производства и услуг, регионов, всего государства и мирового сообщества в целом.
Известно, что экономика любого уровня хозяйствования базируется на использовании ресурсов (трудовых и природных), средств производства, предметов и продуктов труда, производственной и торговой инфраструктуры, финансов, экономических знаний и информации. Под трудовыми ресурсами понимается население, способное к труду; под природным ресурсами — земля, растения, полезные ископаемые, вода, воздух, климатические условия; под средствами производства — машины, оборудование, здания и сооружения производственного назначения; под предметами и продуктами труда — то, что подвергаясь обработке, превращается в готовую продукцию; под производственной и торговой инфраструктурой — комплекс обслуживающих производство средств и сооружений транспорта, связи, складского хозяйства, энерго- и водоснабжения, канализации, объектов и систем торгового и распределительного сервиса и др.; под финансами — денежные отношения, возникающие на стадиях создания и реализации продукции; под экономическими знаниями и информацией — научные теории и сведения, относящиеся к экономическим процессам.
Объемы экономических ресурсов всегда ограничены. Поэтому необходимо рационально управлять экономикой, что предполагает поиск и выбор наиболее эффективных решений и действий, способствующих лучшему использованию ресурсов и удовлетворению предпочтительных потребностей и интересов общества. Оптимальными считаются решения, которые позволяют достичь наилучших результатов при ограниченных ресурсах.
Экономика — это не только ресурсы, объекты и процессы воспроизводства, а также распределения продуктов и услуг, систем организации таких процессов и управления ими, но и весьма обширная отрасль специальных научных знаний, отражающих сложные законы рачительного хозяйствования, теорию и практические инструменты решения указанных задач.
Рыночная экономика предполагает применение трех главных взаимосвязанных инструментов хозяйствования — менеджмента, маркетинга и логистики.
Менеджмент (англ. management) означает вид управленческой деятельности, направленной на получение максимальной прибыли путем рационального использования имеющихся экономических ресурсов. Специалистов, занятых этой деятельностью, называют менеджерами.
Маркетинг (англ. market) необходим для изучения рынка, для поиска и выбора вариантов приобретения, а также сбыта товаров и услуг, выработки такой ценовой политики, которая приносила бы предприятию максимальную прибыль. Тех, кто занимается маркетингом, называют маркетологами.
Логистика (англ. logistics) функционально связана с менеджментом и маркетингом и нацелена на оптимизацию затрат и времени при продвижении потоков экономических ресурсов от мест их наличия или появления до мест их полного потребления. Специалистов, работающих с этим инструментом хозяйствования, называют логистиками.
Что же представляет собой логистика и почему она привлекает сегодня столь пристальное внимание и интерес предпринимателей, менеджеров, маркетологов, специалистов в области снабжения, сбыта, транспорта, складского хозяйства, экспедиторского дела, информационных технологий, финансовые, страховые, охранные структуры, ученых, служащих госаппарата управления?
Термин «логистика» пришел в нашу страну вместе с рыночным реформированием ее экономики и приватизацией, т.е. с переходом средств производства, изготовленной продукции, значительной доли инфраструктуры из государственной собственности в коллективную и частную. До этого все средства производства, изготовленная с использованием этих средств продукция и инфраструктура принадлежали государству, которое на основе административно-командных методов управления формировало, организовывало и контролировало все производственно-хозяйственные связи предприятий, всю внутреннюю и внешнюю торговлю. Государство имело мощный централизованный аппарат управления.
С отказом от социалистической модели хозяйствования в стране появились многочисленные собственники предприятий и продукции, была ликвидирована монополия государства на внутреннюю и внешнюю торговлю. В условиях свободного рынка потребовалось создание новых экономических связей между предприятиями. Такие связи необходимо было сформировать на так называемом «горизонтальном уровне» уже без участия государства. С распадом народнохозяйственного комплекса бывшего СССР оказались утраченными многие экономические связи, действовавшие ранее между отечественными предприятиями, масштабно вырос ввоз в страну конкурентоспособной зарубежной продукции. Все это породило кризисную ситуацию в экономике России, потребовало от предприятий активно использовать действенные инструменты рыночного управления экономикой.
Одним из таких инструментов является логистика, поскольку ее подходы и функции главным образом нацелены на формирование эффективных связей между предприятиями, сокращение затрат и времени на движение ресурсов, а следовательно, на снижение конечной цены продукции и обеспечение ее конкурентоспособности на рынках сбыта.
Логистика — общепризнанный важнейший резерв уменьшения расходов в сфере движения ресурсов. В современной рыночной экономике объективно существуют и взаимодействуют три сферы движения ресурсов: сфера товарного производства, сфера обращения товаров и услуг, сфера потребления товаров и услуг.
По мере развития сферы товарного производства она становится все более сложной, поскольку в создании продукции участвует все большее число предприятий, нередко расположенных на территориях разных стран мира (так называемое «глобальное производство»). Потребление товаров и услуг, в свою очередь, становится все более разнообразным, ориентированным на учет индивидуальных требований покупателей и заказчиков. В таких условиях возникает настоятельная необходимость в предприятиях-посредниках, действующих в сфере обращения товаров и услуг, т.е. между сферами производства и потребления. Эти предприятия, представляющие компании оптовой и розничной торговли, экспедирования, транспорта, связи, складское и тарное хозяйство, финансовые, информационные, маркетинговые, рекламные, страховые, таможенные, охранные организации, образуют инфраструктуру товарного рынка.
Термин «инфраструктура» произошел от латинских слов — infra, означающего «ниже», и structure — «строение». Под инфраструктурой товарного рынка понимается непроизводственный комплекс предприятий и организаций, служащих для нормального функционирования экономических потоковых процессов.
В сфере инфраструктуры торгового рынка не создается новая продукция, но увеличивается стоимость продукции, которую уже выпустил производственный сектор экономики. Эта добавленная инфраструктурой стоимость связана с реализацией услуг по управлению, маркировке, экспедированию, погрузке, выгрузке, транспортировке, складской обработке, хранению, страхованию, охране и продаже товарно-материальных ценностей, с обложением их налогами, акцизами, пошлинами.
Эффективная инфраструктура предполагает оптимизацию затрат, добавляемых ею к цене продукции, что должно обеспечить конкурентоспособность и, следовательно, востребованность этой продукции на товарном рынке. Сегодня доля таких добавленных затрат нередко превышает 1/3 конечной цены, по которой реализуется продукция в нашей стране. По этому показателю Россия, к сожалению, опережает многие страны мира из-за существенного отставания в уровнях развития оптовой торговли, складского хозяйства, транспорта, высоких тарифов на их услуги, неэффективной организации и управления товаропотоками.
Мировой опыт свидетельствует, что именно логистика призвана сыграть стратегически важную роль в сокращении указанных затрат и ускорении продвижения товаропотоков. Эта роль опирается на следующее целевое правило логистики: нужный рынку товар необходимого качества в требуемом количестве должен быть доставлен в заданный пункт его назначения и в установленные сроки с оптимальными издержками.
Анализ и поиск путей совершенствования товародвижения базируется на важнейшем постулате логистики — системном подходе. Он означает необходимость рассматривать весь потоковый процесс товародвижения как совокупность и интеграцию составляющих его этапов и элементов на основе согласования интересов всех участников этого процесса.
Принципиальная задача системного подхода — разработка комплекса взаимосвязанных мероприятий, способствующих оптимизации процесса товародвижения, выявление нерешенных проблем, «узких» мест, которые требуют первоочередного внимания и концентрации ресурсов.
Системный логистический подход предполагает выбор лучшего, наиболее эффективного варианта товародвижения путем использования экономических методов и теорий оптимизации потоковых процессов.
Именно системный подход позволяет использовать логистику не только для оптимизации процессов товародвижения. Исследования и опыт подтверждают плодотворные возможности логистики для оптимизации многих других потоковых процессов, связанных с человеческой деятельностью. Такие возможности, например, просматриваются в социальной сфере.