Тест № 7

1. Основные положения систем менеджмента качества изложены в:

а) ГОСТ Р ИСО 9000-2001;

б) ГОСТ Р ИСО 9001-2001;

в) ГОСТ Р ИСО 9004-2001;

г) ГОСТ Р ИСО19011.

2. Основные требования к системам менеджмента качества изложены в:

а) ГОСТ Р ИСО 9000-2001;

б) ГОСТ Р ИСО 9001-2001;

в) ГОСТ Р ИСО 9004-2001;

г) ГОСТ Р ИСО19011.

3. Основные рекомендации по улучшению деятельности изложены в:

а) ГОСТ Р ИСО 9000-2001;

б) ГОСТ Р ИСО 9001-2001;

в) ГОСТ Р ИСО 9004-2001;

г) ГОСТ Р ИСО19011.

4. Рекомендации по аудиту (проверке) систем менеджмента качества изложены в:

а) ГОСТ Р ИСО 9000-2001;

б) ГОСТ Р ИСО 9001-2001;

в) ГОСТ Р ИСО 9004-2001;

г) ГОСТ Р ИСО19011.

5. Сколько принципов менеджмента качества для высшего руководства изложено в ГОСТ Р ИСО 9000-2001:

а) 6;

б) 8;

в) 10;

г) 4.

6. Качество пяти “М” в системе TQM предусматривает:

а) машины, методы, системы, процессы, персонал;

б) люди, машины, материалы, окружающую среду, метод;

в) обучение, машины, материал, метод, качество;

г) машины, обучение, качество, персонал, ресурсы.

7. Качество предприятия в системе TQM определяется:

а) сертификацией производства и систем качества;

б) внутренние и внешние критерии;

в) качество пяти “М”;

г) внутренние и внешние критерии; качество пяти “М”.

8. Одним из важнейших методов в системе TQM является:

а) методы обеспечения качества;

б) методы Тагучи;

в) кружки качества;

г) статистические методы контроля.

9. В системе TQM одним из важнейших методов является:

а) методы Тагучи;

б) методы стимулирования качества;

в) статистические методы контроля качества;

г) кружки качества.

10. Одним из важнейших методов в системе TQM является:

а) кружки качества;

б) методы Тагучи;

в) методы контроля результатов работы по качеству;

г) статистические методы контроля качества.

11. К методам обеспечения качества в системе TQM относят:

а) методы мотивации;

б) инженерно-математические методы;

в) статистические методы;

г) методы Тагучи.

12. К методам стимулирования качества в системе TQM относят:

а) инженерно-математические методы;

б) методы Тагучи;

в) методы мотивации;

г) методы оценки качества продукции.

13. К методам контроля качества в системе TQM относят:

а) методы оценки качества продукции;

б) методы мотивации;

в) методы Тагучи;

г) инженерно-математические методы.

14. Премии по качеству в системе TQM относятся к:

а) методам контроля качества;

б) методам стимулирования качества;

в) методам обеспечения качества;

г) требованиям стандарта ИСО 9000.

15. Методы испытаний в системе TQM относятся к:

а) методам контроля качества;

б) методам обеспечения качества;

в) требованиям стандарта ИСО 9000;

г) методам стимулирования качества.

16. Системы вознаграждения в системе TQM относятся к:

а) методам обеспечения качества;

б) методам Тагучи;

в) методам стимулирования качества;

г) методам обеспечения качества.

17. Методы обеспечения надежности в системе TQM относятся к:

а) методам Тагучи;

б) методам контроля качества;

в) методам стимулирования качества;

г) методам обеспечения качества.

18. Учет и анализ затрат на качество в системе TQM относятся к:

а) методам контроля качества;

б) методам Тагучи;

в) методам стимулирования качества;

г) методам обеспечения качества.

19. Методы испытаний в системе TQM относятся к:

а) методам контроля качества;

б) методам Тагучи;

в) методам обеспечения качества;

г) методам стимулирования качества.

20. Контроль документации в системе TQM относится к:

а) статистическим методам;

б) методам обеспечения качества;

в) методам стимулирования качества;

г) методам контроля качества.

21. Рекламно-пропагандистская деятельность в системе TQM относится к:

а) методам стимулирования качества;

б) статистическим методам;

в) методам обеспечения качества;

г) методам контроля качества.

22. Мотивация в системе TQM относится к:

а) методам обеспечения качества;

б) методам стимулирования качества;

в) методам Тагучи;

г) методам контроля качества.

23. Внутренние проверки в системе TQM относятся к:

а) статистическим методам;

б) методам обеспечения качества;

в) методам стимулирования качества;

г) методам контроля качества.

24. Анализ проекта в системе TQM относится к:

а) методам обеспечения качества;

б) методам стимулирования качества;

в) методам контроля качества;

г) методам Тагучи.

25. Кампании качества в системе TQM относится к:

а) методам контроля качества;

б) методам Тагучи;

в) методам стимулирования качества;

г) методам обеспечения качества.